一、 生活用水用電管理辦法
1. 成立水電管理領導小組，制定節能制度。
成立以部門經理為組長，下屬員工為成員的水電管理領導小
組，負責協調水電**、節能等工作。為了確保水電節能管理工作的有序進行，制定一系列的節能措施。
2. 實行目標管理，減少開支。
為了減少公司財務支出，促進後勤社會化改革和發展，對水電工作實行目標管理。根據歷年水電支出情況，核定指標，實現目標管理，對水電超額的部門或個人進行考核。
（1） 對部門實行「指標到戶、計量管理、節約留用、超用收費」的辦法。
（2） 對職工生活用水用電實行一戶一表計量、限額管理、超用收費制度。
3. 加強管理，節水節電。
（1） 加強宣傳、提高節能意識。
厲行節約，珍惜國家財產，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電是每位公民應盡的責任。通過**、報紙、電台等**宣傳節水節電知識，讓職工方便的學到節水節電的方法和竅門，更好的珍惜身邊每一滴水、每一度電。
（2） 加強水電稽查、杜絕浪費。
設立稽查機構和水電安全監督人員，對全公司所有使用者用水用電情況進行稽查。違章用水用電者，將根據違章事實和造成的後果追繳水電費，情節嚴重的，停止供水供電；有違法行為的，給予相應處罰，並設專人對公共區域水電設施進行巡視，杜絕「跑、冒、滴、漏」等現象發生。
（3） 平衡分析與測試。
裝表計量，量化分析是科學管理的手段，其必備條件是對公司水電系統繪出給水網路圖和供電系統圖，一方面實行定期查表制度：一級表每日定時抄表，二級表每週定時抄表，**四級表每月抄表，對
一、二級表抄表情況及時進行定性分析，掌握變化情況，對全部抄表情況，每月進行一次平衡分析，考慮各種合理的自然損耗因素，記錄水電能耗，做出相應的負荷曲線，找出高能耗點，進行有效的管理和治理。另一方面做好水電流量分析，通過這樣，可積累資料資料，發現問題，堵塞漏洞，掌握規律，挖掘節能潛力。
4. 推廣應用節水節電器具和裝置。
推廣應用節水節電器具和裝置是主要節水節電途徑之一。節
水節電器具和裝置，對於有意節水節電的使用者而言有助提高節水節電效果；對於不注意節水節電的使用者而言，至少可以限制水電的浪費。比如採用補償裝置提高功率因數以減少電能損耗；採用變頻恆壓供水系統降低水電損耗；採用新型的sii系列變壓器替代老舊變壓器，可降低損耗40%以上；採用電子式電表替代傳統的感應式電表，可降低損耗20%以上。
二、 綠化用水管理辦法
1.在公寓、住宅和賓館中，排放大量的沐浴及盥洗水，應考慮將其經適當處理後供生活雜用及補充冷卻水，主要包括廁所沖洗、綠化灌溉和道路保潔等。
2.綠化草木時採取噴灌、滴灌等一些科學的灌溉方法。
3.通過鬆土、整樹穴等方式，增加透水性，加大土壤的蓄水量，減少地面徑流，這樣就可以更多的儲蓄和利用天然降水。
4.在植物選種上，盡可能選擇一些抗旱品種，確保綠化用水量不足時植物能成活。
5.綠化中植物澆水時間盡量選擇在早晚，這時陽光微弱蒸發量比較少。
6.修剪草皮應留下10至15公釐高度的草株，這樣就可以減少地面水份蒸發，減少澆灌用水。
客戶服務部人員管理辦法
部門主管確定客戶服務部各職位的性質而在徵募職員時，以學歷 相關工作經驗 學習態度，來尋求適合的人選 新進員工具有本科及以上學歷，需有一定的保險專業知識，有較強的業務技能和熟練的電腦操作基礎，具有較好的文字功底，且通過客戶服務部經理或各職能小組主管面試方能上崗培訓。能正確解釋保全 投訴 回訪等服務專案...
客戶服務部查勘車輛管理辦法
一 目的 為了嚴格管理查勘車輛，合理使用車輛，規範 監控車輛日常保養 維修情況，節約費用開支，最大限度地發揮車輛地使用效益，以適應公司業務需要，經結合我部車輛日常使用情況，特制定本辦法。二 適用範圍 本辦法適用於客戶服務部管理室所有查勘車輛。三 規定內容 1 查勘員職責 1 愛護查勘車輛，嚴格遵守交...
後勤服務部培訓制度
第1條後勤服務部對員工的培訓分為入職培訓 在崗培訓 轉崗培訓等，貫穿於工作始終。第2條後勤服務部所有在崗員工，不分工種 性別 年齡 民族 政治面貌 有無編制，都有接受學習培訓的權利。第3條入職培訓 1.後勤所有新進人員均應在報到後3天內開始接受入職培訓。2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體...