電子教案
引入故事：讓鸕鶿長期抓大魚
村莊旁邊有乙個湖，湖邊住著兩個漁夫a和b。漁夫自己打漁，將魚拿到市場上去賣，工作非常辛苦。
一天，乙個外鄉人來到村莊，看見漁夫打漁很辛苦，就對他們說：「你們可以不用這樣辛苦的打漁，有一種鳥叫鸕鶿，它們會抓魚，你們可以買一些鸕鶿來幫你們打漁。」漁夫聽了覺得這個主意非常好，於是都買了一群鸕鶿。
從此，漁夫們只要指揮鸕鶿去抓魚就可以了，不用自己去打漁。
過了一段時間，大家發現漁夫a打到的魚總是比漁夫b打到的多，大家都說漁夫a厲害。又過了一段時間，大家又發現情況發生了變化，漁夫b打的魚越來越多，而且都是能賣好價錢的大魚，而漁夫a打的魚卻越來越少。大家覺得很奇怪，為什麼會這樣呢？
漁夫a也覺得很奇怪，就去登門拜訪漁夫b。
「我們的鸕鶿數量一樣多，又同在乙個湖中打漁，為什麼剛開始我打的魚多，後來卻越來越少，而你恰恰相反呢？」漁夫a問道。
「我們的鸕鶿雖然一樣多，但是我們的方法卻不一樣，所以會有不同的結果呀。你買了鸕鶿後，每天按照每只鸕鶿打到魚的數量給它們發食物，平時也不讓它們休息。這樣做，剛開始的時候可能效果不錯，時間長了，鸕鶿非常辛苦，會厭倦抓魚。
另外，不知你注意到沒有，湖裡的魚也非常聰明，你的鸕鶿每天抓魚，時間長了，魚也學會了怎樣躲避鸕鶿，而你的鸕鶿卻用老辦法抓魚，當然能抓到的魚會大大減少了。」漁夫b解釋道。
「那你是怎樣利用鸕鶿抓魚的呢？」漁夫a問道。
「我剛買回鸕鶿的時候，並不關鍵讓鸕鶿趕快去抓魚，而是讓它們用一段時間去適應這裡的情況。等它們完全適應了，才讓它們去抓魚；當我發現鸕鶿很累的時候，就會讓它們休息。同時，我會根據湖裡魚的變化、觀察大魚的生活習性，然後再訓練我的鸕鶿學習新的抓魚方式。
所以，我的鸕鶿越來越適應這裡的情況，抓到的魚就也越來越多、越來越大了。以後我還準備讓一部分鸕鶿專門培育小鸕鶿，明年，我的鸕鶿數量會增加一倍。」漁夫b說道。
兩個漁夫使用一樣的鸕鶿，所關注的重點不同，得到的結果也不同。那麼，他們關注的重點有什麼本質上的區別呢？
一、戰略及其相關概念
1. 1.使命
使命，就是組織存在的理由和價值，即回答為誰創造價值，以及創造什麼樣的價值。
使命就是組織存在的目的。
2. 2.願景
願景，就是組織渴求的未來狀態，即回答組織的未來將成為什麼樣的組織。
彼得·聖吉《第五項修煉》
組織的願景規劃一般包括兩個組成部分：一是組織在未來的10—30年要實現的遠大目標；二是對組織在實現這些目標後將會是什麼樣子的生動描述。
福特公司的願景----「使汽車大眾化」
語言描述：「我要為大眾生產一種汽車……它的**如此之低，不會有人因為薪水不高而無法擁有它，人們可以和家人一起在上帝賜予的廣闊無限的大自然裡陶醉於快樂的時光中……當我實現它時，每個人都能買得起它，每個人都將擁有它。馬會從馬路上消失，汽車理所當然地取代了它……我將會給眾多的人提供就業的機會，而且報酬不薄。
」通過塑造並不斷宣揚這樣美妙的願景，福特激勵了整整一代企業家和員工，使之為了實現這樣的夢想而不懈奮鬥亨利·福特
3.戰略
戰略有乙個專業的軍事定義：計畫和指揮戰爭的藝術。麥可·波特（michael porter）指出，在商業上所講的戰略，是指為實現一系列特殊目標而制定的通用政策，也可以翻譯為「策略」。
戰略（strategy）是乙個組織長期的發展方向和範圍，它通過在不斷變化的環境中調整資源配置來取得競爭優勢，從而實現利益相關方的期望。
戰略的核心是什麼獲得並保持競爭優勢
二、人力資源管理戰略管理的流程
swot分析模型：
1.內部：
優點：strength
