譚建光著
人民出版社
2023年
謹以本書向中華志願者協會成立獻禮！
謹以本書向聯合國「國際志願者年」十週年獻禮！
作者簡介
譚建光（2023年——），男，中國志願服務研究專家。擔任中華志願者協會社群委員會專業總督導，廣東省社工與志願者合作促進會會長，廣東省志願者聯合會副會長，廣東青年職業學院社會工作系主任。榮獲社會榮譽包括「中國志願服務事業發展貢獻獎」、「中國社群志願服務貢獻獎」、「廣州亞運會志願服務突出貢獻獎」。
出版《志願中國：親歷與思考》（獨著）、《中國農村志願服務發展報告》（主編）、《中國志願服務：從社群到社會》（第二主編）、《社會志願服務體系》（第一主編）等十多本志願服務書籍。
多年來應聯合國開發計畫署、聯合國志願人員組織、文明辦、民政部、教育部、團**、全國婦聯等邀請，在國際國內高峰論壇發表主旨演講，為國家和省市志願機構提供培訓授課，為特色志願團隊和社群（農村）志願服務站提供諮詢指導，成為中國志願服務研究和教育領域的領軍人物之一。
目錄 第一篇：選擇擁有志願服務的生活
1、志願服務是人生的另一種體驗
2、幫助他人——讓自己的生活更溫馨
3、服務社會——讓自己的生活更豐富
4、要掙錢，要享樂，還要活得有意義
5、你幫我，我幫你，和睦相處更安全
6、追求美好的社會，需要大家共同力
第二篇：選擇你合適的志願服務方式
1、人不是萬能的，做志願者不需要面面俱到
2、根據自己的個性選擇志願服務方式
3、根據自己的興趣選擇志願服務方式
4、根據自己的能力選擇志願服務方式
5、每一種方式都能夠富有新意和吸引力
6、讓志願服務可持續發展的技巧
第三篇：選擇你喜歡的志願服務團隊
1、志願團隊能夠帶給你親切和愉悅
2、多了解不同志願服務團隊的特點
3、挑選關心和尊重志願者的團隊
4、挑選激勵志願者創新的團隊
5、挑選敢於為志願者承擔責任的團隊
6、我們都需要志願者的「幸福家園」
第四篇：參加有效的志願服務活動
1、志願服務就是要真正幫助社會和他人
2、多花時間和精力了解社會人群的需求
3、以一變多——讓單調的服務逐漸豐富
4、以舊變新——讓熟悉的服務增添新意
5、將「形式化」的服務做得有實際效益
6、你也可以策劃和設計志願服務專案
第五篇：參加有益的志願服務培訓
1、做志願者也需要專業素質
2、通過聽課學習志願服務理論與知識
3、通過案例討論和分析掌握服務技巧
4、拓展訓練能夠提高志願者應變能力
5、好的培訓對志願者人生也有啟迪
6、對志願者最好的獎勵是學習和成長
第六篇：參加有魅力的志願文化傳播
1、志願服務成為一種新的社會文化時尚
2、可親又可愛，才能夠持久吸引人
3、學做會講故事的志願者
4、學做會寫部落格的志願者
5、學做會策劃和設計的志願者
6、從點點滴滴開始傳播志願文化
第七篇：做帶給他人快樂的志願者
1、生活有了志願者，快樂帶給你我他
2、在志願團隊交往中的大方友好
3、與服務物件交往要熱情與寬容
4、職業工作交往中的理性與活潑
5、日常生活交往中的親和與諒解
6、世界處處都需要志願者的微笑
第八篇：做善於聚集資源的志願者
1、做志願服務，需要愛心也需要資源
2、從小事做起，贏得社會關注和支援
3、**的宣傳能夠帶來社會資源
4、要讓支持者獲得自豪感與成功感
5、通過反饋和評估贏得支持者的信賴
6、志願者要善於營造社會支援網路
第九篇：做幫助組織提公升的志願者
1、平凡的志願者也有多方面的潛能
2、乙個好志願者就是組織最寶貴的資源
3、做骨幹要示範帶頭，還要善於傳授經驗
