一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓物件
公司所有新進員工
三、培訓時間
1、集中脫崗培訓
根據新入職員的情況具體安排時間,一般安排在下班之後。
2、在崗培訓
新人入職後,各個部門在日常工作中對新員工進行在崗培訓;
四、培訓方式
1、脫崗培訓:採用集中授課的形式(地點:會議室)。
2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
人事部負責人、銷售主管、店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(企業簡介、品牌、我們的團隊、企業使命、願景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司規章制度
3、公司福利待遇(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、福利制度;
6、紀律處分;
7、職位說明書和具體工作規範、工作技巧(部門培訓)
8、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)(部門培訓)
9、儀態儀表服務的要求;(銷售部內部)
八、培訓考核
通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、人事部共同鑑定。
九、培訓效果評估
人事部與新員工所在部門通過與受訓者、直接上級直接交流。跟蹤了解培訓後受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
公司新員工培訓方案
為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊 使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.一 目的 本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位...
公司新員工培訓方案
為新員工提供正確的 相關的公司及工作崗位資訊,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史 政策 企業文化,提供討論的平台 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作...
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