1、 對總經理負責，主持前廳部的全面工作。
2、 對所管轄區域領班及大堂副理下達工作任務並指導、落實、檢查、協調。
3、 協助總經理制定前廳的各項經營計畫、經營指標，並組織實施。
4、 做好前廳部預算，合理控制部門物料用品使用，監督各項設施裝置的保養維護。
5、 協助總辦制定前廳部各類規範性制度及標準，並監督實施。
6、 主持召開部門業務會議、例會等，提出工作疑難，工作計畫、工作建議、工作布置等，並做好酒店各項新政策及規定、制度的上傳下達。
7、 協調與其他部門之間的關係，保證前廳部各項工作的順利進行。
8、 按要求每月製作有關報表，並按規定呈報相關部門。
9、 負責培訓前廳部所有接待人員，達到本飯店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程式標準。
10、 負責本部門的人力排程，確保前廳部營業各崗的順利執行。按照獎
懲條例對各崗員工進行定期評估。
11、 檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表，工作程式、工作效率、保證
對客熱情有禮、服務周到。
12、 負責做好客房出租率**，確保房間出租情況、訂房情況、到店情
況以及房帳收入和其他一些由管理部門要求的統計情況的準確性。
13、 負責客人對客房和其他服務區域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客
人投訴的補救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。
14、 負責前廳部的安全和消防工作。
15、 組織參與vip客人的接待入住，迎送工作。
16、 督導前台及行李部的工作，深入了解員工事務、服務態度及工作質量。
17、 完成總經理交辦的其他工作任務。
經理崗位職責
蜀峰花園酒店 shu feng garden hotel1 監管酒店餐飲部門 監管廚房運作及管理 監管飲食運作及管理。2 遵照酒店仁性化管理模式管理員工。3 定期與餐飲部員工溝通，有效地進行演示文稿會議。4 迎合酒店的戰略目標，為總經理提供專業的而有建議性的 執行性的意見。5 建立一套系統，以監管餐...
經理崗位職責
1服從上級領導工作安排，遵守公司各項規章制度 2全面負責處理酒樓的總體事務，和酒樓全體員工共同努力，及時完 成酒樓所確定的各項目標。3制定酒樓的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務 作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。制定場拓展計畫，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒樓一系...
IT經理崗位職責
一 擬定和執行企業資訊化戰略 負責制訂公司資訊化中長期戰略規劃 當年滾動實施計畫，制定企業資訊化管理制度 制定資訊化標準規範 負責公司資訊化網路規劃 建設組織 制訂it基礎資源 硬 軟體 執行流程 制定網路安全 資訊保安措施並組織實施，實現it資源集約管理 負責公司整合資訊系統總體構架，構建企業資訊...