美容院經營管理三要素

2021-03-04 09:29:07 字數 1023 閱讀 5059

美容院經營者應三:關注市場競爭

因為美容院不是乙個人在做,而是許多人在做。你必須了解這個市場,這個行業,不要別人進入了資本主義時代,你還是原始部落時代。特別是在目前競爭越來越激烈的條件下,一定要對市場競爭情況瞭如指掌並有恰當的措施面對市場競爭。

否則,你一定會被市場淘汰。

除了以上外,還有重點是要關注是關注員工、關注利潤,美容院經營者抓住重點有的放矢,才能夠做到笑看美容市場,游刃有餘。

無論我們售出了有形的服務還是無形的服務,我們都需要提高服務帶給我們的價值,並繼承發展。那麼,售後服務就尤其重要了。美容院一般有三種售後服務的操作模式:

一是自己沒有售後服務的想法,售後諮詢和維護等服務完全依賴美容產品廠家給予的策劃方案和相關支援去處理,這樣的美容院基本是**美容專業產品的美容公司的加盟店。這樣可以節約經營者的費用和精力,但同時對經營者來說也存在降低服務質量的隱患,因為總部很難根據美容院的實際情況對症下藥;第二種是將售後服務作為美容院服務的提公升和市場競爭的**.通過售後服務,獲取顧客的忠誠度而達到占領市場的操作模式。

例如,顧客生日時送給顧客生日蛋糕,或者組織美容顧客舉辦聯誼會等等。但是這種方式卻存在長期的售後服務投入成本與當期的短期獲益難以衡量的問題,存在服務成本比較高的風險;第三種是把售後服務作為美容院服務保障,也作為自己美容院的另一種可銷售的「商品」,一般常見於大型會館型美容院,就是成立專門的客務部,既保證了美容院服務的售後問題,又通過替加盟店解決顧客問題而獲取加盟店的信任;並通過各種途徑樹立美譽度,使加盟成為經營者的又一利潤創增點。但該種模式適合有一定經濟實力,且經營上比較成熟的美容院。

如果控制失調,就會造成售後服務贏利與美容院整體服務提公升之間的矛盾。

美容院加盟普麗緹莎:1、提供店面選址參考,店面形象設計2、提供標準流程方案,整點店務流程3、委派專業美導對美容院員工實施技術培訓和技能考核;免費培訓店長、美容師(培訓地點:普麗緹莎總部)4、人員招聘、**定位、店內規章制度制定,開業**活動定製,服務標準等5、總部委派專業美導1名駐店扶持一周6、後期1名美導長期管理美容院,總部長期提供技術諮詢服務7、針對月度、季度、年度**活動方案拓展客源8、提供廣告支援,配合加盟店在當地拓展市場。

美容院經營管理大全

目錄第一部分企業文化 一 企業簡介 二 企業文化 三 託管的意義及要求 第二部分美容院經營功略 一 經營美容院的內涵 二 美容院開業前的企劃工作 三 美容院店面開發 四 開店成本及利潤分析 五 店面裝修設計及布局 六 美容院開店致勝的秘訣 七 美容院提供什麼給顧客 八 顧客喜歡什麼樣的美容院 九 美...

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任何一家美容院經營成功都不是偶然。它是各種人為和非人為因素綜合作用的結果,那麼,在具體操作中,美容院經營成功的人為因素有哪些呢?一般而言,如果你想成功經營一家美容院,必須 1顏如意 熱招加盟 商 一家美容院之所以會成功是因為美容店老闆或店長懂得妥善的經營之故,她們清楚自己在做些什麼。她們盡可能的控制...

美容院股份經營協議書

合作人 甲方 姓名 性別 年齡 身份證號碼以下簡稱甲方 乙方 姓名 性別 年齡 身份證號碼以下簡稱乙方丙方 姓名 性別 年齡 身份證號碼以下簡稱丙方 甲 乙,丙叄方本著誠信合作,互惠互利,公平 公正 公開的原則,決定對甲乙丙叄方的美容院實行股份合作經營,現定如下協議 第一條合股經營宗旨 精誠團結,共...