[摘要]隨著軟體產業的發展，軟體測試已經成為軟體工程的重要部分。對軟體測試技術的研究與應用也成為人們關注的課題。本文以某酒店商務管理系統為例，以測試計畫、測試分析的形式，介紹軟體測試技術的原理、方法、過程以及如何應用軟體測試技術測試軟體。
[關鍵詞]軟體測試；資訊系統；白盒測試；黑盒測試
隨著人們對軟體產品質量的要求越來越高，軟體測試技術也越來越受到人們的重視，軟體測試在整個軟體開發中佔據了一半或一半以上的工作量。因此，對軟體測試技術的研究一直是人們關注的課題。本文也將對軟體測試技術的原則、方法、步驟進行研究，並以某酒店商務管理系統這乙個例項加以**。
無論怎樣強調軟體測試的重要性和它對軟體可靠性的影響都不過分。在開發大型軟體系統的漫長過程中，面對著極其錯綜複雜的問題，人的主觀認識不可能完全符合客觀現實，與工程密切相關的各類人員之間的通訊和配合也不可能完美無缺，因此，在軟體生命週期的每個階段都不可避免地會產生差錯。由於軟體開發至今離不開人的創造性勞動，所以錯誤的發生是不可避免的，軟體測試的目標就是要找出這些錯誤，預防和排除這些錯誤。
所以軟體測試可定義為：按照特定規程，發現軟體錯誤的過程。其目的就是在軟體投入生產性執行之前，盡可能多地發現軟體中的錯誤。
測試人員根據上述過程輸入資訊測試程式並評價測試結果，當測試結果與期望結果存在差異時，往往程式有錯，此時可採用測試排錯技術定位錯誤並改正之。通過對測試結果的收集和評價，軟體質量和軟體可靠性的一些定性指標即能逐步確定下來。
1 技術基礎
1．1 軟體測試技術
軟體測試技術大體上可分為兩大類：白盒測試技術、黑盒測試技術。
白盒測試技術是根據程式的控制結構設計測試用例。原則是：①保證模組中每一獨立的路徑至少執行一次；②保證所有判斷的每一分支至少執行一次；③保證每一迴圈都在邊界條件下至少各執行一次；④驗證所有內部資料結構的有效性。
白盒測試有兩種方法：邏輯覆蓋和基本路徑測試法。
聊天軟體的系統測試
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