目錄人力資源部概5
一、人力資源部組織結構和崗位設定
（一）組織結構圖6
（二）崗位設定圖7
二、人力資源部崗位職責
（一）人力資源部經理8
（二）培訓主任9
（三）質檢主任9
（四）質量監督員11
（五）勞動工資主任11
（六）人力資源主任（兼文員12
三、人力資源部人員素質要求
（一）人力資源部經理14
（二）培訓主任14
（三）質檢主任15
（四）質量監督員15
（五）勞動工資主任15
（六）人力資源主任（兼文員15
（七）文員16
四、人力資源部工作規範
（一）補充員工工作流程17
（二）員工報到、工作分配流程18
（三）辦理員工錄用手續流程19
（四）簽定勞動合同流程20
（五）辦理員工離店手續流程21
（六）社會保險工作22
（七）員工離店工作流程23
（八）員工體檢工作流程25
（九）辦理失業工作流程26
（十）員工晉公升降職流程27
（十一）員工計畫生育工作流程28
（十二）崗位效益工資分配工作流程29
（十三）質量檢查督導工作流程30
（十四）編制培訓計畫流程31
（十五）員工崗位資格培訓工作流程32
（十六）崗位提高培訓工作流程33
（十七）員工轉崗培訓工作流程34
（十八）員工離崗培訓工作流程35
（十九）員工外出培訓工作流程36
（二十）接受委託培訓工作流程37
五、人力資源部工作質量標準
（一）部門的總體質量標準38
（二）培訓工作質量標準38
（三）質量檢查工作質量標準38
（四）勞動工資管理工作質量標準39
（五）人事管理工作質量標準40
六、人力資源部管理制度
（一）員工手冊41
（二）勞動組織管理制度56
（三）勞動定員管理制度58
（四）酒店管理人員的管理制度60
（五）勞動力計畫管理制度61
（六）勞動力調配管理制度62
（七）勞動力招聘錄用管理制度63
（八）持證上崗管理制度65
（九）勞務工管理制度66
（十）勞動合同管理制度66
（十一）勞動爭議管理制度67
（十二）員工考評管理制度68
（十三）規章制度的管理制度68
（十四）規章制度的管理制度69
（十五）員工技術等級考核管理制度69
（十六）檔案管理制度70
（十七）人力資源工作目標管理制度72
（十八）考勤管理制度72
（十九）員工獎懲管理制度73
（二十）工資管理制度74
（二十一）獎金管理制度76
（二十二）人工成本管理制度76
（二十三）社會保險與員工福利管理制度77
（二十四）員工工傷管理制度77
（二十五）勞動仲裁管理制度78
（二十六）質量檢查督導管理制度79
（二十七）單身宿舍管理制度79
（二十八）員工餐廳管理制度80
（二十九）培訓管理制度81
金海灣酒店培訓系統和培訓責任81
員工在職培訓的考勤制度82
培訓激勵制度83
（三十）培訓計畫管理制度83
（三十一）崗位提高培訓制度84
（三十二）員工外出培訓管理制度85
（三十三）接受委託培訓管理制度85
（三十四）培訓追蹤評估制度85
（三十五）培訓經費管理制度86
七、人力資源部工作溝通與協作
（一）部門內部溝通與協作87
（二）與酒店其它部室溝通與協作87
八、附錄：業務報表
1、招聘面試評分表89
2、求職人員登記表90
3、新進人員政審表91
4、員工登記表92
5、招聘人員業務技術考核登記表93
6、特殊工種工作人員登記表94
7、新員工見習（熟練）期轉正定級審批表958、解除勞動合同審批表96
9、續簽勞動合同審批表97
10、員工離店手續審批表98
11、解除（終止）勞動合同通知單99
12、員工工資供給關係轉移證100
13、員工待退休審批表101
14、請假單102
15、員工探親登記表103
16、員工結婚申請表104
17、員工加班申請表105
18、職工考勤表106
19、考核考勤月彙總108
20、員工出勤率臺帳109
21、人員狀況統計表111
22、人員調動情況表112
23、員工情況登記表113
24、獎勵登記表114
25、員工個人工作目標月度管理圖115
26、人員培訓考核表116
27、崗位資格培訓合格證書117
28、崗位提高培訓報名表118
29、崗位資格培訓證書119
30、員工轉崗培訓申報表120
31、員工轉崗培訓通知121
32、員工轉崗培訓考核評估表122
33、員工離崗培訓申報表123
34、員工離崗培訓通知124
35、員工離崗培訓考核評估表125
36、委託培訓實習通知126
37、委託培訓實習鑑定表127
38、培訓記錄表128
39、培訓工作績效評估表129
五星級酒店人力資源部2019工作總結
xx賓館人力資源部2012年工作總結 賓館自2011年12月試營業，人力資源部逐步建立了適用於我賓館的人力資源管理體系，重點在於開展人力規劃 員工招聘 培訓 考核 工資 社保 福利 質檢 員工活動 員工後勤保障工作，以及辦理了與賓館運營相關的執照等行政人事工作。一 人力資源現狀及人員流動狀況 1 賓...
五星級酒店人力資源規劃
1 酒店人力資源部正式制定人力資源規劃前 必須向各職能部門索要酒店整體戰略規劃資料 酒店組織結構資料 財務規劃資料 市場營銷規劃資料 生產規劃資料 新專案規劃資料 各部門年度規劃資料資訊。2 有關的資料 1 整理酒店人力資源政策資料 酒店文化特徵資料 酒店行為模型特徵資料 薪酬福利水平資料 培訓開發...
H星級酒店人力資源部管理
目錄前言6一 人力資源部組織機構和崗位設定 一 組織機構圖7 二 崗位設定圖8 二 人力資源部崗位職責 一 人力資源總監9 二 人力資源總監助理9 三 人力資源部秘書10 四 人力資源管理員10 五 勞動工資管理員11 六 教育培訓管理員12 七 行政人事管理員 兼12 八 員工醫務室醫師12 九 ...