全國2023年7月高等教育自學考試
課程**：00107
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.依據法國管理學家法約爾的觀點，不屬於管理職能範疇的是（ d ）
a.計畫與組織 b.控制 c.指揮與協調 d.經營
2.科學管理的主要內容中，用於解決總經理職責許可權問題的是（ d ）
a.計件工資制 b.實現標準化 c.心理革命 d.例外原則
3.對西方管理理論發展具有重大影響,成為管理過程學派理論基礎的是（ c ）
a.韋伯的組織理論 b.泰羅的科學管理理論
c.法約爾的一般管理理論 d.亞當·斯密的《國富論》
4.不屬於後期行為科學理論的是（ b ）
a.雙因素理論 b.權變理論 c.需要層次理論 d.期望理論
5.將管理理論的各個流派稱之為「管理理論叢林」的管理學家是（ c ）
a.梅奧 b.巴納德 c.孔茨 d.德魯克
6.以西蒙為代表的管理學派提出貫穿於管理全過程的是（ c ）
a.協調 b.控制 c.決策 d.計畫
7.決策目標所要解決的問題帶有全域性性、方向性，以及影響深遠的決策屬於（ b ）
a.常規決策 b.戰略決策 c.戰術決策 d.風險決策
8.在人際交往過程中，基於興趣、愛好、情感等因素自發形成的組織是（ b ）
a.部門 b.非正式組織 c.委員會 d.團隊
9.直線職能型結構的優點不包括（ d ）
a.統一指揮 b.統一領導 c.便於部門間的協作 d.充分發揮參謀作用
10.扁平組織結構的特點是（ a ）
a.管理幅度大，管理層次少 b.管理幅度大，管理層次多
c.管理幅度小，管理層次少 d.管理幅度小，管理層次多
11.從外部招聘主管人員所具有的優勢中不包括（ c ）
a.為組織帶來新鮮空氣
b.有利於發揮「外來優勢」
c.有利於提高組織成員的士氣，調動其積極性
d.有利於緩和組織成員之間的緊張關係
12.人事考評中由時間和心理因素而引起的誤差屬於（ d ）
a.主觀好噁偏差 b.集中趨勢偏差 c.刻板印象偏差 d.近因效應偏差
13.現代管理強調的中心是（ a ）
a.人 b.利潤 c.資產 d.資訊
14.通過對某種行為予以鼓勵、肯定、獎賞，使之更加頻繁發生的強化方式是（ a ）
a.正強化 b.消退 c.獎勵 d.負強化
15.正確處理人與人、人與組織以及組織與組織間關係的工作是（ b ）
a.溝通 b.協調 c.組織 d.領導
16.不屬於口頭溝通方式優點的是（ c ）
a.時間、地點具有靈活性 b.表達方式具有靈活性
c.具有嚴肅性，規範性 d.快速實現溝通
17.來自溝通主體的障礙因素中不包括（ a ）
a.注意力不集中 b.對溝通物件的不了解 c.表達不清 d.惰性
18.控制的目的在於（ c ）
a.尋找錯誤 b.衡量雇員績效 c.保證實際工作與計畫一致 d.使群體步調一致
19.針對結果的控制是（ c ）
a.前饋控制 b.現場控制 c.反饋控制 d.機械控制
20.不確定型決策方法中不包括（ d ）
a.好中求好標準 b.壞中求好標準 c.最小最大後悔值標準 d.盈虧平衡分析法
二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.現代管理分為_公共_管理和私人管理兩大領域。
22.管理具有兩重性，即自然屬性和___社會___屬性。
23.根據決策所處的時期不同，決策可分為平時決策和__危機_決策。
24.組織生命週期理論中，組織的幼年期是指__創業__階段。
25.管理職位設計原則中__職位輪換__原則可以防止職位任務過於單調乏味。
26.人事考評中，_暈輪效應_偏差是因考評物件的某一特徵、品質或行為表現異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現，造成考評結果不客觀。
27.在管理方格圖中1.9_表示為俱樂部型領導方式。
28.強化理論中，__負強化_是指對某種消極行為採取具有警戒性的強制措施，以期降低這種行為出現的概率或消除這種行為的方法。
29.常用的溝通有鏈式溝通、輪式溝通、_全通道_溝通、環式溝通和y式溝通等五種方式。
30.在隨機抽樣的方式中，_簡單隨機_抽樣又稱純隨機抽樣，是最基本的抽樣方式。
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.**:課本p76:是指人們對客觀事物未來發展的性質、狀態及變化趨勢所作的估計和測算。
32.職能制：課本p120:就是在組織內部除設定層級管理機構外，還按管理職能設若干職能機構。
33.人事考評：課本p:156：是人事考核、評價的總稱，是指組織內部人力資源狀況進行考核和評價。
34.激勵：課本p198:是激發人的動機，誘導人的行為，使其發揮內在潛力，為實現既定目標而努力的過程。
35.系統分析：課本p256:由相互作用、相互依賴的若干組成部分按照一定規律結合而成的，具有特定功能的有機整體。
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述霍桑試驗的主要階段和主要結論。參考課本p46-49
37.簡述組織的基本構成要素。：練習冊p99
38.簡述麥克利蘭的人的基本社會需要的內容。參考書本p206-208
39.簡述控制的過程。練習冊p213
40.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內容。課本p202-204或練習冊172
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.試述企業再造的特點及程式。練習冊p57
42.試述人事培訓的含義及其型別。參考課本p159-161
六、案例分析題(本大題10分)
43.案例：20世紀80年代中期以後，隨著資訊科技和經濟一體化不斷發展，企業競爭日益激烈，各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷湧現，如授權管理、自我管理、團隊工作、家庭辦公等。
因此，有人提出管理中的控制工作沒有用了，應該取消。
試根據控制工作的內涵和目的，闡明自己的看法。
參考課本p241
現代管理學試題及答案
全國2009年7月自考現代管理學試題 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 1.法約爾提出管理中具有普遍意義的原則有 d p44 a.5項 b.9項 c.10項 d.14項 2.戰略決策主要謀求 d p74 a.確定達到組織目標的程式 手段和措施b.從兩個以上的可行方案中選擇乙個最...
現代管理學試題及答案
2012年7月高等教育自學考試 課程 00107 本試卷滿分100分，考試時間150分鐘。考生答題注意事項 1.本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2b鉛筆將 答題卡 的相應 塗黑。3.第二部分為非選擇題。必須註...
全國自考現代管理學試題答案
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