醫療安全（不良）事件與隱患缺陷報告是發現醫療過程中存在的安全隱患、防範醫療事故、提高醫療質量、保障患者安全、促進醫學發展和保護患者利益的重要措施。第二季度醫務科繼續推行鼓勵不良事件呈報，無責呈報機制，通過對醫療安全（不良）事件相關制度的學習及對相關**的修訂等措施鼓勵醫師主動上報。減少或者杜絕瞞報不良事件現象發現。
2023年第二季度共報告醫療安全（不良）事件14例，主要以ⅵ、ⅷ級為主，未有造成嚴重不良後果事件。其中4月4例，5月2例，6月8例。
一、第二季度醫療安全（不良）事件上報情況統計如下：
二、發生醫療安全（不良）事件原因分析：
第二季度我院醫務科共接到醫療不良事件14起，經醫療質量管理委員會討論後認為存在以下問題:
1、 未能嚴格執行十六項核心制度。如放射科無簽名囑事件。
2、醫務人員溝通、醫患溝通不好。超聲科、外科、內一科報的患者不滿意事件，均能發現部分醫務工作者醫務人員溝通、醫患溝通不好，未能急病人所急、想病人所想。
3、醫護人員責任心不強。特別是檢驗科的病人資訊寫錯事件，從中發現醫護人員責任心不強，工作不認真負責，導致了一些原可避免的不良事件。
4、醫護巡視病房不到位。如外科的輸液不良反應事件，是典型的醫護人員巡視病房不到位。
三、針對上述問題，採取以下整改措施：
1、嚴格執行各項關鍵性醫療制度，明確各級各類醫師、**職責，實行科主任負責制：如首診負責制度、**醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交**制度等，有效防範、控制醫療風險，及時發現醫療質量和安全隱患。對年齡較大的，特別是重病人、老年病人加強巡視病房及其家屬溝通，對可能出現的後果，醫患雙方均要做到心中有數，並作好應對準備。
2、加強責任心，要求每位醫護人員要有高度的責任心對待每一位病人，對待自己的工作。加強巡視病房。
3、加強業務學習，提高醫務人員的業務水平，使各科室的整體水平有乙個質的飛躍，全院形成良好的學習氛圍。
4、加強醫患溝通，使病人對疾病的診斷、**、預後有大概的了解，不能你自己心裡有數而病人不理解，一旦出現效果不好，就會導致糾紛的發生。要有良好的職業道德，誠實守信。「全心全意為病人服務」不是一句空話，要憑良心做事。
2023年7月6日
醫療安全不良事件總結
檢查制度不健全病人多 工作繁忙 病態心理支配，自感病室如地獄 後勤人員安全 防範意識差生活單調 苦悶 思念家人 擔心工作 經濟困難 後勤因素患者因素 三 整改意見 個例持續改進措施見醫療安全不良事件報告表，綜合分析，提出以下幾點整改意見 一 不良事件報告管理方面 1 科主任加強科內人員培訓，負責完成...
醫療安全不良事件報告制度
2 職能科室接到報告後立即調查分析事件發生的原因 影響因素及管理等各個環節，制定對策及整改措施，督促相關科室限期整改，及時消除不良事件造成的影響，盡量將醫療糾紛消滅在萌芽狀態。3 涉及藥物不良反應 院內感染 輸血反應的實行雙重填報。4 以上處理結果 醫療 安全 不良事件報告表 最後統一報醫患關係協調...
醫療 安全 不良事件報告制度
關於印發 醫療 安全 不良事件報告制度 的通知 各科室 為加強我院醫療安全管理，預防和減少醫療糾紛的發生，不斷提公升醫療質量和管理的水平，增強醫務人員的風險防範意識，鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理，根據 侵權責任法 醫療事故處理條例 醫療機構管理條例 醫院投訴管理辦法 試行 等政策法規要求，特制...