配送中心上半年工作總結

2021-03-04 09:28:17 字數 1998 閱讀 8496

配送中心取得了一定的成績,過去的半年裡。這些與超市的領導和支援密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,新的一年裡,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善資訊和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加裝置設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。

配送中心全體職工以打造"差異化、特色化、創新化、安全化"物流服務為目標,超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務的同時,做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下:

出色完成配送任務

一、立足本職強抓管理。

其中5名職工,配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名司機。超市共有18家店,其中市區10家,外縣市8家。

配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店**業務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。

配送中心建立了自行訂單處理中心"綜合受理**訂單、網路訂單和超市系統訂單,首先。通過"訂單處理系統"對接收到訂單進行分類,並將訂單資訊下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成後"自行訂單處理中心"會給配送人員進行考核,通過"訂單處理中心"實現了配送管理的資訊化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。

同時,配送中心不斷建立健全並嚴格落實"質量管理體系"確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便於超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。

另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位**商和每乙個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規範落實各項配送工作。

不斷提高配送人員業務素質

二、加強教育培訓。

實則異常繁雜、瑣碎,配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創造性,還要有嫻熟的業務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規定,按時上下班,不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽菸,吃零食,幹私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業標準,減少損耗,提高品質,增加生產;上班提前到崗,打掃衛生,做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為重。

同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中,員工們工作紀律性、積極性、創造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。

為安全配送提供保障

三、夯實安全基礎。

配送中心及時召開員工會議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調安全工作在配送工作中的重要性,並研究制定了年度安全工作要點,並以此為主線開展全年安全配送工作。

進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。

二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規範安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。

定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不准任何人在庫房內吸菸,不准在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內乾燥,衛生,經常通風。

四是確保人員安全。進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。

不斷做大做強配送中心。

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