第四章專業技術人員職業生涯發展
本章重點提示
了解專業技術人員職業發展過程中的種種挑戰，理解專業技術人員的職業素質和能力，了解「人職匹配」理論的**、流派與主要內容，認識「人職匹配」理論的拓展所涵蓋的具體內容。
隨著經濟全球化和勞動力市場不斷發生的各種變化，現代組織既有義務最大限度地激發員工的潛能，又有必要為員工提供不斷成長的機會。專業技術人員作為組織中人力資源的重要組成部分，其職業生涯的成功發展與個人幸福的獲得和組織績效的提公升息息相關。
然而，在當今這樣乙個時刻變化的時代，專業技術人員在實際的職業發展過程中，會遭遇到各種的問題和挑戰。具體來說，這些挑戰是什麼，意味著什麼，專業技術人員和組織又應該如何去應對這些困難和挑戰？上述問題都是值得關注的，尤其是在這樣乙個日新月異的時代，這是本章在第一節中所要介紹的。
應該說，組織績效與組織中員工的個人績效聯絡緊密，而員工個人的績效又取決於員工的職業素質和能力，所以在第二節會詳細**專業技術人員的職業素質和能力與其職業發展之間的關係。進一步地，職業教育是員工提公升職業素養和能力的重要途徑之一，那麼職業教育與專業技術人員的職業發展之間又存在著怎樣的關聯，針對專業技術人員應該怎樣更好地開展職業教育，這是本章第三節的重點內容。
第一節專業技術人員職業發展中的種種挑戰
世界正在經歷著巨變，來自政治、經濟、文化、社會、技術等方面的變化對於專業技術人員職業的順利發展有著意義深遠的影響。上述種種變化帶來了很大的不確定性，打亂了專業技術人員的職業生涯和生活，並且已經觸及了職業生涯發展過程中的核心部分。社會的巨變波及專業技術人員，影響到他們的工作時間、方式、地點和原因，進而影響到職業生涯的規劃和追求。
一、來自環境變化的挑戰
（一）職業基本性質的變化
過去專業技術人員進人到組織中並工作很長時間的模式已經在悄然發生著改變。各種兼職、臨時與彈性的工作方式在不知不覺中應運而生，同時也使得職業生涯發展的複雜性日益增加。職業發展的多樣性對於工作和職業生涯造成了極大地衝擊和影響，比如性別與工作之間的平衡也在發生著變化。
而且，專業技術人員在進行職業生涯規劃和發展過程中可以參考的資料和各類資源已經大大的豐富了起來，包括為職業生涯發展提供指導的計算機系統、問卷調查表、各類職業發展書籍、試聽材料、印刷材料以及專業人士的輔助指導等。作為社會技術與經濟生活急劇變化的產物，專業技術人員的職業生涯規劃業已成為一項頗具挑戰性的任務。
（二）組織結構的變化
由於技術產業結構的快速轉型和變化，高度競爭的環境對組織的靈活性提出了很高的要求。由於很多組織便會採用一種新型的組織結構，比如組織結構的扁平化、組織結構事業部制與專案制的引人等。這些組織結構的變化一方面會直接影響到專業技術人員的工作內容，另一方面也會使雇主與雇員之間的「心理契約」發生改變。
在傳統的「關係型契約」中，專業技術人員要做出令人滿意的績效並且對組織忠誠才能夠得到相應的回報。很多組織在實踐過程中會採用一種期限更短、雙方承諾更少的「交易型」心理契約。專業技術人員不再是以績效和組織忠誠來換取自己的工作保障，二是期望在接受新的工作任務時自己能夠更為靈活，並且願意學習新的技術來適應組織的需要。
而組織不必再承諾對專業技術人員的未來負責，而需要給專業技術人員以激勵― 可持續的提供、開發專業技術方面能力的機會和就業能力與自身素質的提高。這種關係型契約向心理契約的轉變，即從以往單純的就業到強調專業技術人員的職業生涯發展能力，對於其職業生涯發展而言具有重大的現實意義。
（三）職業生涯管理觀點的改變
職業之中所發生的變化不是孤立進行的，它只是發生在社會，尤其是管理領域中的各項變化之一。組織在許多領域中都經歷著巨大的發展，包括經濟、技術、社會、政治等，且上述方面的變化在動態的職業系統中都會有所反映，並對專業技術人員的職業生涯發展和管理產生巨大的影響。同時，整個社會以及組織的職業觀點和發展特徵都發生了變化，這裡可以通過業務領域中的一些變化來理解職業現象及其對個人和組織的管理意義（見表4-1 ）。
表4 -1 職業現象及其對專業技術人員和組織的管理意義
續表資料**：【英】耶胡迪· 巴魯著．職業生涯管理教程．陳濤等譯．北京：經濟管理出版社，2004 年版．
（四）職業生涯發展參與主體的變化
在社會主義市場經濟條件下，職業生涯發展的參與主體（包括專業技術人員、各類組織等）在市場機制這只「看不見的手」的作用下，主動積極地實現職業生涯發展目標。具體表現為專業技術人員強調實現自己的權利和利益，從而使得自身的可能權益達到最大化。由於組織和員工個體都開始自覺而主動地開展職業生涯發展的有效規劃和管理，兩者在利益上的衝突使得雙方為了發展而不得不走向初步的融合。
但是，組織對員工職業發展的規劃基本上是站在自己的角度進行的，而較少考慮到員工的接受能力和心理需要。
另外，專業技術人員在進行自身職業選擇和職業生涯規劃的過程中，在就業及生活的壓力下，往往不得不主動迎合組織和社會的需要而改變自己的職業生涯規劃。在一定程度上，其個人的發展仍舊是不夠充分的，組織和社會仍然處於職業生涯發展中的強勢地位。個人對職業生涯的主動規劃和自覺管理，在某種程度上帶有很深的被動性。
