百貨商場樓層主管的日常工作和職責？
百貨商場樓層主管的日常工作和職責？
日常工作：對樓層事物和營業員的管理。
工作職責
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對複雜的要領能考慮到每個細節，對員工能採用不同的領導方式和督導方式；
11、組織並參與策劃有利於公司發展的**活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務；
百貨商場樓層主管崗位職責
百貨商場樓層主管的日常工作和職責 一 賣場管理 1 負責所轄賣場的環境衛生 櫃檯布置 商品陳列 設施維護等硬體的規範管理控制 2 負責所屬員工的人事考勤 儀容儀表 導購推銷 接待服務等軟體的規範管理控制 3 負責處理賣場的一般突發性情況，如 顧客爭議 商戶糾紛等 4 監督和控制賣場的經營情況，防止議...
百貨商場樓層主管考核筆試題
現場督導考核筆試題 2012.06 姓名 1 填空題 每題3分，共計30分 1 公司的核心價值觀 2 百貨事業部工作方針。3 百貨事業部2012年銷售目標是，門店銷售目標是，門店挑戰目標是。4 消防安全工作的方針是。乾粉滅火器的使用步驟為 5 在會員管理中，百貨型別的門店動銷率實行月度考核，考核標準...
百貨商場樓層主管的日常工作和職責
一 基本要求 1 敬業愛崗 忠於職守 品行端正 廉潔奉公 堅持原則 以身作則 2 熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度 3 熟練掌握本部門各項工作流程 操作要點和注意事項，並具備改進和創新的管理意識 4 負責參與制訂營運部門階段工作目標並帶領所屬員工努力實現 二 賣場管理 1 負責所轄賣場的環...