內衣銷售營業員技巧2009-10-11 22:54
在內衣銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握內衣銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將內衣展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦內衣，以引起顧客的購買的興趣。推薦內衣可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦內衣時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對內衣有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的內衣。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類內衣有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦內衣時，要著重強調內衣的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦內衣時，要想方設法把話題引到內衣上，同時注意觀察顧客對內衣的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類內衣的優點。對顧客進行內衣的說明與推薦時，要比較各類內衣的不同，準確地說出各類內衣的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於內衣的設計、功能、質量、**等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。
在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的乙個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著物件who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明內衣特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。內衣商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件內衣好」，「這件內衣你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。
依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明內衣符合流行的趨勢。
營業員銷售技巧
每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5項原則 迅速 微笑 誠意 利落 研究。銷售服務包括 等待 接待 展示 介紹 試用 收銀 送別全過程。不為失敗找藉口，只為成功找原因！一 等待顧客 當顧客走進本店時，我們應點頭 微笑 同顧客的眼神接觸，用溫和輕柔的聲音有禮貌地說 問好 雙手自然地置於身體前面，同...
服裝營業員銷售技巧
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營業員銷售技巧培訓
1 與顧客初步接觸 a表示知道顧客的存在 當顧客剛進入店的時侯，離我們三公尺遠，做到問候與微笑要盡量和顧客眼神接觸，就算你正在幫助另一位顧客也可以請他等一下或讓同事幫助，總之不能讓顧客感到沒人理會，他會覺得這裡的服務不好。b 展示自己專業而友善的形象 要看起來顯得專業，不單是衣著的問題，還關乎和靈活...