弱點：weakness
2.外部：
機會：opportunity
威脅：threat
三、與戰略和目標協調一致的組織結構
3. （一）直線式組織結構
4. 5. （二）職能式組織結構
6. (三)矩陣式組織結構
概念解釋
1、人力資源戰略
指組織中一切與人有關問題的方向性的謀劃，它是一種旨在充分合理地運用組織中的各種人力資源，使其發揮出最大競爭優勢，以配合組織的戰略需求，實現組織目標的各種人力資源使用模式和活動的綜合。
2、使命（mission）
是企業存在的根本理由，即回答「我們的企業是什麼」的問題，使命是核心經營理念的一部分，它反映了人們在組織中從事工作的理想動力。
3、願景（vision）
就是組織內人們「發自內心的意願」，是企業渴求未來狀態，即回答企業未來成為什麼樣的企業，它是人們心中的一股深受感召的力量。
4、swot分析
這是目前戰略管理中廣泛使用的分析工具。該分析通過了解自己組織的優勢（strength）與弱點（weakness），掌握外部機會（opportunity），規避威脅（threat），從而制定良好的戰略。swot分析的資訊通過有關的發掘和搜尋技術獲得，並按照一定技術對其進行整合及區分出優先順序。
5、人力資源管理戰略評估
是在戰略實施過程中尋找戰略與現實的差異，發現戰略的不足之處，及時調整戰略，使之更符合組織戰略和實際的過程。
6、組織結構
指對工作任務如何進行分工、分組、協調和合作的體制。
即時練習
單項選擇題(共6題)
1、人力資源戰略提出總體方向，包括各種方案或者活動的計畫，涉及多種職能，時限通常會超過一年，這反映了人力資源戰略的( )正確答案：a
a、總括性b、指導性 c、民主性d、層次性
2、組織戰略一般有三種型別，分別為成長戰略、收縮戰略和( )正確答案：c
a、結果戰略 b、管理戰略 c、穩定戰略d、實踐戰略
3、組織存在的理由和價值，即回答為誰創造價值，以及創造什麼樣的價值，稱為( )正確答案：d
a、目標 b、戰略c、願景d、使命
4、在戰略實施過程中尋找戰略與現實的差異，發現戰略的不足之處，及時調整戰略，使之更符合組織戰略和實際的過程，這一過程稱為( )正確答案：d
a、環境分析 b、戰略制定 c、戰略實施d、戰略評估
5、下圖中的組織結構形式稱為( )正確答案：a
a、直線式組織結構 b、職能式組織結構 c、矩陣式組織結構 d、事業部式組織結構
6、下圖中的組織結構形式稱為( )正確答案：b
a、直線式組織結構 b、職能式組織結構 c、矩陣式組織結構 d、事業部式組織結構
多項選擇題(共2題)
7、與一般性的人力資源管理相比，人力資源戰略的特徵具有正確答案：abe
a、總括性 b、指導性 c、單一性 d、強制性 e、民主性
8、戰略性人力資源管理系統的內部環境分析要素包括正確答案：abcde
a、企業戰略 b、企業文化 c、使命 d、願景 e、領導者的風格和經驗
相關案例
高露潔-帕爾莫立夫公司是一家年銷售額超過5億美元的全球性大生產公司，它目前的總經理是在幾年前就職的。在他剛剛就職後不久，他就為公司制定和明確了乙個以所謂「公司進取精神」為基礎的新的戰略方向。總的來說，這種新戰略主要強調以下幾個方面的內容：
注意開發新產品；努力降低生產成本；精簡公司業務和組織結構；下放決策權；鼓勵企業家行為；提高雇員士氣和主動精神等。這種戰略的目標是使高露潔-帕爾莫立夫公司在它的全球市場上成為乙個精幹的、反應靈活的競爭者，並且使公司的業務更為明確地集中在與人們的健康有關的產品上。
