2023年內科「青年文明號」工作計畫
青年文明號，是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創一流工作業績的有效途徑。我科開展青年文明號建立活動以來，全體人員團結拼搏，勇於創新，「立足崗位講奉獻，服務群眾創佳績」，真正樹立了良好的形象。
為進一步推動青年文明號建立活動的深入開展，爭創市級青年文明號，促進各項工作再上新台階，制定本計畫。
一、總體目標
青年文明號建立以來，我們就確立了建立的總體目標，即：努力提公升工作能力和服務水平，不斷將「青年文明號」建立活動引向深入，使我科一年有一番新氣象，一年上乙個新台階的目標。同時，要通過開展建立活動，使「青年文明號」成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使「青年文明號」建立活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我科成為全院倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。
我們要始終圍繞這一總體目標，把青年文明號建立活動融入每一項工作之中。
二、加強素質教育
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現「知識化、專業化、職業化」為目標，不斷加強信訪工作業務知識的學習研究，提高全科青年的整體素質。鼓勵青年積極進步。
2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行後續學歷再教育，積極參加計算機、醫療、護理等職業技術培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發展。
3、加強文化建設。積極組織我科所有員工，開展並參加豐富多彩的文體活動，如籃球賽、爬山、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養青年職工健康向上的生活情趣。
三、提公升服務水平
1、努力創新服務方式。設立便民服務臺，設定意見簿、意見箱，不斷拓寬服務範圍，創新服務方式，為服務物件提供全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。
四、抓好基礎工作
1、完善建立青年文明號實施方案。健全建立機構，落實責任分工，推動建立活動的健康有序開展，確保各項建立工作落到實處。
2、規範建立制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規範管理，提高工作效率。
4、不斷改善工作服務環境。一是按照「六化」、「四無」的標準，努力創造並經常保持優美、整潔、衛生的工作環境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展，不斷改進工作作風，努力規範服務行為。同時，努力完善硬體服務設施，提高水平，營造優質、便民的服務環境。
三是積極營造建立環境，設定公示欄、監督臺，懸掛青年文明號牌匾，青年文明號信用公約牌、公示牌，張貼建立標誌，設計張貼青年文明號人性化提示標誌，營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。
青年文明號
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青年文明號
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青年文明號
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