來電彈屏管理系統在KTV會員管理中的應用

2021-03-04 09:21:07 字數 1303 閱讀 2196

隨著經濟的發展,人們生活水平的提高,越來越來多的人會在閒暇時間去ktv消磨時間,或是去放鬆自己。我們姑且不討論ktv是起源於**,不過它確實是帶給我們了快樂。ktv分為量販式、高階娛樂會所、***,當然**低一點的當然還是量販式。

現在的ktv滿大街都是,經營模式也發生在變化,比如會員制。對於會員的管理當然也是非常重要的,在這裡介紹一款來電彈屏軟體,可能有些人還不太熟悉,但鄭州易網科技****的「來電通」來電彈屏管理軟體相信好多人都知道。下面我就拿來電通來電彈屏軟體具體的介紹一下來電彈屏管理系統在ktv會員管理中的應用。

我們都知道ktv的包房一般都是需要提前預定的,特別是的過年過節的時候,甚至要提前一周預定。來電通來電彈屏管理軟體來電彈出客戶資訊。當有人來電時,「來電通」來電彈屏管理軟體能在電腦上快速彈出客戶的詳細資訊(如姓名,**,位址,證件號碼)、業務記錄(如消費記錄、積分情況)、等相關預設資訊。

如果來電號碼是陌生號碼,操作人員可以在接**的同時詢問並新增客戶資訊。除非系統設定「資料鎖定」,否則即使是第三方軟體的資料庫,依然可以無阻礙新增。顯示來電號碼卡型別、歸屬地、區號、郵編資訊。

「來電通」來電彈屏管理軟體自帶區號、郵編資料庫和最新手機號段資料庫,即時顯示來電號碼資訊。這樣省去了不少麻煩。

來電通來電彈屏軟體的簡訊**平台也是乙個很好的宣傳ktv形象的途徑。在過年過節給會員傳送一條溫馨的祝福,或者是在會員生日的時候傳送一條生日祝福,是不是讓人覺得很貼心呢。同時這也是乙個宣傳自己的途徑,在ktv有優惠活動的時候可以給會員傳送一條資訊。

接受資訊的號碼同時還支援從外部匯入,還可以編輯資訊,會員打進來的**的時候自動傳送,這也不失為一種好的宣傳方式。簡訊內容可以插入變數,簡訊的傳送記錄也可以進行管理。

再乙個就是軟體的可擴充套件性,軟體可擴充套件性很強。「來電通」來電彈屏管理軟體直接面向資料庫物件開發,軟體支援各類資料庫軟體(進銷存、客房管理、會員管理、客戶關係管理等軟體)的無縫接入,免去多套軟體的資料同步麻煩。儘管來電彈屏有著諸多得天獨厚的優勢,許多意識領先的軟體設計者們也已經將它作為亮點呈現在客戶面前,但調查發現:

來電彈屏的使用率並不高。原因有三:1、仍然有超過80%的管理軟體還沒有來電彈屏功能;2、一部分管理軟體只有在高版本裡才提供來電彈屏功能;3、使用者已經習慣現有軟體版本的操作,不願意公升級或者更換軟體。

鄭州易網科技****的「來電通」來電彈屏管理軟體就很好的解決的這一難題。

來電彈屏管理軟體還能新增備忘記錄。例如會員預定了房間,就可以在備忘裡註明房間的號碼,消費的時間、人數的資訊,同時這些資訊也是可以修改的。

服務行業提高服務質量的重點,個人認為是要拉近與客戶的距離。來電彈屏管理軟體對於ktv的會員管理方面有著很大的優勢,如果想在激烈的市場競爭中屹立不倒,來電彈屏管理無疑是乙個好幫手。

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