銷售人員必須了解的電子商務知識

2021-03-04 09:42:40 字數 1376 閱讀 7573

在網際網路高速融入人們生活的今天,作為銷售人員也不可能只靠雙腿闖天下了,乙個優秀的業務員,好的業績離不開自己的社交關係,同時,掌握一些基礎的電子商務知識也是必不可少的。

作為銷售人員,你一定要重視電子商務,因為在資訊高速互通的時代,所有的商務合作都更追求高效,透明。很多專業的知識技巧都可以通過網路得到答案,在別人都在充分重視網路營銷,而你還在外奔波的時候,很明顯,你已經落後了。所以,即使你用不上智慧型手機,買不起高階電視,你也一定要有一台電腦。

那麼,面對這麼嚴峻的形式,我們應該如何提高自己呢?在網際網路高速運轉的今天,任何的書本知識都是貧瘠的,有了網際網路,再聰明的頭腦都敵不過搜尋的速度。這個世界上,沒有強者,只有不會發掘資源的庸者,劉備勇不敵關羽,智不及諸葛,他之所以能夠做帝王,在於懂得用人之道。

在21世紀,這個高速發達的資訊時代,也是同樣的道理,利用好了身邊的工具,誰都可以做強者。

作為銷售人員,電子商務的作用在**呢?首先,不可否認的,這個時代,是網際網路的時代,很少有人不上網,甚至很少有人不上**,msn,所以,首先第一步,我們先從**、msn入手,加入幾個專業的**群是必不可少的,商業用的**群必不可少的會有廣告,但是也不乏交流,多在群內活躍,記住,活躍不是就發廣告,在初期,發廣告是絕對不允許的,在群內和群友熟悉之後,再推薦自己的產品,記住,是推薦,不是生硬的廣告。其次,以自己的角度去揣測客戶行為。

你要明確,你上網時候的習慣,對於大多數人來說,上網在關注一些熱點新聞之餘,都會下意識的去關注自己行業的資訊,對於更多的商家來說,更關注的是一些產品知識,產品動態,資訊等,作為業務員,相比較專業的電子商務人員來說,你的優勢就在於,直接和客戶接觸,懂得客戶最關心的問題,每個客戶關心的問題,都是大部分客戶的焦點,客戶勢必會上網搜尋,這時候,你將自己知道的資訊發布到網上,客戶自然就主動找到你了。

那麼,怎樣將自己知道的資訊發布到網上呢?這是最重要的。

部落格對於大家來說應該不陌生了吧,在百度等部落格站點部落格以博文的形式,將你知道的資訊,客戶關注的資訊,發布到部落格裡,多寫一些受歡迎的文章也是推廣商機的有效手段。以部落格名字為公司名字,效果也是不錯的(比如註冊一些權重較高的部落格,全部命名為深圳市中西和科技****)。再一種形式就是商機發布平台,現在的商機發布平台有很多,阿里巴巴,環球資源,慧聰等,都是很好的平台,熟悉這些平台的基本操作用法對你的幫助絕對是很大的,不要以為,**後台,網路方面的資料更新,資訊都是電子商務人員的事情,懂得這些,對你的業務,尤其是網路營銷,幫助是很大的。

坦率的講,電子商務給公司帶來的效益是很大的,開展電子商務時間長一點的公司都知道,完善的電子商務體系給企業帶來的利益,絕對是大於幾個業務員的業績的,從另一方面來講,電子商務帶來的是主動詢盤,而業務員是上門推銷帶來的業績,這二者的差別顯而易見,當然,電子商務帶來的只是詢盤,具體能不能成為客戶,還要看後期的跟進,總體來說,網路推廣,只是起到穿針引線的作用,將目標客戶吸引過來,到底能否留得住客戶,還要根據相關人員的談判能力而定。

電子商務知識學習

目錄摘要一 緒論 1.1 課題研究背景 1.11 網購時代下電商發展 1.12 ecshop的發展現狀 1.13 改善電子商務 資訊導航設計的必要性和緊迫性1.2 課題研究的目的和意義 1.3本文的主要工作和結構 二 b2c的電子商務 資訊導航研究現狀 2.1 資訊建構 2.1.1 資訊內容 2.1...

電子商務的基本知識

一電子商務的基本概念 電子商務 e business 是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化,不僅包括了電子商業的面向外部的業務流程,如網路營銷 電子支付 物流配送等,還包括了企業內部的業務流程,如企業資源計畫 管理資訊系統 客戶關係管理 鏈管理 人力資源管理 網上市場調研 戰略管理及財務管理等...

電子商務與知識管理

知識管理是以知識為核心的管理,也就是對企業生產和經營所依賴的知識及其收集 組織 創新 擴散 使用和開發等一系列過程的管理。對各種知識進行連續的動態管理,通過確認和利用已有的和獲取的知識資產,以滿足現有的和未來的開拓市場的新機會,是知識管理的根本目的。它的出發點是把知識作為企業最重要的資源,最大限度地...