三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出只要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重緩急,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2、優勢與劣勢的分析
應招出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題,對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已經知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將知道隨後的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標——財務目標和市場營銷目標需要確立。
1、財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求乙個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取的的利潤。
2、市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤為銷售額的10%,那麼必須確定乙個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須**90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
*各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。
*各個目標應保持內在的一致性。
*如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為「精心策劃的行動」。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋均價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。
同樣,這些目標的每乙個目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場占有率來獲得。對這些目標進行深入**後,邊可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
**:**稍高於競爭廠家。
配銷渠道:主要通過個大註明房產**公司**銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展乙個新的廣告活動,這種宣傳**位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,並監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?
什麼時候去做?誰去做?將花費多少?
等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制乙個支援該方案的預算,此預算基本上位一項預計盈虧報表。主管部分將審查這個預算並加以批准或修改。
八、控制
計畫的最後一部分為控制,用來控制整個計畫的程序。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。止癢公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。
有些計畫的控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。
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