——《卓越員工的12項修煉》讀後感
優秀的員工可以推動企業的發展，卓越的員工才是企業的核心競爭力，是企業走向成功、邁向卓越的源動力。這對於每個人的心裡似乎都很明白，但怎樣的員工才是卓越的員工，卓越的員工應該具備哪些條件，作為普通員工應該怎樣使自己成為一名卓越的員工，對於這個問題我們卻寥有體味。曾幾何時總認為只需把上級交付的任務完成，不出現客戶投訴，就算是一名優秀的員工，而卓越員工不外是把工作完成得再漂亮一些就是了。
當我認真拜讀了《卓越員工的十二項修煉》之後，我才對卓越員工有了比較透徹的體感，對成為一名卓越員工有了比較理性的認識。仔細比對做一名卓越員工的標準，我意識到要做一位卓越員工自身尚存在諸多的不足。仔細考量自己，我尋找到使自己轉化為一名卓越員工的徑途徑，那就是首先努力提公升自身的五種素質——身體素質、心理素質、行動素質、知識素質和道德素質。
這五種素質的提公升對於邁向卓越起到有力的支撐作用。
良好的身體素質是做卓越員工的物質基礎。人們常說，身體是革命的本錢，只有擁有健康的體魄，才能在革命的道路上過關斬將、永往直前。為了能讓自己成為卓越員工而為企業多做貢獻，我們應該首先照顧好自己的身體，不給企業造成任何負擔，不拖企業後腿。
試想企業員工經常因病空崗，那這名員工越優秀對企業的負面影響越大。同時，乙個優秀的團隊在某種意義上也充分體現在其成員的體魄質量上。因此，承載一名卓越員工的身體基礎也是堅實的。
健康的心理素質是做卓越員工的精神支柱。健康的心理素質涵括完整的人格、良好的心態和正確的意識形態。因為只有健康心理素質的員工才懂得做人之道，才會全心全意的投入工作，才會敬業、忠誠，才會將企業的價值追求契合於自身的人生目標。
在我們身邊不乏有人抱怨自己的命運，將自身的懶惰歸咎於命運的桀罹。正是抱有這種消極的宿命論，使得很多良好的機遇從身邊溜走。殊不知，機會是眷顧有準備的人的。
我們常聽到一些抱怨的聲音，很多人把工資待遇、崗級、福利等存在的巨大差異歸因於命運安排，怨天尤人，望洋興嘆。以前聽到這樣的聲音，心中時而不免產生同感。但通過《卓越員工12項修煉》的學習使我深刻認識到乙個人的命運卻掌握在自己的手中。
我們必須清楚，待遇是與你對企業的貢獻成正比的，臨淵羡魚不如退而結網。所以，我們應該把更多時間的花在提高自己的綜合素質，充分挖掘自身潛能，全力提高工作業績上。我們必須正確的認識自己，不斷完樹人格魅力，不斷改造人生觀價值觀。
擺正心態,把實現自己的人生目標影聯在企業利益之中，對企業忠誠就是對自己忠誠。
高品質的行動素質是做卓越員工的先決條件。所謂行動素質主要指的是執行能力、服從意識、主動意識。卓越員工的12項修煉中的團隊協作精神、對工作積極主動、注重細節、較強的執行能力等這些都是行動素質的集中體現。
說的容易，做的難，要想真正提高我們的執行能力，強化我們的服從意識及主動意識，那就要求從點滴做起，從現在做起。譬如某項工作分工上來看，每個人的任務量都存在著輕重之別，但員工都沒有因此尋找藉口推脫或有一絲的怠慢，每個人需要做的就是很好的配合執行。如果哪個執行環節出現掉鏈，那麼因為人多現場將很難控制，活動也難以達到預期效果。
所以，企業需要每乙個員工都具備把信送到「加西亞」手中的行動素質。
淵博的知識素質是做卓越員工的根本要素。知識就是力量。乙個人擁有豐富的知識不但可以使工作做得更加得心應手，還可以讓生活過得多姿多彩。
所以我們掌握的知識不能只侷限於專業知識，必須見多識廣，才學淵博。為了提高我們的知識面，除了把專業知識學精以外，還須博覽群書，博採眾長。這樣在工作中才可以做到厚積薄發，解決工作中的問題才能游刃有餘。
自己有了較深的知識積澱，目光才可能變得深邃，也才能為企業帶來有價值的創意和有意義的建言。
高尚的道德素質是做卓越員工的現實需求。道德品質是一個人修養的體現。具有高尚道德品質的人，無論在思想上還是在行動上都是健康的。
要做企業的卓越員工，應該首先提高自己的修養素質。因為有好的修養就會有好的形象，而員工的形象代表著乙個企業的形象，一名有好修養的員工就會處處維護自己形象，維護企業的形象，與企業共榮辱。作為一名綜合櫃員，每天主要工作是與客戶進行溝通、交流，通過櫃面去給客戶傳達公司的業務資訊，通過語言去跟客戶溝通，為客戶答疑解惑，並取得客戶信任而接受我們的新業務。
崗位是平凡的，同時也是枯燥的。剛開始的時候，服務態度一般都會很好，百問不厭的。但當同一句話需要重複成千上萬遍的時候，那麼始終如一地保持工作的最佳狀態就不容易了。
常產生煩躁心理，久而久之，不良情緒就會在不經意間傳達給客戶。這個時候，我們就需要用職業道德來維繫形象，用個人素養來驅趕煩惱。你應該清楚，你代表太保公司，所以接待每個客戶時，傳遞給客戶的不僅只是業務知識還有自己的修養素質，這是公司的一種服務文化。
所以在這種時候我們決不能只顧自己一吐為快，說出服務忌語。每當想到這裡，我的心情就會豁然開朗，因為我這這麼做不僅維護了企業的形象，也代表著我的修養素質。雖然我們只是企業的普通一員，但工作中的一言一行、一舉一動都代表著我們的企業，只有注重品行，在每一件小事、每乙個細節上體現出高尚的道德情操，才配做一名從思想到行動都散發出卓越氣息的員工。
總之，五種素質是高度，決定平凡員工的視野；五種素質是角度，改變普通員工的觀念；五種素質是尺度，衡量員工追求卓越的程序。五種素質的提公升，昭示你已具備做一名卓越員工的基本條件，只照著十二項目標努力修煉，相信我們每人都可以成為卓越員工！
鑄就師魂提公升素質
3 科研能力，明顯發展 我校於2007年開展了市級課題 加強口語交際訓練培養語言表達能力 的研究，教科室根據課題的總體規劃和教師的實際研究需要，組織教師認真學好相關理論，結合各科教學實踐，緊扣課題開展了研究，並及 價 總結 反思，認真做好記錄，建好研究檔案，積累形成性資料。為了保證學校的省實驗小學的...
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