電子商務與物流管理課程
**（報告、案例分析）
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2023年 12月 12日
引言：伴隨資訊時代的到來，使社會的各個行業領域都發生了巨大的變化，物流業也在時代大背景的影響之下，整個行業朝著資訊化方向發展。有效整合業內資源，使個體的、單一的企業物流運輸，還是集團化的大企業都朝著高效、可持續發展的方向發展。
從國內外物流節點管理經驗看，乙個完善的資訊管理系統是檢驗企業物流管理能否適應現代物流發展的最基本條件。中國物流業趨向於更加理性、穩健、務實的發展運輸是物流中必不可少的一部分，此本系統主要針對物流的運輸開展分析設計，開發了一套方便快捷的物流運輸管理因系統。本文在總結系統需求分析的基礎上，提出系統的總體設計目標、系統總體架構和功能模組的詳細設計。
一、可行性分析
1.1技術可行性分析
開發本系統需要對資料庫進行靈活和快捷的操作，因此選擇熟悉的sql語言來支援本系統的開發需求。本系統具有交易資訊管理、貨物資訊管理、支付情況管理、運輸工具管理、交易地點資訊管理五個主要的功能模組。
1.2經濟可行性分析
本系統的開發需求較低，在開發軟體的花費上，所用的金錢並不是很多，目標系統開發與操作也不是十分複雜。企業可以簡化其工作的複雜度，大大節省了投資成本。開發完成執行後，可以代替人工進行許多繁雜的勞動；可以提高企業的效益，也為系統的進一步推廣創造了條件。
所以從經濟角度考慮，此系統開發可行。
1.3操作可行性分析
主要是了解運輸管理資訊的相關人員對開發的系統是否支援，在做該系統時我們會想到企業從業人員的知識水平，使操作頁面更加簡潔明瞭，操作容易上手，再對其從業人員進行簡單的培訓，很容易解決在操作上的困難。
二、系統分析
2.1需求分析
2.1.1系統需求
根據物流公司的業務流程，物流資訊管理系統應該滿足以下需求：
（1）滿足物流資訊管理系統的資料需求，能夠方便的進行業務資料的錄入和條件查詢。
（2）系統管理方式比較方便，易於新增基礎資料的管理和使用者許可權設定。
（3）針對不同的角色，將系統使用者分為系統管理員、普通使用者二級許可權。系統管理員可以享有系統的全部許可權，普通使用者僅享有部分業務資訊的管理權，公司高層管理者擁有系統管理員許可權。
（4）為確保貨物是否被客戶收到，需要乙個功能來把此訊息傳送給管理員。
（5）為保障系統的健壯性，對於可能發生的問題的輸入要進行檢驗，同時要給出合理的資訊。
2.1.2功能需求
根據物流公司的業務流程，物流資訊管理系統應該滿足以下需求：
1.設定系統使用者登陸功能，即時對系統資料進行安全設定與保護。
2.友好的使用者介面，業務操作簡單，進入系統即能使用。
3.成熟先進的技術和系統構架，採用先進的資料庫訪問方式，資料更安全，效能更穩定。
4.強大的資料處理能力和開放的資料介面，選用具有大型資料庫安全機制的資料庫系統，提供各種級別的資料保護和許可權控制方式，確保資料的安全可靠。
5.系統每種操作都可以通過選單來進行。操作快捷、方便。易懂易會。系統集輸入、維護、查詢、統計和各種處理為一體，資訊匯入匯出方便共享。
2.2組織結構圖
2.3業務流程
2.4資料流程圖
頂層：第一層：
2.5資料字典
2.5.1外部實體：
2.5.2過程：
三、系統設計
（一）功能結構圖
（二）輸出設計
本系統輸出的是貨物明細單和呼叫車輛通知單。列印輸出格式設計成表所示的基本形式。
貨物明細單
呼叫車輛通知單
（三）儲存檔案格式設計（資料庫結構設計）
er圖模型：nn
n1nn 1n
根據系統的分析和設計的要求，本系統中建立了資料庫，資料庫中表結構如下所示。
表1 客戶表結構
表2 運輸中心概況表結構
表3 管理員表結構
表4 貨車表結構
表5 貨物表結構
表6 訂單表結構
表7 運輸表結構
（四）輸入設計
此系統輸出訂單表和客戶資料表。列印輸出格式設計成如下所示的基本形式。
訂單表客戶資料表
（五）人機介面設計
登陸介面
使用者登陸後，填寫訂單。
管理員或使用者進行訂單查詢。
使用者修改訂單
管理員進行訂單管理
四、總結與體會
通過運輸管理資訊系統的研究，才知道建立乙個完善的管理資訊系統是乙個艱鉅的過程。從了解了物流公司的經營模式及業務流程，我們才開始了對此系統進行分析，研究其應具備的功能，從而為公司建立乙個有輔助作用的運輸管理資訊系統。
我們利用有限的資源，書籍和網上資源等來了解物流公司的業務，知道整個系統分析與設計的流程應該做和做什麼，但是當我面對這個題目時，還是有些困難。在日常生活中，我們網購過，對物流公司的工作流程我們有了初步的了解，但怎樣能夠把這些具體的業務過程變成系統設計的資料資源對我來說是乙個挑戰。
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