什麼叫PDCA管理

2021-03-04 07:58:33 字數 777 閱讀 3593

1、什麼是pdca?

pdca迴圈又叫"戴明迴圈",簡稱"戴明環",美國質量管理專家戴明博士首先提出的,其方法適用所有過程。 pdca是英語單詞plan(計畫)、do(執行)、check(檢查)和action(處理)的第乙個字母。其模式可簡述如下:

p--策劃:根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程;

d--實施:實施過程;

c--檢查:根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,並報告結果;

a--處置:採取措施,以持續改進過程業績。

2、pdca迴圈的主要步驟:

①分析和評價現狀,以識別改進的區域;

②確定改進的目標;

③尋找可能的解決辦法,以實現這些目標;

④評價這些解決辦法並作出選擇;

⑤實施選定的解決辦法;

⑥測量、驗證、分析和評價實施的結果,以確定這些目標已經實現;

⑦正式採納更改;

⑧必要時,對結果進行評審,以確定進一步改進的機會。

其中,①、②、③、④即p—策劃;⑤即 d—實施;⑥即c—檢查;⑦、⑧即a—處置。

以上所述,即為解決問題所必須遵從的乙個過程、四個階段和八個步驟。

3、pdca迴圈的啟動:

運用pdca方法,可先從ca入手,然後再進入pdca迴圈,即先"檢查"、"處置"(改進)前一迴圈的實施效果後,再進入"策劃"階段。事實證明,毫無準備地進入策劃階段與檢查前一迴圈的實施效果後再進入策劃階段,其效果截然不同。所以,進行pdca迴圈時,尤其要注意ca環節,在此基礎上進行策劃,對提高策劃的水平和有效性有著重要的意義。

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