一單選1管理思想史是關於系統的管理思想或理論的（歷史科學）
2管理思想史的學科特徵表現為比較強的（綜合性）
3在管理思想史上首先意識到「管理跨度」的實踐者是（古埃及人）
4在管理思想史上認為管理具有普遍性的是（蘇格拉底）
5古希臘流傳下來的專門論述經濟問題的第一步著作是（家庭管理）
6被譽為中世紀經院哲學的百科全書是（神學大全）
7行會最早於十世紀出現在（義大利）
8被稱之為現代技術等級制度的源頭的做法是（行東。幫工學徒）
9斯密經濟的思想的中心內容是（經濟自由）
10市場經濟的乙個支柱也是工廠制度的基礎（分工理論）
11在索霍工廠中較當代成功企業採用的制度更為優越的是（成本核算）
12致力於以工廠為中心的社群社會改革的是（歐文）
13被管理學界稱之為「科學管理之父」的是（泰羅）
14科學管理的中心問題是（提高勞動生產率）
15被人們稱之為「動作研究之父」的是（吉貢布雷斯）
16泰羅為組織管理提出了乙個極為重要的原則即（例外原則）
17工商業管理學的開創者是（斯科特）
18領導不應該以權力為基礎，而應該領導者和被領導者在形勢中相互影響為基礎，提出這種觀點的是（福萊特）
19發現企業中存在非正式組織的實驗是（霍桑實驗
20拉開著名霍桑實驗序幕的是（照明實驗）
21霍桑實驗的主要主持者是（梅奧）
22美國行為科學家馬斯少有關人性的理論是（人類基本需求層次理論）
23馬斯洛認為人的自尊心、自信心、能力、知識成就和名譽地位的需要屬於（地位和受人尊敬的需要）
24美國行為科學家赫茲伯格提出的有關人性的理論是（雙因素理論）
25美國的行為科學家萊克和莫頓提出的二維領導模式是（管理方格理論）
26在西方即古典管理理論學派和行為科學學派之後影響最大、歷史最久遠的學派是（管理過程學派）
27在西方被譽為從毛毛蟲變蝴蝶的革命是指（ ）
28成為二十世紀全面質量管理的tqm的重要理論基礎是（ ）
29後來成為管理過程學派理論基礎的是（組織管理理論）
30法約爾在其75歲時發表的劃時代名著是（工業管理和一般管理31第二次世界大戰後使人第三次能源革命的是（原子能的應用32第二次世界大戰以後的管理理論呈現出流派的局面，其深層次的原因主要是（生產力和科學的發展）
）2威尼斯兵工廠的管理經驗包括（不見儲存、裝配線生產、成本控制、人事管理、會計控制）
3英國的工業革命過程主要包括（工具上的革命、動力上的革命、組方式上的革命）
4普爾在麥卡勒姆改革鐵路管理的事例中發現了簡歷健全的顧客體系的基本原則是（組織、通訊聯絡、情報資料）
5在泰羅所進行的科學管理實驗中始終依據的基本原理是（作業研究原理、實踐研究原理）
6甘特對科學管理作出的巨大貢獻有（發明了甘特圖、重視人的因素在科學管理中的應用）
7艾默生的管理思想主要表現在以下幾個方面（對組織職能的認識、提出組織的效率）
8法約爾認為管理就是（計畫、組織、指揮、協調、控制）
9法約爾認為管理人員具有的特別的能力和品質，這些能力和品質是（身體條件、智力條件、精神條件、全面教育、特別知識和經驗）
10福萊特認為社會組織內部總是有衝突存在的，處理衝突的方法有（利益結合的方法、妥協的方法、壓服的方法）
11梅奧提出的與當時流行的泰羅科學管理思想不同的新觀點是（職工是社會人、企業中存在的非正式的組織、新型的領導能力在於提高職工的滿意程度）
12麥克利蘭認為成就需要高的人大都屬於中產階級這些人有（商人、經理、自由職業者、專家學者）
13波特和勞勒認為乙個人的激勵**於（努力、績效、報償、滿足）