4、善於協調組織成員，提公升服務活動水平
5、志願者領袖並不神秘，激勵人是關鍵
6、實現願景，需要每乙個志願者共同努力
第一篇：選擇擁有志願服務的生活
歐美國家的志願服務有兩百多年歷史，上個世紀初進入中國，從上海女青年**教會的服務開始，引起不少慈善社團、公益社團、青少年社團學習和模仿。解放後，「志願服務」作為具有西方色彩、宗教背景的概念一度從社會上消隱，但是在黨和國家倡導下的「學雷鋒運動」其實也是致力服務社會人群，具有相似功能。改革開放以後，廣州、天津、深圳等地區率先在20世紀80年代誕生志願服務，出現「志願者」（義工）；經過**文明辦、團**、民政部的倡導和推動，逐漸形成熱潮。
2023年的汶川抗震救災志願服務、北京奧運會志願服務讓「志願者」概念家喻戶曉、深入人心；2023年的上海世博會、廣州亞運會讓公民參與志願服務的熱情。如今，不論是城市還是農村，不論是市民還是農民工、農民，都渴望了解志願服務，希望參與志願服務，希望擁有志願時尚的生活方式。我們認為，當志願服務從「英雄壯舉」、「高尚任務」轉變成為「日常行為」、「時尚生活」的時候，就能夠在廣大人民群眾中扎根生長，在社會環境中茁壯成長。
好的志願者要敏銳發現這種變化趨勢，善於影響和吸引人們參與志願服務。
1、志願服務是人生的另一種體驗
我們在社群調研時，遇到一位老年志願者，他的志願經歷非常有趣。
這位老年志願者曾經是部隊的師政委，轉業在內地某市擔任衛生局領導。退休初期，由於個性倔強、愛發脾氣，身體狀況越來越差。特別是腎臟受損嚴重，需要打胰島素維持生活。
後來，他到珠三角的女兒家中生活，受鄰居的影響參加志願組織。他既為年輕志願者提供專業指導，又為籌備服務活動忙上忙下，還發揮業餘愛好進行攝影，「事情多，特別累。」然而，他沒有想到一年多下來，自己的情緒和身體都發生很大變化，非常可喜的變化。
他回家時，女兒說，「爸爸，你變了，不罵人了，笑容多了。兒孫們都敢跟你說話了。」最神奇的是他最近到醫院檢查，醫生說，「真是奇蹟。
你的腎功能恢復很好，不用常注射胰島素了。你注意定期檢查就行了。」這位「志願者爺爺」對我們說，「現在，我到處宣傳參加志願服務的好處，身體好了，心情好了，也得到親友的喜歡了。
要說助人助己，我就是最好的例證。」
調研座談會結束時，他招呼我們大家照相。看著他跑上跑下，忙忙碌碌，但是非常開心、非常矯健的身影，我們真正理解志願服務帶給他的改變，真正理解他熱愛志願服務的原因。
這個事例，讓人逐漸明白為什麼越來越多的公眾樂於參加志願服務，不僅僅是「聽黨的號召」、「聽組織的安排」，更多是自己發自內心的需求，是生活中的新願望。同時，這些平凡、樸素的想法，使中國的志願服務更加接近本意、更加富有人性。我們曾經收集和分析國內多種多樣關於「志願服務」的定義，最為普遍的就是「人們不以追求物質報酬為目的，奉獻時間和精力，幫助他人、服務社會的行為。
」這一概念具有三個特徵：第
一、公益性。志願者服務是不追求直接物質利益的。第
二、奉獻性。志願者無償付出時間和精力，還有智力資源、經濟資源及其他資源。第
三、實用性。志願者服務要有利幫助服務物件改善生活，或者幫助社會文明進步。
那麼，在市場經濟日趨發達，消費生活逐漸繁榮的時代，人們為什麼要選擇志願服務，為什麼要做志願者呢？我們的調查發現，這恰恰反映現代人生活的多樣性、豐富性。一方面，人們越來越追求競爭成功、收入增加、生活富裕、享樂增多；但是，另一方面，人們越來越害怕庸俗、害怕空虛、害怕冷漠。
