供電公司暑期社會實踐調查報告

2021-03-04 09:29:53 字數 4403 閱讀 6781

精選范文:供電公司暑期社會實踐調查報告(共2篇)  暑期社會實踐是大學生學習中的實踐環節。實踐是每乙個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開啟了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

通過實踐,我第一次更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實踐報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業問題的能力,並為撰寫實踐報告做好準備。在一周的實踐時間裡,我選定如東縣供電公司作為我的實踐單位,了解和研究了該公司企業運營、活動過程。  我對實踐的感覺是既新鮮又緊張。

新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,緊張的則是萬一做不好也許會受到批評。  初次接觸實際的工作環境,眼裡滿是新奇,看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術,使我增加了對技術的感性認識,就是必須在理論和實踐的基礎上再與工作經驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎學起,從基礎做起。

  作為一名的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們。

  於是,我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識,到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制台的使用等,再結合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規程、電能表計量問答、農村電工等雜誌的有關資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是必須認真對待的,必須一絲不苟才行,馬虎不得,否則乙個步驟錯了或是乙個螺絲沒有擰緊,都會造成裝置的損壞以及危害人身的安全。

此外,在學習的過程中,會有人們由於不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對於這些我都積極地隨師傅聽取了他們反饋的資訊,增加了我的閱歷,也相對的積累了我的經驗,開拓了視野。同時,隨著技術掌握的日漸成熟,根據工作要求,完成對各供電營業所送來的電能表的校驗工作。  在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,並很快的應用於實踐。

尤其是在為變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應該遵循的規則,否則一定會危害作業人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術的嚴謹性,學會了遵循技術章程的必要性。  實踐期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是供電客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。

走進這樣的乙個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是乙個集體的凝聚力,這就是乙個企業寫在書面之外的「特殊文化」!  人的一生中,學校並不是真正永遠的學校,而真正的學校只有乙個,那就是社會。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提公升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。  短短的一周實踐很快就過去了,在這短短的一周中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。  時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:

不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用於實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高牆內,捧著書中自有**屋的古訓,做著日後事業有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。

在這樣乙個知識與實踐完全脫節的環境裡,我們又有什麼資本去談成才、談競爭、談事業?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標!

[供電公司暑期社會實踐調查報告(共2篇)]篇一:暑期社會實踐報告——供電服務客戶滿意度調查報告

2023年度江蘇省供電服務客戶滿意度調查報告

暨暑期社會實踐報告

一、 調查目的及意義

電力是國民經濟的基礎性能源,對國民經濟的發展起著重要的支援和保障作用,同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業則是發電企業和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業內部機制改革和市場供求關係的變化,供電企業已經認識到只有真正提高服務品質才能實現自身的可持續發展,根據「以人為本」的經營理念,服務品質的提高有賴於對客戶反映問題和需求的充分了解以及基於其上的針對性提高。

因此,江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調查,了解使用者真實感受,發現問題、解決問題,不斷完善自身為全省提供的電力服務,從而向客戶提供優質、高效的服務,保證千家萬戶大小企業的安全用電、合理用電、滿意用電。

二、 江蘇新海發電****基本情況

服務連雲港市區的供電公司是江蘇新海發電****。該公司是一座具有悠久發展歷史的省屬老牌發電企業,也是江蘇省大型火力發電企業之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連雲港市,交通便利,氣候宜人,現有在職職工1800多人,裝機容量330mw機組2臺,原有兩台220mw機組已拆除,規劃擴建兩台1000mw機組。

公司前身是江蘇新海發電廠,2023年完成公司化改制,控股股東為江蘇省國信資產管理集團****。

在近70年的發展歷史中,江蘇新電始終堅持「艱苦奮鬥、拼搏進取」的創業作風和「以卓越求進步」的「精進文化」理念,全心全意服務地方經濟建設,依託科學管理和科技進步,不斷解放和發展生產力。在新的歷史時期,江蘇新電確立「以學習求進步,以競爭求發展」的核心價值觀,建立了有一定競爭力的薪酬體系,以「執著、求索、拼搏、創新」的企業精神,運用國際通用的「質量、環境、職業健康安全」三標一體的標準化管理等手段,實踐「同類領先、永創一流」的宗旨,積極探索電力改革條件下企業可持續發展道路,在企業與自然和諧發展的程序中,追求企業與員工共同進步。