戰略方向確定後，公司就立即按照戰略的要求著手採取了以下幾個主要的步驟：（1）公司放棄了四個主要領域的經營業務，其中兩個是體育用品公司，兩個是娛樂公司；（2）公司進行了重大的結構重組，削減了乙個高階管理層。最後，將在調整過程中富餘出來的資源用於新產品開發和其他一些研究開發活動。
在這種背景下，高露潔-帕爾莫立夫公司的人力源管理部門就被賦予了新的使命，這就是幫助公司達到其新目標。
擺在高露潔-帕爾莫立夫公司人力資源管理部門面前的這些任務實際上說明了：在當前時代，人力資源管理者將會越來越多地被推動著參與到企業的戰略管理中去。在高露潔-帕爾莫立夫公司，總經理指示著人力資源管理部門必須制定和執行一些計畫來努力創造出本公司特定的企業文化，他要求這些計畫能夠達到以下幾個方面的要求：
第一，在強調對雇員個人以及各業務單位的工作績效加以認可、讚揚和獎勵的同時，鼓勵各業務單位在工作過程當中，無論是在單位內部還是在各單位之間，都應當以公司的共同利益為目標，積極發揚團隊精神和合作精神。
第二，在管理者當中積極培育企業家精神，在全體雇員當中培養創造性的思維方式。
第三，強調雇員與股東之間在利益上的共同之處。
為了實現上述目標，高露潔-帕爾莫立夫公司的人力資源管理部門制定了一系列的人力資源管理計畫。例如，他們對公司管理層的激勵性薪資計畫進行了重新設計，新的計畫更為強調管理者個人的工作績效以及經營目標的完成情況。再如，他們對公司的雇員福利計畫也進行了重新設計，以使他們更具有靈活性並且對雇員的需要能做出更為迅速的反應。
同時，他們還制定了成本控制以及雇員薪資成本浮動計畫，並且通過將這兩種計畫有效地聯絡在一起，使得兩種計畫都發生了一定的變化。從最基本的作用上來說，高露潔公司的人力資源管理部門能夠通過制定一系列的計畫（包括那些重新設計薪資福利體系的計畫）將公司所有雇員的努力集中到了一起，從而為高露潔公司的戰略計畫執行做出了自己應有的貢獻。
討論題：
（1）什麼是人力資源戰略？人力資源戰略制定的流程是什麼？
（2）人力資源戰略與組織戰略的關係是什麼？
答案要點：
（1）人力資源戰略指組織中一切與人有關問題的方向性的謀劃，它是一種旨在充分合理地運用組織中的各種人力資源，使其發揮出最大競爭優勢，以配合組織的戰略需求，實現組織目標的各種人力資源使用模式和活動的綜合。人力資源戰略制定的流程：1．內外環境分析；2．戰略制定；3．戰略實施；4．戰略評估。
MBA《人力資源管理》第二講
人力資源管理第二講輔助筆記 1 接上一講內容 1 1管理團隊有效作業的條件 1 共同的目標 成員對目標清楚了解 認同感 個人的價值觀與組織價值觀一致 承諾感 經濟契約和心理契約 舉例 割黃豆的經驗 2 強調人和人之間的差異性 人與人之間的關係處理得好是資產，處理得不好是負債。3 坦誠的溝通 坦誠溝通...
人力資源第二章人力資源管理與組織戰略練習
判斷題1組織中的任何戰略規劃都離不開人力資源戰略的支援。2實施人力資源戰略最重要的工作任務就是依據企業的發展戰略和終極目標 願景，個性化地進行戰略性的人力資源制度體系的設計。3人力資源戰略與組織戰略之間沒有任何關係。單選題1制定利益相關者 包括股東 管理層 員工 監管機構 客戶等 財務增長標準 市場...
戰略人力資源績效管理
基於戰略的績效管理 如果不考評結果，就不能區分成功與失敗 如果看不到成功，就不能給予獎勵 如果不獎勵成功，就可能鼓勵失敗 如果看不到成功，就不能積累成功經驗 如果辨不清失敗，就不能改正 如果能夠證實結果，就能夠贏得公眾支援。戴維 奧斯本和特德 蓋布勒的這句話充分證明了績效管理在現代人力資源管理中的重...