實現員工和諧管理的方法

2021-03-04 09:44:40 字數 2572 閱讀 2608

--明陽天下拓展培訓

第一,要樹立營造和諧的企業環境就是對企業根本價值的追求的先進管理理念。

「流水不腐」的意思就是:只有流動中的水才能夠永葆活力。企業也一樣,只有在寬鬆和諧的環境下,員工的個人潛能才能被最大限度地激發出來,管理者要注重員工的發展,就要為員工建立起乙個能夠充分發揮的,突破資歷與級別的,讓員工自由思想的寬鬆和諧的企業環境。

華為公司是我國一家民營高科技企業,在這樣乙個知識密集的企業裡,員工的知識能力顯得舉足輕重。而其管理者就認識到了為員工提供寬鬆環境的重要性。華為公司的管理理念就是:

知識經濟時代是知識雇用資本,資本只有依附於知識,才能保值和增值。在華為,工資分配採用最能體現員工能動性的職能工資制。員工的能力和創造性被充分尊重,只要能發揮自己的能力,每時、每刻、每個崗位、每條流程都能夠成為員工發揮自己能力的舞台,這樣的制度被叫做「全員**制」。

這一制度的建立為所有有能力的員工提供了乙個能充分發揮自己才能的寬鬆企業環境。

所以說,乙個擁有寬鬆和諧環境的企業,才是乙個充滿無限活力的企業。要營造乙個和諧的企業環境,管理者首先要從思想上保持清醒的認識:只有在乙個寬鬆和諧的企業環境中,員工的創造力和主動精神才能被無限地激發出來,才能真正成為企業發展的最寶貴的財富。

第二,要破除傳統的企業等級界限建立起更靈活的企業管理組織結構。

傳統的企業管理組織結構是一種內含多層次的塔式垂直組織結構,上下級之間是決策輸送和資訊反饋、上情下達或下情上達都同樣要經過中間的層層結構傳遞,這導致了諸如資訊損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良後果。另外,在企業不同職能部門之間,往往形成部門員工之間溝通與合作的障礙,阻礙和抑制員工的主動性與創新。這種嚴格定位、分級負責的模式在傳統經濟發展階段由於行業發展的可**性較強而比較有效。

但面對變化多端的現代化市場**則變得反應遲緩,缺乏靈活機動性。因此,在今天經濟資訊化和全球化的競爭環境下,企業管理者要打破傳統的企業組織結構,在企業內部建立起高效協調的執行機制,變等級分工為合作與和諧。從而更好的調動員工們積極性和工作熱情。

第三,要在企業內部營造一種精誠合作、團結和諧的工作氛圍。

現代心理學家說:環境決定氛圍,氛圍決定心態,心態決定行動,行動決定結果。好的工作氛圍有助於提高員工的工作效率,提高員工士氣,提公升組織的凝聚力,甚至在困難面前。

在個人利益面前,在矛盾面前,企業員工會為了大目標而暫時放棄自己的一些利益(當然付出一定要有回報)。企業的管理者也會因自己的團隊有好的工作氛圍和凝聚力而使得管理變的簡單而高效。

許多企業管理者都錯誤地認為,管理企業似乎是一件嚴肅的事,如果管理和感情掛鉤就覺得損失掉了權威感覺,不能收到很好管理的效果。其實,管理並不僅僅是冷冰冰的規章制度,體現人性的管理就是要消除管理者和員工之間的距離感,在企業內部營造一種精誠合作、團結和諧的工作氛圍,這對於員工的成長十分有利。如果管理者和員工之間能夠營造一種互幫互助、和睦相處的氛圍,他們就能夠實現有效溝通。

員工就可以主動及時地參與企業的決策,從而感受到個人價值的實現,這樣管理者和員工就能夠心往一處想,勁往一處使,企業內部就會形成乙個團隊氛圍。而乙個優秀的團隊所具有的整體力量,遠遠超過團隊成員個人能力的總和。

第四,是要客觀公正地處理問題,建立乙個有效的矛盾疏導機制。

和諧的工作氛圍使各方面的利益關係都能得到協調,其核心是公平與公正。維護公平、公正是營造和諧的工作氛圍的前提和基礎,是實現工作秩序良性執行和健康發展的關鍵。矛盾是普遍現象,有人的地方就有矛盾。

有工作方面的、利益分配方面的、思想認識和思想情感方面的等等,如不正視這些矛盾並加以解決,勢必產生內耗,影響工作,破壞團結。管理者要自覺加強企業內部軟環境的建設,密切與員工的聯絡,理順好各種管理機制和各種關係,減少和避免發生由於工作不周而造成的矛盾,特別是要切實解決好員工們關心的熱點和難點問題。通過建立有效的矛盾疏導機制,客觀公正的處理問題,使員工們在共同目標和利益一致的原則基礎上,釋疑解惑、化解矛盾,變消極為積極,自覺檢查自己的言行,主動溝通思想,相互諒解。

增強團結,使企業內部那些零散的、輕微的利益矛盾得到及時妥善的解決,避免矛盾公升級,從而保持企業內部環境的和諧穩定。

第五,要盡力解除員工生活中的後顧之憂。

為了培養企業與員工之間的感情,管理者還要盡力解除員工生活中的後顧之憂。員工的家庭、勞動保障等方面出現問題,就會影響工作,員工無法集中精力工作,也就不能得到很好的成長。如果管理者注重這點,就能夠在員工心目中樹立起良好的形象,員工會更加努力地工作來回報管理者的關心。

在世界知名的微軟公司,細節上的關懷就深深地打動了每一位進入微軟的員工。在微軟,沒有文具領取制度,員工可以自由決定使用什麼樣的文具和使用多少。微軟還為員工提供飲料,無論是咖啡、可樂、果汁還是牛奶,種類繁多的飲料都是免費的,任何一位員工都可以自由取用,沒有限制。

讓微軟員工讚嘆的還有這裡行政部門的效率和服務精神。醫療、養老、工資、住房等事務都會在員工進入公司的第一天,由行政部門全部辦妥。員工只需應對自己工作中的問題,完全不必擔心生話上的問題。

這樣的服務在管理者和員工之間建立了深刻的感情,使每一位員工都能投入全部的精力為企業的發展而努力。

索尼公司還強調家庭式的溫馨和團結,免費為員工提供住宅、醫療和娛樂場所,保證了員工安居樂業。此外,索尼還為員工提供了購買家電用的低息貸款和部分優惠的公司股權以及高利率的公司儲蓄賬戶。索尼公司還注重員工的文體活動,為員工成立了網球俱樂部、滑雪俱樂部等娛樂團體,並經常舉行各種娛樂活動,由公司給予部分資助。

這樣的活動也培養了員工對企業的忠誠感,使員工更努力地工作。

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