14麥格雷戈認為在進行x和y理論研究時已有某些與y理論相一致的創新思想應用上取得了一定的成果，這些思想觀點主要有（分權與授權、擴大工作範圍、參與式協商式的管理、鼓勵職工對自己的工作成績作出評價）
15孔茨將管理的職能劃分為（計畫、組織、人事、指揮、控制）
16柏拉圖在理想國一書中把人分層（治國賢哲，衛國武士，民間藝人）
三填空1管理思想從古到今的發展過程就是（管理思想史）
2柏拉圖的著作甚豐，其中最主要的是（理想國）
3首先提出經濟管理研究物件的（色諾芬）
4馬基雅維利的（物質決定論）認為，人們衝突的根本原因是物質利益
5文藝復興時期的主要社會思潮是（人文主義）
6資本主義精神產生的乙個先決條件是（人必須從奴性走向自由）
7歐文提出的著名管理思想是（人是環境的產物）
8科學管理的內容有（作業管理、組織管理、哲學管理）
9科學管理的中心問題是（提高勞動生產率）
10法約爾在其75歲時出版的劃時代名著是（工業管理和一般管理）
11對古典管理理論做了比較全面的總結的是（厄威客、古利克）
12行為科學主要應用（社會學、心理學、人力學、及其他相關學科的成果）
13人際關係學術的創始人是（梅奧和羅特列斯伯格）
14奧爾德福認為人的基本需求不是五種而是三種，即（生存、關係發展）
15美國行為科學家赫茲伯格提出的最著名的（激勵因素—保健因素）。又叫雙因素理論
16麥格雷戈認為傳統的管理叫做（x理論）
17全變學派的理論基礎是（所謂的超y理論）
18西蒙把人的復合目的的行為分為兩種型別即（躊躇選中型、刺激反應型）
19管理過程學派的研究物件的是（管理的過程和職能）
四名詞1色諾芬：古希臘著名的思想家出身於雅典富人家庭，他曾根據自己親自經營和管理莊園的實踐經驗寫成家庭管理一書，這是古希臘流傳下來的專門論述經濟問題的第一步著作 ，他在經濟管理的研究物件、管理標準、加強人的管理和分工等方面。對管理有重大貢獻。
2索霍工廠：是由為工業革命作出巨大貢獻的詹姆斯瓦特和工程師馬修博爾頓於 2023年在伯明罕建立的，他在工廠中應用和諸如市場的**有計畫的選擇廠址，建立內部控制制度等。在系統性上不亞於現在的大公司可以稱它為現代管理思想的初步嘗試並獲得了成功，堪稱現代管理實踐的先驅。
3例外原則：是泰羅組織管理提出的乙個極為重要的原則，，如重大的企業戰略問題和重要的人員更替問題。
4甘特圖：是美國科學管理先驅者甘特發明的用圖表來幫助管理者進行計畫和控制的一種方法，它是通過對生產日期和產量圖示來控制和計畫生產進行，也叫生產計畫進度圖和線路圖。具有單位、目和便於編制的特點。
5等級制度：又稱為等級鏈，它是從組織的最高權力機構直至基層管理人員所形成領導系列，是組織內部傳遞信念和資訊反饋的正常渠道。
6正式組織：是指為了有效的實現企業1k目標，根據企業成員的職位、責任、權利及其相互關係進行明確的劃分而形成的組織體系。
7非正式組織：工人在企業內部共同勞動過程中必然會產生一些工作以外的聯絡，這種聯絡會加深他們的了解從而形成某種共識建立一定程度的感情逐漸發展成為一定相對穩定的組織，即非正式組織。
8保健因素：是指對其滿足職工產生的效果類類似於衛生保健對身體健康所起的作用一樣。這些因素主要有公司政策和管理、監督、工資、同事關係和工作條件等。
9z理論：是美國管理學家大內提出的一種比較流行的管理理論 ，他認為一切企業的成就都離不開信任、敏感、親密。因此他主張以坦白、開放、和溝通作為基本的原則來實行民主管理。