正如西方的一句諺語所說，「人有索取的權利，也有給予的權利。給予的權利也是法定權利，他人不能隨意剝奪。」我們的調查也發現，很多志願者剛剛參加服務活動的時候，只是想著幫助他人，但是在服務過程中卻獲得快樂、獲得充實，感覺真正的收益者是自己。
志願服務是你沒有體驗過的生活，是帶給你另一種魅力的生活。如果成為志願者，你在緊張、機械的職業生活之餘，就能夠感受傳統「仁愛」思想的延伸，感受近代「博愛」精神的弘揚，感受「雷鋒精神」的傳播，感受人與人之間的友好和善良。這樣，你的生活就擁有溫馨、擁有快樂、擁有幸福。
2、幫助他人——讓自己的生活更溫馨
深圳市作為中國志願服務的發源地之一，也是首先將社工專業名詞「助人自助」的含義進行擴充套件的地區。原來，社工領域的「助人自助」，是指社會工作者要幫助受助物件增強生活能力，獲得自主發展的能力。但是，深圳市志願者倡導「愛心奉獻、助人自助」的時候，卻是強調志願者在幫助他人的同時，也讓志願者自己獲得體驗、鍛鍊、成長。
有一次，我講課中引用深圳志願者這個口號的時候，一位社工提問，「譚教授，這句話是否造成了誤解，你怎樣看待這種誤解。」我當時回答，「這個口號是非常有意思的『創造性誤解』。雖然它偏離了社工使用時的本意，但是卻成為激勵每乙個公民參與志願服務的語言，通俗易懂，有吸引力，我認為這種專業用語的移植是成功的。
」我們長期以來跟蹤調查和了解志願者心態變化，結果發現。有些僅僅將志願服務的功能僅僅侷限於有利於物件，認為自己單純是付出，久而久之就感覺是負擔和勞累，難以堅持下去。曾有志願組織領袖問我，「為什麼很多志願者報名的時候熱情高漲，但是做了一兩次服務，就再也不見蹤影呢？
」我說，「關鍵問題在於他感覺只是盡責任，做過服務就行了；當他感覺不到服務對自己有好的影響和促進，就無法長期堅持。」
我曾經接觸一位女性志願者。她參加志願服務將近20年了，直到現在還樂於助人，充滿熱情。最早的時候，她在外資企業工作，發現當時的外資企業員工權益缺乏保障，員工遇到困難與問題缺乏求助渠道。
她就主動致電114臺，詢問**可以幫助外資企業的普通員工。這樣，她被介紹到志願者協會，參加了志願服務活動。並且，在志願社團的服務活動之中，她認識了一位志願者領袖，相戀和結婚，找到了感情的歸屬，獲得安寧的生活。
多年之後，我再看見她的時候，發現她中年發福，身體微胖。她笑著說，「貌美美一時，心美美一生。做過志願者的人，心靈長期都有美好的感覺。
」最近，她成為一家汽車租賃公司的老闆，但是仍然熱心組織山區助學活動，熱心組織環保生態活動，仍然是活躍的志願者。特別是組織在珠江三角洲地區的蘭州大學校友，為西北地區農村的孩子學習成才提供幫助。她講述自己過去的志願者經歷和現在組織公益活動的體會時，神采奕奕、神情飛揚，再度充滿青春的活力。
做志願者，為什麼有利於自己的生活溫馨和幸福呢？一是志願者有奉獻和服務的經歷，對於生活不苛求、不奢望，善於從平凡的生活中發現美、發現幸福。二是志願者幫助過各種物件，知道自己的生活比那些困難人士的條件好多了，擁有感恩社會的心態，善於自我調節。
三是志願者之間經常通過簡訊、**傳送相互鼓勵、相互啟迪的資訊，更好地理解社會變化、生活變化。我由於研究志願服務而接觸不少志願者，也經常收到他們傳送的「智慧型生活」、「快樂生活」資訊，非常有趣，特別有利於調節心情。所以，選擇做志願者就能夠讓自己的生活充滿溫馨，充滿愛意。
3、服務社會——讓自己的生活更豐富
