1. 目的
為了加強新員工入職培訓的管理，使培訓更科學、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程，達到崗位要求，特制定本規範。
2. 適用範圍
本規範適用於深圳市中興通訊股份****各事業部、中心（辦）和康訊公司。
3. 各部門職責
3.1人事中心培訓部負責統一規劃、指導各事業部、中心（辦）的新員工入職培訓工作，制定培訓規範、流程和相關**；負責審查、考核各部門的培訓計畫和實施情況，並協助提供相關資源。
3.2 各事業部、中心（辦）培訓主管負責組織、推動新職員專業培訓，指導協調「以師帶徒」崗位培訓。
3.3 各部門培訓管理員負責本部門新職員入職後培訓全過程的協調管理，並協助部門具體實施職員的「以師帶徒」培訓。
3.4部門負責人職責
● 及時安排本部門新職員參加公司各級培訓；
● 確定崗位培訓的指導人，崗位培訓內容、培訓目標；
● 對崗位培訓進行指導、評價。
4. 新職員**培訓體系
新職員培訓貫徹**培訓體系制度，即綜合培訓、專業培訓及「以師帶徒」崗位培訓。
4.1 綜合培訓
4.1.1培訓組織：由人事中心培訓部與駐外研究所培訓主管分別負責深圳地區、駐外研究所的新職員培訓；根據所招聘員工的入職情況決定舉辦培訓班的時間、地點，聯絡授課老師等。
4.1.2培訓內容：包括公司的發展歷史、企業文化與員工行為規範、管理制度、相關法律法規、公司重大發展戰略、個人素質訓練、團隊協作精神以及產品基礎知識介紹。
4.1.3 時間：7個工作日
4.1.4 培訓組織流程
4.2專業培訓
4.2.1培訓組織：由事業部、中心（辦）培訓主管負責組織二級培訓即專業培訓，其流程參考綜合培訓流程。
4.2.2培訓內容：區分不同的專業實施相關內容
研發、生產部門：電信基礎知識及事業部產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、研發規範培訓、生產工序實習等。其中研發規範內容參考公司有關教材。
營銷部門：電信基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、產品業務培訓、標書製作、商務培訓、專業銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣講技巧、綜合實習、答辯等。
用服部門：電信基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、工程規範、工程現場實習、宣講答辯、標書製作等。
4.2.3 時間：各事業部、中心（辦）根據具體專業要求安排一周至乙個月的專業知識培訓時間。
4.3 崗位培訓：即針對個人具體崗位的「以師帶徒」培訓。
4.3.1崗位培訓流程
(1) 部門負責人安排新職員的工作崗位，指定新職員的指導人，確定培訓目標，向新職員和指導人明確培訓內容、培訓目標。
(2) 新職員在指導人的指導下接受相應的崗位培訓，熟悉業務內容和工作流程。
(3) 崗位培訓結束時，新職員提交工作小結報告；指導人和部門負責人對新職員進行評價，部門負責人對指導人進行評價。
4.3.2 指導人必須具備的條件
(1) 五層及以上管理幹部、二級業務經理、高階工程師及以上業務、技術骨幹；
(2) 具有較深厚的專業理論知識，較強的科研、業務能力；
(3) 熟悉公司各項規章制度、工作程式和業務流程；
(4) 具有較強的責任心和敬業精神；
(5) 在本崗位工作一年以上。
4.3.3 指導人職責
(1) 接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務；
(2) 對新職員實習專案的指導，工作疑難的解決、指導，專業知識和技能的訓練；
(3) 一般情況下乙個指導人只帶乙個新職員；
(4) 對新職員崗位培訓進行評價。
4.3.4培訓內容
崗位培訓內容包括：企業文化匯入、業務培訓、工作流程、較簡單工作任務、相關制度等。
4.3.5 時間
崗位培訓時間由部門負責人確定，一般為轉正前1~3個月。
4.4新職工培訓
職工分為生產線職工和非生產線職工，非生產線職工培訓納入公司新職員綜合培訓；生產線職工培訓根據入職情況由培訓部和各事業部組織實施。
生產線新職工培訓內容包括：企業文化、公司發展史、辦公禮儀及5s、焊接工藝、質量意識等。
5. 培訓mis系統
培訓mis系統是新員工入職培訓資訊平台；培訓主管根據mis系統中查詢結果決定培訓班設定情況，統計相關考核指標。
員工入公司後**培訓的成績由各組織單位的培訓主管錄入到員工個人培訓資訊裡。
6. 考核評估辦法
考核評估包括對培訓組織工作的考核和對學員、對指導人的考核。
對培訓組織工作的考核主要是三個指標「及時率」「覆蓋率」「滿意度」。培訓主管應每月進行統計，培訓部每月月底進行彙總、通報。
對學員的考核即**培訓的考核成績，**培訓均合格是轉正的必要條件。轉正的相關**依據《員工轉正管理辦法》。
對指導人的考核主要是將新職員「以師帶徒」崗位培訓考核與指導人的工作績效掛鉤，由部門負責人實施。
6.1 及時率指標
新職員入職後部門要盡早安排參加綜合培訓，「及時率」即入職職員數減去超過三個月未培訓人數之後與入職職員數之比。
6.2 覆蓋率指標
培訓「覆蓋率」屬於乙個累計指標，即已培訓總人數與入職總人數之比；半年考核一次，培訓覆蓋率應在90%以上。
6.3 滿意度指標
組織工作的「滿意度」指標是員工對培訓組織的評估。
7. 本規範自公布之日起實施，修訂、解釋權屬人事中心培訓部，原制度zd/zx 05.045 1-2001 《新職員「以師帶徒」崗位培訓規範（試行）》作廢。
新員工入職培訓規範
一 培訓目的和意義 新員工培訓的基本目的是使新員工了解有關企業的歷史 文化 戰略發展目標 組織結構等基本背景情況，以及工作的流程與制度規範等，幫助員工明確自己工作的職責 程式 標準，使其盡快熟悉和適應新的業務內容和工作流程，更快地進入角色，勝任工作。完善的新員工入職培訓對於增進了解 適應工作，減少員...
公司新員工入職培訓規範
廣東粵運朗日股份 新員工 入職培訓規範 第一章總則 第一條目的 為了加強新員工入職培訓的管理，使培訓更科學 合理 高效，讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程，達到崗位要求，結合公司實際，制定本規範。第二條適用範圍 本規範適用於公司全體員工。第二章職責分工 第三條人力資源管理部門職責 人力資源部負責統...
新員工入職培訓
一 到職前培訓 部門經理負責 1 致新員工歡迎信。2 讓本部門其他員工知道新員工的到來 每天早會時 3 準備好新員工辦公場所 辦公用品。4 準備好給新員工培訓的部門內訓資料。5 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。6 準備好布置給新員工的第一項工作任務。二 部門崗位培訓 部門經理負責 到職後第...