10系統論：二十世紀四十年代由美籍奧地利科學家貝塔朗菲創立的一門新學科，是研究一切綜合系統或子系統的一般模式原則和規律的理論體系，目前他的方法已被廣泛應用與各種理論研究，與社會實踐中。
11管理過程學派：又叫管理職能學派，經營管理學派，是由法約爾開創的，經孔茨等人發揚光大的現代管理理論叢林中的乙個主流學派 ，它以管理過程和職能為研究物件。
12權變理論學派：該學派認為在企業管理中藥根據企業所處的內外條件的變化而隨機應變，沒有什麼一成不變的普遍適用的最好的管理理論方法。
五簡答題
1簡述色諾芬的經濟論在管理思想史上的主要貢獻：
1） 首先提出了經濟管理的研究物件，
2） 首先提出管理水平優劣的判別標註問題
3） 首先認識到了管理中心任務是加強人的管理這一重要思想
4） 分析了分工和重要性。他認為分工可以提高產品的質量
2簡述工業革命對後來社會發展的影響有哪些
1） 工業革命徹底摧毀了社會生產關係 ，使生產力獲得了巨大的解放
2） 工業革命創造了巨大的社會財富，為資本主義的社會發展提供了社會基礎
3） 工業革命的直接成果是工廠制度的建立。它是資本主義發展的基礎
3簡述制度對管理提出的客觀要求
1）由於大企業的建立，老闆和工人形成了相互對壘的態勢
2）管理人才的極度缺乏
3)隨著經濟的發展。對技術要求越來越高。進而要求工人的技能也相應的提高
4簡述科學管理的基本內容
1)作業管理 2）組知管理 3）管理哲學
5簡述古典管理理論的缺點
從古典管理理論與現代管理李璐的區別，可見古典管理理論的缺陷
1）古典管理理論對人性的研究沒有深入進行，對人性的探索僅僅停留在「經紀人「的範疇之內
2）古典管理理論僅僅把管理的物件看做乙個客觀的存。這個客觀的存在沒有被一定的抽象性。就事論事
3）古典管理理論的著重點是放在管理客觀存在的內部
4) 古典管理理論的著重點是放在管理客觀存在的內部.而對企業的發展環境考輪的非常少
6簡述霍桑實驗的基本內容
1）車間照明變化對生產效率影響和各種實驗
2）工作時間和其他條件對生產效率的影響和各種實驗
3）了解職工工作的會見與交談實驗
4）影響職工積極性的群體實驗
7簡述馬斯洛關於人的基本需求層次理論的貢獻和不足
1） 已滿足的需求不再起促進作用
2） 要顧及到職工的需求會隨著一般經濟性情況的變化而變化
3） 有數量越來越多的人特別是管理階層的人對自我實現的需求和期望增長了
4） 雖然一般來講已滿足的需求的確不在起促進作用。但怎樣才滿足意義不夠明確
5） 當生理上的需求合理地得到滿足以後。並沒有一種方法可以**對某乙個來說，哪一種高階的需求將成為下乙個必須滿足的需求。
6） 並沒有一種得到公認的方法來**一種需要跑得到滿足以後，另一種更高階的需要發展起來以前的時間間隔。
8簡述朱蘭的突破歷程
1） 他的突破歷程綜合了他的基本學說。 此歷程的七個環節是：突破失態；突出關鍵少數專案。尋求知識上的突破；進行分析：決定如何克服改革的抗拒；行為變革建立監督系統。
管理思想史
滿分100分 考試時間150分鐘 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題意要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 被譽為中世紀經院哲學的百科全書的著作是 a 烏托邦 b 出埃及記 c 君主論 d 神學大全 2 依據教...
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