首先，對xx地區詳細調研，掌握了xx地區的商業氛圍、主要消費人群、消費水平、消費習慣等，為xx物廣場前期的專案定位提供了一定的基礎；其次，對xx地區的同類商場進行了專項的調研，通過專項的調研，大致了解了xx各商業區的租金水平、**帶、進貨渠道、員工工資等，為百貨部的整體預算及招商政策的制定提供了大量的資料依據；同時，對xx地區的品牌進行了詳細的調研，了解xx地區各品牌的經營地點、經營面積、合作方式、租金、扣率、保底任務、**帶、品牌特點、**方式、商戶姓名、****等資訊，為招商工作奠定了堅實的基礎；此外，對xx地區八縣三區進行了逐一走訪式調研，全面了解了xx地區的商業環境。
與此同時，對北京、石家莊、邢台等地批發市場進行了系統的考察，了解了各個批發市場的經營品類、經營品牌、商品**及地點等，宣傳了企業，收集了部分**商資料，掌握了解到了市場的基本流行趨勢，同時提公升了自身的業務素質，開闊了眼界，找到了自身發展的不足及下一步的工作思路和方向。通過走訪石家莊、邢台幾家成功的大型商場，開拓了眼界，為今後商場的裝修、商品陳列及運營管理提供了可借鑑資料。
2、相關專案規劃，業務會議討論及培訓。
為了使大家盡快進入新的工作角色，適應新的工作環境，更快的提高大家工作能力，部門領導常常召集各項業務討論會議、組織業務知識培訓，集思廣益，共同學習、共同進步。半年裡針對商場整體定位、業態分布、倒排計畫、預算、裝修、商場運營管理等內容組織了多次的會議討論，每次會議都認真聽取了別人的各種思路，同時也發表了自己個人的思路及見解，且部分建議被領導採納。
2023年9月25日正式接管精品百貨部、箱包皮具部工作。此後，對精品百貨部做了初步的規劃，劃分了自營、聯營區域；重新規劃出本部門經營專案及品牌；根據施工現場實際調整cad商位圖；對自營區域裝修作出整體規劃及啟動資金預算；整理出本部門後期培訓資料等。
組織參加了多項培訓課程，例如：企業文化培訓、市場考察技巧、招商專業培訓、商務禮儀培訓、商品知識、庫存結構、商品結構、團隊建設等，通過專業知識的培訓學習，掌握了大量的理論知識，在工作中更好地指導實踐。
3、招商及相關工作。
十月份百貨部開始進入全面招商階段，伴隨著招商工作的全面開展，「全民招商」成為一種大的趨勢，在此招商的大洪流下，精品百貨部招商工作按如下方案展開：
第一，**招商。
將前期全部登記商戶分類彙總，逐一進行**跟蹤，並進行詳細的資訊資料記錄。通過跟蹤回訪，進一步了解各個商戶的詳細資訊，從中篩選出重點發展商戶，進行不定期的溝通交流，努力促成簽約合作。
第二，市內走訪招商。
主要走訪市區內各大商場、沿街門店以及批發市場等地，擴大招商範圍，進行招商手冊的逐一發放，並做初步專案介紹，與部分品牌**商建立初步聯絡，從而加大商場的招商宣傳力度。
第三，外縣走訪招商。
主要是走訪了xx周邊的八縣一區（，通過到外縣發放宣傳冊，極大地擴大了招商的範圍，並積累了部分商戶資源；同時通過走訪周邊縣區的商場，對周邊商場的經營特色，有了更進一步的把握，其中很多特色值得我們學習和借鑑。
第四，通過**聯絡查詢廠家位址，了解產品情況等。
網路招商以聯絡品牌總部為主，通過與總部建立聯絡，確定本地區**情況，及其加盟具體情況，尋找適合我商場**的自營品牌，並向部分商戶推薦我商場適合經營的品牌，促成簽約合作。
第五，接待意向商戶，並簽訂合作意向書。
到目前為止，精品百貨部總計來訪商戶96家；已簽約商戶3家，其中飾品兩家，箱包皮具一家；適合我商場經營且處於洽談中的有8家，其中包括新華書店，精功眼鏡，金利來、沙馳、啄木鳥、boss、迪萊克斯等箱包皮具品牌商戶。
4、主動承擔百貨部部分後勤工作。
對百貨部一些資料資料整理、彙總上報領導；組織參加專案的各項企業文化活動；辦公用品、單據的申請、領用、保管；部分資訊的傳達等，保證了百貨部一些日常工作的順利運轉。通過一些細小的工作，極大地提高了個人的工作細心度，同時學到了更多的知識，對前勤工作起到了很大的幫助，促進個人的全面發展。
二一年來，在工作中深刻體會到：
第一，實踐出真知。科學嚴謹的市場調查是我們各項工作的基礎，任何工作的開展都要實事求是，從實際出發，科學、嚴謹的市場調查有利於防止個人主觀臆斷，更好的完成各項工作。
第二，商業無大事，細節定成敗。伴隨著精細化管理時代的到來，各個企業開始從細節出發。在商場管理工作中能辦大事的人不多，而大多數人只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。
我們企業決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行者。
第三，公司雖大，唯我一人；一人雖強，力不敵眾。這句話是我一年工作中最大的感觸總結。這句話看上去似乎有些矛盾，但實際上是相統一的。
前半句講的是在企業中一定要樹立主人翁意識，把自己擺在重要的位置上，只有這樣才能認真、按時完成本職工作，確保部門工作的順利進行；而後半句則是要我們要有團隊意識，乙個人的工作能力再強，離不開集體，在工作中分工是為了更好的合作，只有這樣才能共進步、同發展。
三一年來，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，但還存在一些不容忽視的問題，主要是：
（1）受個人專業素質限制，市場調查範圍還不夠全面，內容不夠深入。在今後的工作中增強專業知識的學習，科學合理地安排市場調研，形成系統的資料依據。
（2）個人工作經驗不足，業務知識有限，很多任務作都是在學習和探索中進行，因此降低了部分工作效率。為此我要不斷地加強學習，且學以致用，同時在工作中不斷地總結經驗教訓，指導今後的工作。
四在新的一年裡，我將計畫工作如下：
（1）團結同事、互幫互助，通過各種渠道，完成本部門的全部招商工作，確保xx購物廣場的順利開業。
（2）組織賣場自營聯營的裝修工作。
（3）組織參加精品百貨部專業知識培訓。
（4）組織本部門自營商品的進貨、鋪貨。
（5）開業前期的各項準備工作。
（6）開業後本部門問題的調整及賣場正常的運營管理。
在明年的具體工作中，我將繼續保持嚴謹、務實的工作態度，提公升自己，提高工作效率，認真、積極完成各項工作任務，有序地進行宜佳百貨各項工作，確保承德xx購物廣場前期工作的順利開展及開業後的正常運營。
百貨部：xx
2023年12月18日
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