...課堂教學教案
經濟管理學院工商管理系
第一講管理概論
一、教學目的
1、結合例項對管理、企業及企業管理等基礎概念進行深入淺出的介紹，使學生理解相關概念，並認識到管理對於組織的重要性。
2、從整體上把握本課程的知識體系。
2、理解企業的構成要素、企業社會責任的涵義以及企業管理的基礎工作。
二、主要內容
1、管理的概念，學習管理的意義。
2、本課程知識體系
3、企業、企業管理的概念
4、企業的社會責任
三、重點和難點內容及講述方法
1、重點和難點內容：
管理的涵義；企業的社會責任。
2、講述方法：
對於管理涵義的理解，從身邊的管理講起，比如：班長管理乙個班級，足球隊長管理乙個足球隊等，並重點以機房管理員管理機房為例子，使同學們了解「管理」和「作業」的區別，把握管理的一般涵義。進一步介紹企業管理的涵義。
對於社會責任，從責任的詮釋，學生的責任，老師的責任等說起，解釋企業社會責任的概念，並採用舉例說明和總結歸納兩種手段相結合，闡述企業對於各個利益群體的社會責任。
四、作業
1、如何理解管理的涵義？
2、企業的社會責任有哪些？
3、企業管理的職能有哪些？
4、如何理解管理的兩重性？
5、企業管理的基礎工作有哪些？
第二講企業管理的發展歷史與趨勢
一、教學目的
1、掌握企業管理理論與實踐的發展脈絡。
2、汲取主要的管理理論思想，了解我國管理實踐。
二、主要內容
1、企業管理發展的歷史
2、企業管理的發展趨勢
三、重點內容及講述方法
1、重點內容：
資本主義科學管理階段的代表人物，成就與貢獻。
2、講述方法：
舉例說明：泰勒的兩個著名試驗：搬運生鐵試驗和鐵鍬試驗；吉爾布雷斯的砌磚試驗等幫助同學們了解科學管理的一般思想。
提問：從泰勒的試驗中可以提煉出哪些管理思想？
案例分析：ups公司司機的工作程式。結合採用科學管理思想進行運作的公司案例，使同學們進一步理解科學管理的思想。
四、作業
1、泰勒對於科學管理的貢獻有哪些？
2、科學管理階段代表人物主要有哪些？
3、簡述我國企業管理的轉型。
4、描述企業管理的發展趨勢。
第三講企業制度、組織結構及組織發展
一、教學目的
1、 深入理解現代企業制度的內涵，了解主要的企業制度。
2、 理解組織結構設計的基本原則
二、主要內容
1、現代企業制度的涵義與特徵
2、企業組織結構設定原則與基本形式
3、組織發展與組織變革
三、重點內容及講述方法
1、重點內容：
現代企業制度的特徵；企業組織結構基本形式。
2、講述方法：
現代企業制度的特徵：首先，產權明晰是建立現代企業制度的基礎，以案例的方式進行解釋，並結合其他案例進一步解釋其他三個特徵。
企業組織結構基本形式：重點是對直線、職能涵義的理解；從gm和dupond創立事業部制，以圖形的方式對這種組織形式和矩陣組織形式等現代普遍應用的組織形式的特點，優缺點進行詳細介紹。
提問：根據***上所示的組織圖回答它是哪種組織結構？
提示：組織結構要有權變觀，如ge公司組織形式的權變：直線職能制—〉事業部制—〉執行部制。
四、難點內容及講述方法
1、難點內容：
對產權明晰的理解。
2、講述方法：
用「69歲現象」「企業家調查」 等若干案例介紹原有企業制度的弊端，提出現代企業制度首先界定兩個產權：出資者所有權和法人財產權，以個人作為投資者為例，介紹兩個產權的區別。
五、作業
1、 簡述事業部制的優缺點？
2、 什麼是大森林型的組織結構？它與金字塔型的結構有何區別？
第四講企業戰略管理概述
一、學習目的
1、 掌握戰略管理的基本概念，戰略管理的特點、層次，理解戰略管理的過程。
2、 掌握基本的公司戰略。
二、主要內容
1、 戰略管理內涵
2、 戰略管理過程
3、基本公司戰略
三、重點內容及講述方法
1、重點內容：
多元化與縱向一體化的涵義、分類、優點、風險。
2、講述方法：
案例：巨人集團、太陽神口服液、百事可樂。
提問：某公司為大型配件**商，能提供某類產品80％的配件，且對終端客戶的需求具有很好的了解，該公司打算要前向一體化，請你分析此舉利弊。
四、難點內容及講述方法
1、難點內容：
戰略管理的內涵及戰略管理過程。
2、講述方法：
從與運營管理相區別的角度對戰略管理進行闡述。結合圖形展示乙個規範的戰略管理過程。其中穿插小案例講述。
五、作業
1、企業戰略的管理的內涵與層次？
2、簡述戰略管理過程？
3、 簡述多角化戰略應注意的問題。
4、 舉例說明縱向一體化的優點。
第五講基本競爭戰略
一、學習目的
1、 掌握公司戰略的資源分配工具——業務組合矩陣。
2、 掌握三大基本競爭戰略。
二、主要內容
1、業務組合矩陣
2、成本領先戰略
