案場經理崗位職責

2021-04-06 05:38:03 字數 1843 閱讀 9792

1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作

2、合理安排現場人員班次,及時調整當班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業顧問工作量飽滿

3、根據具體任務安排,制定短期銷售計畫

4、負責現場的組織、協調工作,帶領各置業顧問完成各階段銷售任務

5、對置業顧問進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧問的銷售工作,解決銷售過程中出現的各種問題

6、及時向各置業顧問傳達有關會議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷售資訊和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門

7、協助置業顧問維護客戶關係,做好客戶服務

8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售後回訪與款項催收工作

9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧問工作情況等報表

10、展現公司形象,代表公司與客戶建立良好關係,維護公司權益和利益

11、了解並掌握房地產資訊及相關行業知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤專案的各項經濟指標及產品的開發理念

12、負責本部門員工的隊伍建設,對下屬員工提供工作指導,提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見,幫助員工制定職業生涯發展規劃等

13、完成上級領導交辦的其他工作

案場經理崗位職責2

1、負責銷售案場的全面工作負責專案客戶從來訪至交房後的聯絡,維護工作。

2、負責銷售許可證、物價審批檔案等的辦法工作。

3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現場布置(策劃部協助)。

4、對銷售人員的接待、**接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規範、管理。協助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

5、對銷售人員進行日度業務、紀律評估。

6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯絡、掌握追蹤節奏。負責每日檢視銷控表,對每天的銷售情況準確把握。

7、組織召開日會、週會、月底總結會。

8、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。

9、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關係,以完成銷售承諾。

10、協助工程、物業公司解決好客戶的投訴。

11、辦理合同備案,協助總經辦辦理產權證及土地證。

12、參與專案前期工作,包括市調、專案定位、樓書及其他宣傳等,並對開盤後的廣告賣點提出建議。

13、銷控簡介、戶型圖、**表、內部**的製作及填寫。

14、對提供給其他部門的資料進行審核。

15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每週案場總結和月底銷售總結。

16、宣傳貫徹公司的各項規章制度並組織實施。

17、負責對已成交客戶做好售後服務,負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反應並與客戶保持友好關係。

案場經理崗位職責3

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計畫,嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、完成客戶的簽約工作,並製作客戶檔案及登記銷售流水帳,準備各自客戶的按揭、公積金資料,催繳各自客戶的逾期款;

7、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;

8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

9、及時向銷售部負責人反映客戶資訊,以便公司適時改變銷售策略;

10、每天記錄**諮詢及客戶接待情況;

11、協助解決客戶售後服務工作;

12、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

13、做好對客戶的追蹤和聯絡;

14、每天做銷售小結,每月做工作總結;

15、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

案場客服崗位職責

1.0 目的 明確案場客服崗位職責,規範案場專案管理 2.0 適用範圍 適用於公司在管的所有案場專案 3.0 崗位職責 3.1 熟悉接待中心大廳和樣板房的服務程式,根據顧客需要提供相應的飲品,掌握與服務有關的知識和禮貌服務技巧。3.2 提前做好一切服務的準備工作,並搞好工作範圍內的環境衛生。3.3 ...

案場保安崗位職責要求

銷售案場保安管理制度 一 總則 1 為加強銷售案場保安的管理工作,使保安人員值勤執行任務有所依據,確保銷售案場人員 財產 治安 消防安全,特制定本制度。2 認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交 記錄。3 保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合...

招商部案場崗位職責

案場招商人員的工作主要圍繞客戶進行,故從客戶成交前 客戶成交時和客戶成交後三方面進行安排招商人員的主要工作。一 客戶成交前崗位職責 1 客戶來電接聽 1.1 招商人員需嚴格按照輪流接聽順序進行接聽 1.2 不得以正在接待客戶為由不接聽 遇到此情況需向客戶表示歉意後接聽 並及時和負責人聯絡,找其他部門...