賣場主管崗位職責
1. 全面負責銷售賣場物業服務的管理工作，指導賣場物業服務業務開展，提高服務水平。
2. 與周邊行政機關、外部單位建立良好溝通渠道，統籌協調相關資源。
3. 統籌協調地產銷售、銷售**等各方關係，與其建立定期溝通制度，及時處理相關問題；協調資源配合地產營銷活動。
4. 收集、彙總到訪客戶資訊，整理並定期反饋給地產銷售部門。
5. 協調資源實施對賣場的風險防範工作，協助處理客戶投訴和突發事件。
6. 負責銷售賣場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓，組織團隊
賣場主管日常工作具體事項
1. 早上到場監督安保及客服接待條線召開的班前會的情況，詳細了解昨日工作情況和需賣場主管協調解決的問題事宜；
2. 監督檢查安保崗位安排情況，站姿是否標準，著裝是否整齊，裝備是否佩戴完畢；
3. 監督檢查客服條線人員是否在規定的時間內到達崗位，著裝是否符合規定，對洽談區、操作間的物品是否規整到位；水吧及樣板房客流量統計彙總是否到位等情況
4. 監督檢查保潔條線人員工作安排情況，對營銷中心沙盤、洗手間等作重點檢查，對保潔質量、工作流程、工作標準上存在問題給負責領班和對接人提出具體的建議和整改時間，日後核查整改情況；
5. 監督檢查示範區道路綠化養護情況，對於存在綠化死苗、植物澆灌情況做好記錄對存在的問題知會給專案部負責人和綠化養護者進行整改；
6. 監督檢查營銷中心及示範區設施裝置的使用情況，對於設施裝置存在問題的事項協調專案部專項負責人進行整改，維護好案場設施裝置日常的正常運作；
7. 中午按照賣場日常巡檢表的工作要求抽檢條線工作情況，對於在抽檢中發現的標準不符合項按照公司規定知會給條線領班督促對存在的問題進行糾正和處理；
8. 下午按照賣場日常巡檢表的工作要求抽檢條線工作情況，；
9. 晚上監督檢查條線交**的情況，注重了解安全檢查是否到位，物品交接是否正規和完善；
10.監督檢查班後會召開的情況並監督軍事佇列的訓練情況和效果，對一日工作進行記錄和問題進行登記並進行工作小結，繼續完善管理迴圈；確保做到最好；
助班具體工作事項
1 加強與學生交流，主動關心學生。遇事多與輔導員 班主任溝通，及時匯報情況。自新生到校，應主動了解學生基本情況，比如家庭是否健全，經濟條件是否困難等。平時積極下宿舍下班級與學生交流，及時發現問題 解決問題，多與輔導員 班主任溝通，匯報情況，較大問題應與老師一同處理。不要等到問題已經發展到產生惡劣影響...
案場客服崗位職責
1.0 目的 明確案場客服崗位職責，規範案場專案管理 2.0 適用範圍 適用於公司在管的所有案場專案 3.0 崗位職責 3.1 熟悉接待中心大廳和樣板房的服務程式，根據顧客需要提供相應的飲品，掌握與服務有關的知識和禮貌服務技巧。3.2 提前做好一切服務的準備工作，並搞好工作範圍內的環境衛生。3.3 ...
案場經理崗位職責
1 積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作 2 合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢 置業顧問工作量飽滿 3 根據具體任務安排，制定短期銷售計畫 4 負責現場的組織 協調工作，帶領各置業顧問完成各階段銷售任務 5 對置業顧問進行內部培訓和指導。監督 協助置業顧問的銷售...