店長的工作範圍和職責

2021-03-03 20:29:05 字數 1230 閱讀 4655

1. 店長是店鋪的興奮劑。不斷的激勵店員,鼓舞店員士氣,使店員能夠精神飽滿的迎接每一天的工作。

在長期的工作和生活相處中難免出現一些小矛盾,這些小矛盾都是正常的,但作為店長因起到調和作用,不能讓員工之間產生敵對情緒,使店鋪工作得以順暢。

2. 店長是導購的協助者。店鋪員工人數不是很多,店長應該主動協助導購,以提公升銷售業績。

3. 店長是店鋪的培訓者。店長應首先加強自我學習意識,並把自己所學到的知識不斷傳授給店員,提公升店員整體素質。

做乙個極具權威的店長

1. 店長從事著店鋪一定的決策性工作和管理工作,所以在老闆和其員工眼裡對店長的要求本身要高一些。

店長又如何樹立起自己的人格魅力

1. 做到事事領先。作為店長,如果自己經常遲到,就無法批評其他員工的遲到;如果自己經常談論老闆的不好,就無法批評其他員工在背後說人壞話;如果自己從來不擦玻璃等就無法批評其他員工打掃衛生的好與壞。

2. 寬大的胸懷,由於工資制度的競爭機制,難免讓員工之間產生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調節好其他員工的關係,甚至還跟他們一樣小臍肚腸,就難以樹立起個人的權威。

同時,與人相處要懂得謙虛。

3. 敢於面對和承擔責任。店長應該把店鋪當作自己的店管理,負起責任,遇到困難,正面去面對;遇到挫折和困難不去躲避,不去推諉,在老闆和顧客面前要有承擔錯誤的勇氣,在員工面前要有承擔員工所認為的老闆辦事不公的解釋。

晨會應該天天開

1. 店長應該跟店員一起養成天天開晨會的習慣。每天開晨會可以及時了解到員工的心態以及店鋪內的一些日常事務,每天開晨會可以讓員工之間增強情感和友誼,提高團結性。

銷售工作員工除了技巧以外,其心態非常重要,店長每天開晨會,只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。

晨會的基本內容

1. 由當班店長總結昨日工作情況,盡可能的表揚和鼓勵工作人員,並宣布當日的工作重點及工作計畫。工作計畫要細分到每個人、細分到時間段。

2. 介紹新到貨品的款號、**、顏色、賣點,並讓每乙個員工熟知這些問題。介紹銷活動、針對**活動方案及服裝搭配的附加推銷技巧並推出爆款。

3. 可以及時了解員工的一些心態變化。近期某位員工狀態不好,是因家裡出了什麼事,還是自己身體不好,還是跟其他員工鬧矛盾……這些都可以及時去了解並解決。

如果遇到店長不是上早班的時候,那就是在店長上班之前開會。每個班次的副店長也要給當班員工開會,並與下一班次的員工做好交接工作。

4. 激勵性口號,調節員工心態。

5. 其他工作的安排指示。

6. 店長必須聽從經理安排並尊重員工。7.

崗位職責和工作範圍

負責對突發事故應急處理的現場協調。負責對消防設施及保安器材 公用物品的檢查和管理。負責員工的消防培訓及小區消防安全知識宣傳。負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。負責對裝修施工隊介紹小區 裝修管理規定 並對現場進行安全監督和現場管理。協助完成管理處布置的業主特約服務。保潔綠化部主管 服從主任的領導,對...

財務工作職責和工作範圍

一 嚴格財務管理,加強財務監督,嚴格遵守各項財務制度和財經紀律。執行國家的財務會計政策 稅收政策和法規 制訂和執行公司會計政策 納稅政策及其管理政策。依據企業會計準則進行會計業務處理,建立完善的會計核算體系。二 公司的會計核算 會計監督工作,參與公司的經營管理。三 研究公司融資風險和資本結構,進行融...

工程部的工作範圍和職責

一 工程部負行政和技術管理職責,技術管理歸屬總工辦管理。二 工程部負責管理的許可權和技術範圍 1.負責同施工單位和監理單位的溝通,協調建設現場的工作事宜,按工作目標如期實現對工程質量 工程進度 工程投資的控制管理。2.負責管理檢驗批,分項工程和分部工程及單位工程的驗收及備案,具有工程質保資料的簽字權...