知識管理是以知識為核心的管理，也就是對企業生產和經營所依賴的知識及其收集、組織、創新、擴散、使用和開發等一系列過程的管理。對各種知識進行連續的動態管理，通過確認和利用已有的和獲取的知識資產，以滿足現有的和未來的開拓市場的新機會，是知識管理的根本目的。它的出發點是把知識作為企業最重要的資源，最大限度地利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。
今天，企業的發展正從傳統的依靠資本積累轉向知識的積累和更新，知識管理正成為繼經驗管理、科學管理、行為管理和現代管理以後的新一代企業管理模式。知識管理的目標表現在三個方面：第一，企業應具有較強的市場洞察力和適應能力，而這個能力的取得必須依靠員工的知識積累；第二，企業應具有永不間斷地獲取各種新知識的能力，因為獲取知識和應用知識的能力將成為企業競爭力強弱的關鍵因素；第三，企業應具有高度整合性的特點，企業的整個生產經營活動，從市場調研、產品設計開發、生產製造、營銷管理到售後服務構成乙個不可分割的整體。
電子商務的實施為企業實行知識管理創造了條件，同時也傳達給企業這樣的資訊：只有通過知識管理才能適應新的發展要求。一方面，電子商務使企業獲取知識、應用知識的能力大大增強，企業可以借助網路收集到企業所需的有用資訊，並可通過網路進行知識的傳播和交流，使員工的個人知識方便地轉變成可以在企業內部廣泛共享和恰當利用的"企業知識"；另一方面，電子商務使得企業從市場和客戶那裡獲得資訊和知識，以及建立知識和資訊的共享機制變得十分重要，企業必須把知識管理和電子商務緊密結合起來，才能謀求更大的發展。
適應電子商務發展的知識管理主要從四方面著手：一、設立企業知識主管，及時把握企業的知識需求，積極引導和鼓勵企業員工把自己的知識貢獻出來，成為企業的共同財富，同時消除傳統的員工與上司之間、員工與員工之間資訊交流的障礙，為他們創造良好的知識共享的環境；二、建立民主、透明、公開化的決策機制，充分尊重員工的知識價值；三、創造良好的有利於知識管理的企業文化，培養員工的合作精神；四、讓網路成為企業知識管理的重要工具，使網路在提供資訊傳輸的同時，成為企業員工學習知識、應用知識的有效**。
電子商務知識學習
目錄摘要一 緒論 1.1 課題研究背景 1.11 網購時代下電商發展 1.12 ecshop的發展現狀 1.13 改善電子商務 資訊導航設計的必要性和緊迫性1.2 課題研究的目的和意義 1.3本文的主要工作和結構 二 b2c的電子商務 資訊導航研究現狀 2.1 資訊建構 2.1.1 資訊內容 2.1...
物流管理與電子商務
姓名 倫宇鵬 學號 309105638009 專業 物流管理 學院 佛山科學技術學院 指導老師 徐丹 起止日期 2011 8 12到2011 11 12摘要隨著我國物流業的全面開放,外資加快了進軍我國物流業的步伐,外資併購我國國內物流企業頻繁發生。本文首先分析了外資併購我國物流企業的原因,在此基礎上...
電子商務與企業管理
第一章企業 從事生產 流通或服務等活動，為滿足社會需要進行自主經營 自負盈虧 承擔風險 實行獨立核算，具有法人資格的基本經濟單位。管理 管理者或管理機構在一定範圍內通過計畫 組織 領導 控制等工作，對組織的資源進行合理配置和有效整合，以實現組織預定目標的動態過程。含義 管理是乙個動態過程 目的是達到...