「傳幫帶」是員工之間進行知識和工作技能交流最普遍的方式，新員工通過老員工的傳幫帶，可以直接獲得與業務密切相關的知識和技能，縮短適應期，較快地進入角色，成長中的員工通過先進員工的傳幫帶，可以進一步提高自己的工作效率和工作質量。為了更好的形成員工之間互相幫助和支援的局面，使我們的整體代維水平有一定的提高。實現公司的戰略目標，培訓優秀管理人才，適應公司發展需要，讓新加入的員工能較快的熟悉企業，融入到團隊中，老員工之間能夠相互學習、提高，特制訂員工「傳幫帶」制度，具體如下：
一、傳幫帶的主要形式
傳幫帶主要形式是老員工與新員工之間、老員工與老員工之間、新員工與新員工之間結成「一幫一」或「一幫多」，以便在工作和學習上取長補短，發揮各自的優勢，共同提高、共同進步，同時也是對優秀員工和工作技巧進行複製的過程。
（一）新員工與老員工之間
1、新員工必須有自己確認的幫帶人，幫帶人須具備以下條件：有良好的職業素質；工作經驗比較豐富的老員工；工作熱情度高，工作能力強，業務熟練、敬業。
2、幫帶人要為新員工制訂詳細可行的培訓計畫，培訓完畢後要對其進行考核。考核的成績要體現在入職轉正中。
3、針對新員工培訓的好壞、快慢，公司將與對其幫帶人的進行不同程度的獎勵與處罰。
4、老員工要把其全力以赴、沒有藉口、馬上行動的工作作風傳給新員工。
5、老員工要把在工作中的經驗教訓，掌握的客戶交流技巧、公司可用資源傳給新員工。
6、老員工要把自己使用過的有價值的資料傳給新員工。
7、老員工要負責指導剛剛入職的新員工做好每一件工作（試用期以內）。
（二）員工之間
1、員工必須有自己的代班人，在其休班或請假時，保證其**做好相關的時間性很強的工作（注：請假時要在請假條上寫明代班人）。
2、員工在其休班或請假時，要把休班日（或請假日）的工作情況對代班人進行詳細描述，對其可能出現的情況也要交待清楚。
3、員工在休班或請假期間，相關的專業工作無人處理時，要對其責任人進行不同程度的處罰。
4、優秀員工必須為其它員工做好表率作用，在工作、學習等各個方面對其它員工進行指導與幫助。
5、專業內容相近的員工（不分部門）可以兩人為一組或三人為一組，人數不限，成立組織交流小組。可以定期分享工作經驗，討論工作中的難題，發揮集體的力量，提高工作質量與效率。
二、新員工到崗前的準備工作
1、人力資源部做新員工的招聘工作，對應聘的新員工做好接待準備工作，安排好接待人員。
2、提前了解新進員工的基本情況，將人員分配到位，並通知相關專業管理人員做好新員工的工作安排工作
3、人力資源部應提前將新員工情況和相關資料轉到相應的專業管理員處，督導個專業根據新員工情況，選擇相應的人員做新員工的師傅，做傳幫帶準備。
4、在新員工到崗前，由相應部門選出忠誠度高，業務能力強，積極向上的員工，做新員工的師傅，進行「一對一」或「一帶多」的帶教。
三、傳幫帶的師傅工作指導要點
1、思想作風方面。要注重關心新錄用人員的成長和進步，經常找新錄用人員進行思想溝通與交流，及時了解新錄用人員的思想狀況，幫助新錄用人員培養良好的習慣，形成良好的作風。
2、業務學習方面。要根據實際情況和審判工作的需要，加強對新錄用人員業務學習的指導。
3、在工作方法方面。要採取有效措施，指導新錄用人員在實踐中鍛鍊和提高工作經驗，提高工作能力。、
4、為人師表方面。師傅一方面要尤為重視在傳幫帶工作中制定計畫、突出重點、力求實效、「勿誤**」；另一方面，師傅更要進一步充實自我、完善自我、提公升自我，「勿誤人又誤己」。
5、加強管理方面。師傅要協助各部門加強對新錄用人員的日常管理與考核。在指導期間，師傅要根據實際情況定期對新錄用人員的工作態度、學習情況、工作完成情況以及工作能力提高情況進行考核總結，形成書面報告及時反饋。
此報告將載入新錄用人員的個人檔案並作為評優、評先、晉級的重要依據之一。
四、推薦錄用
施訓人在確認受訓人員合格後可推薦公司錄用，並在6~12個月內給受訓人全方位的業務指導。如在後期工作中出現重大失誤，施訓人承擔推薦失職的過失，並承擔連帶責任。
本制度為公司基本制度，自簽發之日起執行。
簽發人：
簽發日期：2023年6月12日
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