現代人的生活有時會陷入怪圈，一方面物質生活越來越豐富，通訊技術越來越發達；另一方面精神生活越來越貧乏，人與人之間的親密交往越來越稀缺。老年人抱怨與兒女們交流少，職業人士反映相互之間越來越戒備，中小學生寧願沉溺網路也不願與老師同學交談。做志願者，也許能夠讓你在不知不覺中走出這種「怪圈」。
首先，參加志願服務，你要花時間做有意義的事情，也使生活得到充實。其次，服務過程與其他志願者交流、交往，你的心扉逐漸開啟，接觸新的東西。再次，幫助他人、幫助社會的過程中，你要面對問題、解決困難，激發了熱情和興趣。
這些服務活動，潛移默化地促進人的生活心態變化，增加健康有益的因素，使得生活越來越有滋味。
我的女兒也曾經歷初中的「青春叛逆期」。她原來在小學的成績優秀，推薦到重點中學。但是，面對強手如林，成績一時下滑，情緒就發生波動。
一段時間是聽不進家長和老師的任何教誨。有一次，她與我散步的時候說道，「爸爸，現在我對你們說的任何話語都反感，都想逆著幹，就是不學好。」2023年我在汶川大**後幾次到災區服務，也開展抗震救災志願服務的調查。
暑假期間，我考察「四海一家·川粵同心」支教志願隊的服務時，就自費帶女兒到四川，讓她自己觀察和感受。旅途中，我和太太盡量不對她說教，也不對她提要求。可是，從災區返回廣州之後，女兒靜悄悄發生了變化，開始與父母、老師有更多的交流，學習越來越主動，個性也越來越好。
一段時間後，女兒說四川災區之行給了她許多影響。一是震撼。看到**後的廢墟，震裂的山壁，深感大自然的無常。
人生在世，就要珍惜一切機會。二是觸動。在北川、映秀等，看到人們在災後環境中，艱難而堅強地生活。
特別是與北川中學學生雷晴交流，知道她經歷災難之後更加渴望學習，渴望將來為社會服務，受到積極的影響。三是感動。看到北川、都江堰、映秀等地的災後重建工作組人員及志願者在熱情服務，幫助受災人員解決困難、恢復生活。
女兒從心裡敬佩他們。四是反思。她看到災區人們在這麼艱難的環境中都繼續努力，自己也要盡快改變，努力學習和進步。
後來，女兒還幫助北川中學學生雷晴修改記敘文《我們曾堅守在廢墟之下》，回憶**後埋在瓦礫下面等待救援的時刻，同學之間的相互鼓勵、相互關懷之情，非常感人。這次四川志願服務之行，讓我女兒開啟了封閉的心扉，接受外界的影響，特別是堅強生活、熱情服務、追求發展等因素的影響，自己也越來越樂於融入社會、健康成長。
志願者志願者委員評優細則
湖南工業大學青年志願者聯合會 評先評優細 則湖南工業大學青年志願者聯合會 湖南工業大學青年志願者聯合會志願者委員會 2014年10月 湖南工業大學青年志願者聯合會評先評優專案細則一 評先評優背景 我校青年志願者聯合會2001年起步，2008年正式成立，至今已走過將近十四個年頭，組織發展形成一定規模，...
志願者精神
心懷 三情三感 滿分赴泰 如果說當代誰是傳播中華文化最直接的人，我想每一位漢語志願者都肩負著這樣的責任。在 漢語熱 的今天，讓漢語 走出去 讓中華文化 走出去 成為每乙個中國人的驕傲。當我們心懷理想，為了成為一名漢語志願者努力奮鬥的時候，我們更應該清楚，我們得到的回報是 小 讓中國氛圍侵染世界是 大...
志願者心得
篇一 志願者心得體會 說實話，我以前一直以為做志願者只是一時愛心氾濫幫助別人，通過這幾天在青少年活動中心的志願者服務的經歷，我付出了自己的勞動和汗水，獲得了真正的快樂。這使我對志願者這一角色，有了全新不一樣的理解和體會。首先，我想要說的是，做志願者不僅僅是在服務他人，更是在收穫自己！在這兩天的志願者...