3、差異化戰略
4、集中化戰略
三、重點難點內容及講述方法
1、重點與難點內容：
波士頓矩陣的思想、每種基本競爭戰略的涵義。
2、講述方法：
首先，指出波士頓矩陣的使用目的、分析前提，接下來，用圖形展示方式輔助具體的分析，分別講解矩陣中的每一類業務。指出資源配置方向和業務發展方向。
對每一種競爭戰略，結合案例進行分析，幫助學生更好地理解每種戰略的內涵、風險與優點。
案例：福特汽車、格蘭仕、比亞迪；海爾、斯沃琪、卡特皮勒；哈雷、法拉利。
提問：通過案例介紹，請問要實現成本領先，需要那些條件？差異化呢？
差異化就是高檔化嗎？
四、作業
1、如何理解波士頓矩陣的原理？
3、 成本領先戰略的優點與風險？
第六講經營決策（一）
一、教學目的
1、掌握決策的基本概念、基本型別以及決策過程。
2、掌握決策的定性方法。
二、主要內容
1、決策的概念與分類
2、經營決策的6種定性方法
三、重點內容及講述方法
1、重點內容：
德爾非法、頭腦風暴法等定性決策方法。
2、講述方法：
例項教學。
模擬遊戲：應用頭腦風暴法現場模擬決策：怎樣提高課堂溝通效果。
四、難點內容及講述方法
1、難點內容：
決策的原則：滿意原則。
2、講述方法：
介紹有限理性的概念，並結合例項來講解為什麼決策依據的是滿意而非最優原則。
五、作業
1、 解釋德爾斐法的決策過程。
2、 描述複雜決策的決策過程。
第七講經營決策（二）
一、教學目的
掌握常用的定量決策方法。
二、主要內容
1、線性規劃法、盈虧平衡分析法
2、風險型決策方法
3、決策樹法
三、重點內容及講述方法
1、重點內容：
盈虧平衡分析、風險型決策（決策樹法）。
2、講述方法：
對於前者，介紹好基本概念：成本（固定、可變成本等可舉例介紹）、產量、**、收益、利潤，在此基礎上，介紹他們的關係。利用圖形展示量、本、利的關係（畫出盈虧平衡圖，列出盈虧平衡點基本公式：
s=c, 如有利潤，則s-c=p。）。在理解原理的基礎上，進行例題教學。
對於後者，要介紹好決策樹的構成元素，作圖步驟，然後運用例題法逐步深入介紹一級和多級決策。重點區分好方案分支和狀態分支。
四、難點內容及講述方法
1、難點內容：
決策樹法。
2、講述方法：
同上。並提示：以前同學曾經犯過的錯誤。引以為鑑。
五、作業
1、某企業生產某種產品，每月固定費用為50000元，盈虧平衡點的產量10000件，單位產品變動成本15元。求 (1)、盈虧平衡**，以及在此**下，目標利潤為80000元時產量。(2)、固定成本為70000元時,單位產品**為25元時的盈虧平衡產量；(3)、單價為30元,產量為15000件時的利潤。
2、某化工原料廠，由於某項工藝不夠好，產品成本較高，現計畫對該項工藝進行改進。有兩個辦法：一是自行研究，成功的可能性是0.
6；二是從國外引進，估計談判成功的可能性是0.8。不論研究成功還是談判成功，生產規模都考慮兩種方案：
一是產量不變；二是增加產量。如果自行研究和談判都失敗，則仍採用原工藝生產，並保持產量不變。 同時，據市場**，估計了今後五年內這種產品**狀況及概率，以及各狀態下的收益如下表所示（見講義）：
第八講營銷概述及stp戰略
一、教學目的
1、掌握營銷思想，理解營銷的基本概念，如需求、產品、交換、交易、市場、滿意等等，理解營銷管理的內涵。
2、掌握五種競爭觀念，特別把握營銷觀念。
管理科學基礎考試卷B
注意事項 1.請考生按要求在試卷裝訂線內填寫姓名 學號和年級專業。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫答案。3.不要在試卷上亂寫亂畫，不要在裝訂線內填寫無關的內容。4.滿分100分，考試時間為120分鐘。一 名詞解釋 共18分,每小題3分 1 管理 2 技術創新 3 全面質量管理 4 ...
管理科學專業培養方案
基本學制 4年專業類別 管理科學與工程類 一 培養目標 本專業培養具備必要的數學 經濟學 計算機應用基礎，具有紮實的管理學科的基本理論和基本知識，具備用先進的管理思想 方法 組織和技術以及數學和計算機模型對運營管理 組織管理和技術管理中的問題進行分析 決策和組織實施的高階專門人才。二 培養要求 本專...
管理科學的前沿研究
徐緒松吳強馬莉莉武漢大學 人類社會作為乙個複雜的組織系統，其維繫和發展必須依賴於管理及其相關科學 而現代社會的發展又給管理科學提供了更多的現實問題和發展可能。進入21世紀，隨著社會的進步和組織體系的完善，人們在逐步意識到管理重要性的同時，也開始越來越多地思考管理在社會實踐中所面臨的新問題，管理科學在...