社群民警工作法

社群民警最重要的基本功就是做群眾工作。要做好群眾工作的關鍵就是要貼近百姓，消除警察與群眾隔閡，拉近與群眾的距離，讓群眾對民警產生認同感。我所社群民警可以採取以下十種辦法貼近群眾、融入群眾，得到群眾對治安工作的支援配合。

一是「主動招呼法」。即社群民警要向社群居民主動招呼問候，在開展社群警務工作時，必須保持警容風紀嚴整，面帶真誠的微笑，主動向每一位社群居民打招呼問候，從而樹立人民警察良好形象，獲得社群百姓的信任。

二是「巡視宣傳法」。即社群民警要在農村集市上堅持開展巡視或經常到村民家中，宣傳法律法規和安全防範知識，使轄區村民在最短時間內認識你、了解你、信任你，你才能較快地開啟工作局面。

三是「參與活動法」。即社群民警要主動積極參與村民組織的各種活動，通過參加活動，充分發揮社群民警服務村民的作用，進一步密切警民關係。

四是「熱情關心法」。即社群民警要主動關心社群內的殘疾人和弱勢群體，主動接近他們，了解他們的生活狀況，想方設法為他們排憂解難。真情關愛弱勢群體，才能獲得他們的感激和尊敬，同時也會獲得很好的社會效益。

五是「尊老愛幼法」。「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」，尊老愛幼是中華民族的傳統美德，社群民警對社群內老人、五保戶、幼兒等都要尊敬和愛護；經常上門關心，力所能及為他們服務，為他們辦好事、辦實事，弘揚中華民族傳統美德，這樣就能順民心、得民意。

六是「關心學生法」。每個社群內都有不同年齡、班級的學生，而且多數是獨生子女，是父母的掌上明珠。如果社群民警能夠利用時間當好學生的校外輔導員，協助學校維護好校園周邊秩序，定期對社群學生進行遵紀守法和安全防範方面的教育，定能贏得學校、家長和社會對你工作的充分肯定，使之支援配合治安工作。

七是「祝賀慰問法」。即社群民警遇有轄區村民「婚、喪、壽」等情況，要盡可能前往祝賀或慰問。村民會覺得你可敬可親，從而為開展社群警務工作奠定群眾基礎。

八是「上門服務法」。社群民警要結合日常工作主動到村民家上門服務。利用開展基礎工作等時機，把村民辦理的各種證明、通知單、戶口、身份證等主動送到居民家中，這既是舉手之勞之事，又可順理成章地開展入戶調查，群眾不僅會感激你，而且會主動支援配合你的工作。

九是「案情通報法」。凡是轄區內發生的各種案件，除有遏偵查、涉密、隱私外，社群民警都要將案件查處情況及時通報給受害人及家屬。案件發生後，村民都渴望公安機關及時破案，社群民警將查破案件資訊及時通報，將會大大提公升公安機關的形象，同時群眾對你這個「報喜天使」一定也會熱情有加，主動接近。

十是「交流溝通法」。社群民警要善於尋找與群眾交流溝通的話題，強化學習豐富自己的知識，在與村民接觸時要有更多的交流話題和共同語言，隨著接觸的增多，群眾就會把你當成自己人，志同道合的好朋友。