在生產經營中,新海發電****不斷加強經營管理、安全管理、機構改革、技術改造、三產拓展,著重體現在完善用電稽查管理、完善電網結構、加大企業改革改制步伐、初步建立優質服務常態執行機制,同時該公司發展過程中也兼顧企業文化建設和文明建立,在全社會享有較高聲譽。

三、 調查總體情況反饋

本次江蘇省供電服務客戶滿意度調查,是由江蘇電力總公司委託、江蘇省質量協會使用者評價中心承辦,本地調查物件為江蘇新海發電****。通過與另一位同學的合作,我們對連雲港市區——連雲區、新浦區、海州區(不含縣)抽樣調查200份問卷,包括150家單位使用者和50位居民使用者,每人負擔75家單位和25個居民。我的調查時間為7月10日到7月26日,為期17天。

通過調查過程中與調查物件的交流和對問卷結果的統計分析,可以得到如下結論:

1、連雲港市區供電服務情況總體良好,大多數客戶反映比較滿意。公眾對新海發電****的公司形象和供電服務質量較為認可,對其發展前景看好,相對於其他公用事業,認可電力服務擁有比較優勢。

2、存在部分客戶表明供電服務仍有缺漏。從客戶性質上看,該部分人群主要是企事業單位客戶,尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業;從地區上看,該部分人群主要分布在距市中心偏遠地區和老城區。他們反映的共同問題集中在停電次數、停送電公告情況等方面,由於供電公司停送電通知不到位,會為日常經營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失;此外,有部分街道電路經常維修造成停電,但被調查者反映日常維修會有拖沓情況,影響生活和工作。

[供電公司暑期社會實踐調查報告(共2篇總體而言,江蘇新海發電****提供的電力服務可以說是「中規中矩」,公眾普遍認可其對於本職工作——電力提供——所做出的努力,雖然也會有不盡如人意的地方,但考慮其發生的必然性和偶然性,仍然可以理解、認可和接受;另一方面,對於乙個在市場競爭大環境下不斷發展著的企業而言,若以更高的要求和更人性化的服務標準來衡量,該公司在社會公益、個性化服務和特色服務、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。

四、 當地供電服務存在問題

通過簡單的資料統計,我們可以發現具體問題主要有以下幾方面:

1、電力服務質量存在區域差別:新舊城區的送電情況有差距、營業**分布不均衡。通常新建城區配備較好的電力系統,電路維修次數少,營業網點的交通也比較便利,但較老舊的地區則情況嚴重。

以海州區幸福路北段和新建東路為例,有調查物件反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次,對於日常工作中使用電腦作為資料儲存的單位來說,無預告的停電會造成嚴重的損失。

2、 大小單位反映不一致,業務關聯公司反映更明顯。

一般來說,居民用電較為穩定,很少出現問題,但企事業單位用電則反映不一致。小企

業由於靠近居民區,電路狀況較好,日常用電不多,與供電公司交往不密切;但地理位置偏離居民區的大企業單位則表示常常受停電之苦,並且每次停電都沒有任何預告通知,停電後與供電部門聯絡,對方應對不及時、問題不解決、態度不友善。此外,與供電業務關聯企業,諸如電暖商等,出於盈利考慮,希望供電部門出台更科學合理的峰谷電價標準。

3、 老式插卡送電方式存在突然問題,希望能夠增加電費餘額現實功能。

暑期社會實踐調查報告

農村假期輔導班現狀調查 調查時間 7月15號 8月15號 調查範圍 街道部分社群周圍的假期輔導班 調查方式 問卷調查 走訪調查 調查物件 輔導班創辦人,部分學生 老師 家長 社會人士 調查內容 1 創辦輔導班的背景與概況 2 創辦輔導班中出現的問題 3 學生及家長對輔導班創辦的態度 4 解決創辦輔導...

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當地中小學學生學習負擔情況調查 目錄1.調查物件的基本情況 1 1.1 調查背景 1 1.2 調查方式 2 1.3 調查現狀 2 2 調查結果以及原因分析 3 2.1 調查結果 3 2.2 原因分析 4 3關於減輕學生負擔和提高教育質量的建議 5 3.1增加經費的投入 5 3.2完善教育水平的評估制...

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2014年暑期社會實踐調查 報告院系 生命科學學院 班級 xx級xx班 姓名 xx 學號 xx 日期 xx 題目 xx 作者 xx 實踐內容 xx 例如 赴安徽省岳西縣鷂落坪國家級自然保護區陰生植被調查和引種試驗 實踐地點 xx 例如 安徽省岳西縣鷂落坪國家自然保護區 實踐時間 xx 例如 2012...