講義目錄應考指導 5
第一章管理與管理學 8
第一節人類的管理活動 8
第二節管理的職能與性質 9
第三節管理者的角色與技能 9
第四節管理學的物件與方法 10
第二章管理思想的發展 11
第一節中國傳統管理思想 11
第二節西方傳統管理思想 12
第三節西方現代管理思想的發展 13
第四節中國現代管理思想的發展 15
第三章管理的基本原理 16
第一節管理原理的特徵 16
第二節系統原理 16
第三節人本原理 17
【答案】be 錯誤！未定義書籤。
第四節責任原理 17
第五節效益原理 17
第六節倫理原理 18
第四章管理道德與社會責任 19
第一節企業管理為什麼需要倫理道德 19第二節幾種相關的道德觀 20
第三節道德管理的特徵和影響管理道德的因素 20第四節改善企業道德行為的途徑 21
第五節企業的社會責任 21
第五章管理的基本方法 22
第一節管理的方** 23
第二節管理的法律方法 23
第三節管理的行政方法 23
第四節管理的經濟方法 24
第五節管理的教育方法 25
第六節管理的技術方法 25
第二篇決策 27
第六章決策 27
第一節決策的定義、原則與依據 27
第二節決策的型別和特點 27
第三節決策的理論 28
第四節決策的過程與影響因素 29
第五節決策的方法 30
第七章計畫與計畫工作 32
第一節計畫的概念及其性質 32
第二節計畫的型別 33
第三節計畫的編制過程 34
第八章計畫的實施 35
第一節目標管理 35
第二節滾動計畫法 36
第三節網路計畫技術 36
第三篇組織 37
第九章組織設計 37
第一節組織設計的概述 38
第二節組織設計的影響因素分析 39
第三節部門化 40
第四節分權和集權 41
第十章人員配備 42
第一節人員配備的任務、程式、原則 43第二節管理人員的選聘 43
第三節管理人員的考評 44
第四節管理人員的培訓 45
第十一章組織力量的整合 46
第一節正式組織和非正式組織 46
第二節直線與參謀 47
第三節委員會 47
第十二章組織變革與組織文化 49
第一節組織變革的一般規律 49
第二節管理組織變革 50
第三節組織文化及其發展 51
第四篇領導 54
第十三章領導和領導者 54
第一節領導的性質和作用 54
第二節理想的領導者與領導集體 55
第三節領導方式及其理論 56
第四節領導藝術 57
第十四章激勵 59
第一節激勵的性質 59
第二節激勵理論 59
第三節激勵實務 61
第十五章溝通 62
第一節組織中的溝通 62
第二節溝通的障礙及其克服 63
第三節衝突與談判 64
第五篇控制 66
第十六章管理資訊 66
第一節管理資訊及其特徵 66
第二節管理資訊系統的開發 67
第三節管理資訊科技的運用及發展 67第十七章控制與控制過程 68
第一節控制原理 69
第二節控制的要求 70
第三節控制過程 70
第十八章控制方法 72
第一節預算控制 72
第二節非預算控制 73
第三節成本控制 75
第四節其他控制方法 75
一、考試相關情況說明
（一）課程基本情況
《管理學原理與方法》是管理學、經濟學等近20個專業本科生和專科生的必修課程之一。本課程的指定教材是全國高等教育自學考試指導委員會組編，劉豪興主編：《管理學原理與方法》（第五版），高等教育出版社2023年版。
本教材系統闡述和介紹了管理學的基本範疇、基本理論和基本知識，從管理整體的角度分析了企業與社會的關係的各個層面、各種表現及其變化規律。
（二）題型與分值
（三）重難點分布
從知識點分布來看，本課程試題覆蓋了前五篇共18章的全部內容。從整體來看，教材18章內容知識點分布不均勻，重點章節主要是第1章，第2章，第6章，第7章，第8章，第9章，第11章，第12章，第13章和第14章。第3章、第4章、第5章、第10章、第15章、第16章、第17章和第18章是知識點考查最少的幾章，並且主要是以選擇題的形式出現。
第19章、第20章和第21章作為自學章節，沒有對考試作出要求。
管理學原理」串講
自考最新 管理學原理 串講資料 4 2007 7 3 16 7 大中小 我要糾錯 第十一章 一 名詞解釋 1.人才生命週期 二 簡答 1.選聘應注意的問題 2.考評的必要性和要求 3.做好主管人員培訓工作應注意的問題 三 客觀題 1.選聘的條件 2.內部提公升的優缺點，外部招聘的優缺點 也有可能簡答...
《管理學》講義
第1章管理與管理學 4學時 匯入案例 故事1 分粥制度 故事2 砌牆工人的命運 一 為什麼要學習管理 1 每乙個人都面臨著管理和被管理的局面。2 改進組織的管理方式關係到我們每乙個人的切身利益。鸚鵡的故事 二 誰是管理者？作業人員 直接從事某項工作或任務，不具有監督其他人工作的職責。管理者 指揮別人...
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第一章檔案概論 第一節檔案的起源與沿革 一 檔案的起源 關於檔案的起源，主要有以下四種觀點 第一種觀點認為 在國家誕生以後，產生了文字，用文字記錄國家的各種事務，就形成了檔案。第二種觀點認為 在原始社會末期產生了原始的文字，國家產生後，用文字記錄國家的各種事務，形成了檔案。第三種觀點認為 在原始社會...