2023年護理不良事件總結及分析

2021-03-04 09:33:15 字數 2112 閱讀 2362

一、總結

(一)、2023年度科室主動上報護理不良事件共99例,位於前三位的是:藥物事件(20例)、管路事件(18例)、醫療處置事件(16例)、壓瘡事件(8例),各季度發生例數對比情況如表1:

(二)、原因分析

1、管路事件、壓瘡事件原因分析如圖:

2023年管路事件、壓瘡事件原因分析魚骨圖

2、藥物事件發生例數較多,主要原因為**未嚴格遵守查對制度;未嚴格使用pda 進行身份核對(pda數量有限);對實習學生過於放手; 對**,特別是年輕**監管、考核不到位;對問題**不夠警覺。

3、醫療處置事件發生例數較多,主要原因為**未嚴格遵守操作規程;巡視病房、病情觀察不到位;輔助檢查知識掌握不足;**安全宣教不到位;未及時發現安全隱患。

(三)、改進措施

1、加強不良事件分析、整改:

①、召開院、科兩級不良事件分析會,認真落實整改措施:科室發生護理不良事件後,**長組織召開科室分析會,分析根本原因, 討論切實可行的整改措施,持續改進護理工作。護理部定期召開全院不良事件分析會,分析討論不良事件發生原因、整改措施。

②、科室發生不良事件後,護理部、科**長10 天內到科室追蹤整改落實情況。

2、持續加強患者安全管理:

①.規範危重患者風險評估,臨床專業指導組每週組織抽查。

②.加強管路滑脫風險評估及壓瘡風險評估專項督導,確保評估客觀準確、護理措施到位。

③.加強對pda 使用情況的監管,嚴格執行查對制度,杜絕查對錯誤出現。

3、豐富健康宣教形式,提高病人的依從性。

①.增加宣教的次數,讓患者及陪人充分掌握與疾病有關的知識。

②.印製健康教育宣傳活頁、手冊,便於患者隨時學習。

4、加強護理人員培訓:

①. 組織全院護理人員「護理核心制度」筆試及口試,加強對核心制度的掌握。

②.對實習學生嚴格帶教;對年輕**嚴格要求;關注問題**。

二、本年度各科室主動上報不良事件上報例數對比情況如表2:

(一)、本年度共有21個科室主動上報護理不良事件,有4個科室未上報。

一、對不良事件的發生原因進行分析有以下幾點:

1、年輕**較多,工作經驗不足,安全防範意識不強,工作安排不合理。

2、急於處理急診患者,而對其他患者病情觀察不夠,未引起足夠重視。

3、**人力資源不夠,工作忙,健康教育做的不夠詳細。

4、在管理上,未重視利器盒的使用,未配備**車,操作過程不規範,未將針頭完全放入利器盒。

5、帶教老師指導不夠,違反帶教制度,未真正做到放手不放眼帶教鬆懈。

6、對危重煩躁病人護理時缺乏統一指揮。

7、未遵守科室制定的拔針和液體外滲操作流程。

8、工作人員不良習慣。

9、責任**對所負責患者的病情掌握不好。

10、與醫生、患者、家屬的溝通不及時或未做有效溝通,缺乏溝通技巧。

11、沒有做好查對工作,處理醫囑不仔細,違反處理醫囑的流程。

12、對無菌觀念意識培訓不夠重視,違反安全操作流程。

13、未及**估患者情況,警惕性不高,管理上疏忽。

14、病區負責人發現特殊情況未及時向**長匯報處理。

15、病房內裝置未定期檢查維修,對有安全隱患的裝置未及時撤掉。

三、整改及防範措施

1、在**長例會上反饋,引以為戒。

2、增加**,新老搭配排班。

3、學習護理不良事件上報流程,及時上報。

4、加強安全防範,自查存在的安全隱患,及時糾正。

5、規範使用利器盒。

6、加強工作責任心。

7、嚴格執行醫囑處理流程及輸液操作流程,嚴格執行三查七對制度。

8、加強溝通,掌握患者病情。

9、加強管理,落實各項規章制度的實施。

10、加強對年輕**的教育,操作**估周圍環境。

11、帶教老師嚴格帶教,加強學生管理。

12、制定工作流程,嚴格按照流程規範操作。

13、多人協助操作時,應由一人統一指揮。

第一季度發生不良事件較多,在今後的工作中應予以高度重視。只有通過對發生護理

不良事件進行不斷的總結、分析、討論、整改,**的安全意識才能得到不斷的提高,主動學習的意識才能增強,工作責任心也會加強,差錯才能逐漸減少。在管理上,安全和質量同樣重要,加強安全管理,減少不良事件的發生。

臨邑縣人民醫院護理部

2015.1.22

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