在沒有系統安排各方主體利益的情況下，各個主體都是從自己的利益角度出發，而沒有從如何使得個人的人力資本、社會資本最大化的角度來考慮問題。從這個角度上講，專業技術人員在職業發展中面臨著很大的挑戰。
二、來自知識經濟時代的挑戰
知識經濟時代的到來及其未來的發展變革，對組織、專業技術人員發展和整個社會的經濟與社會執行都產生了深遠的影響。職業生涯發展作為個體實現職業願望的主要體現，不可避免地會受到時代發展等多種因素的影響而發生變化。因此，專業技術人員的職業發展將出現怎樣的變化，呈現出怎樣的發展特徵；專業技術人員又將如何去應對即將出現的新問題，如何去規劃自身的職業生涯並實現職業上更大的發展；組織在新的變化中又能夠做些什麼等等都值得深思。
知識經濟具有兩個突出的時代特徵，一是強調知識資源作為社會發展的基礎；二是強調人力資本和創新性學習的重要性。知識經濟的時代特徵必然要求處於其中的組織和個人在各個方面都做出相應的調整，以便於適應時代發展的需要。同時，組織特徵和組織內部管理也會因組織和專業技術人員的生活生產方式的轉變而發生變化，從而導致專業技術人員職業生涯發展特徵的改變。
知識經濟的產業結構、工作方式和生活方式都將不同於以往的工業經濟時代，將更為科技化、人性化，更加符合專業技術人員的發展需要。知識經濟時代的社會發展也需要人的全面發展和能力提公升。資產投人的無形化、決策的知識化和經濟發展的持續化等知識經濟的發展特徵，無一不是在依靠包括專業技術人員在內的人力資源的創造力來加以實現的。
而且，知識經濟還揚棄了那種侷限於人的短期發展利益的狹隘發展觀，需要從全社會從更加全面的角度來進行職業生涯規劃和發展，並著眼於人的長遠發展利益。
知識經濟時代對社會的各個方面造成了巨大的衝擊，也對專業技術人員提出了更高的要求，需要其職業生涯發展得更加全面更加理想。事實上，促進職業生涯的全面發展是知識經濟時代的價值尺度和核心要求。這一理念是一種社會發展觀念和指導思想的根本變革，帶動了組織和組織內部員工發展觀念的根本性變革，即組織追求經濟利益的行為知識作為實現組織和員工個人發展的手段和措施，而並不是組織的根本性目標。
職業生涯規劃與發展是專業技術人員綜合發展的重要表現之一，所以知識經濟時代的職業生涯發展擔負著結合社會、組織與專業技術人員個人發展的重任，必須從專業技術人員自身的發展和需求出發，以其職業生涯發展為基本的指導思想，以專業技術人員的發展來帶動組織的發展，進而實現更大範圍內的提高，在動態中去尋找三方利益的最佳契合點。
三、來自個體意識的挑戰
時代多變的社會環境和發展狀況，必然會對專業技術人員的職業生涯發展產生不可避免地影響。職業生涯指導建立在正統的學科基本假設上，忽視了個體意識對個人職業生涯發展道路的影響，從而將職業生涯發展視為封閉的體系，與職業生涯實踐的無邊界與易變性相脫離。此外，傳統的專業技術人員的職業生涯發展具有一定的客觀性和外在性，由於強調客觀的職業生涯評價而忽略了職業生涯主體的主觀意識和內在性。
也就是說，個體的意識對於其職業生涯發展具有關鍵性作用，主要從個體在職位、頭銜和薪酬等可見方面的變化情況來定義職業生涯發展的情況，而忽視了職業生涯的主觀性和內在性，即專業技術人員在職業生涯中獲得的個性化的需求滿足、理想和願望的實現等深層次的職業滿足度。職業生涯發展中出了包含社會和組織對人的價值和身份確認外，還應該包含專業技術人員的自我確認過程，也是一種對職業生涯發展的不斷深化認識的過程。
因此，個體意識的片面性和侷限性對於其職業生涯發展的質量具有關鍵作用，從比較單一的視角看待職業生涯，即從獲得社會認可的地位來看待，而相對忽視那些對個人來說特別重要的目標的實現也是不可取的。
四、來自組織與個人職業發展契合的挑戰
隨著時代的發展，組織變化地更加迅猛，組織的職業管理難度在不斷加大，因而組織自身也很難**未來；即使能夠很好地**，也會很容易從組織外部找到合適的人員，不需要對個人做長期的規劃。反之，長期規劃後，如果個人離開組織，組織的損失會很大。因而有學者**了職業生涯發展在組織中存在的必要性和可能性問題，主張以修正職業生涯的定義來適應現代組織發展的需要。
之所以會出現這種挑戰，其實是源自於組織與個人職業發展難以進行有效契合。一方面是組織對專業技術人員的要求；另一方面是專業技術人員對組織的期望。而組織的扁平化、流動性、變化多端使得組織的職業規劃變得愈加困難，特別是對於專業技術人員而言，其職業生涯發展與規劃更加困難，因為他們自身往往有著比較明確的需要，職業發展是個人的問題，與組織的發展無法形成完美的契合。
事實上，專業技術人員職業生涯的發展與其自身關係密切，更離不開組織的有效支援。一方面應該強調個人對自己負責，不要過於依賴組織的職業生涯發展管理；但是另一方面組織為了使專業技術人員能夠滿足自身的發展需要，應該採取一些措施，幫助專業技術人員進行職業發展，從而增加其對於組織的承諾程度，比如為專業技術人員安排一些挑戰性的工作，提供發展性的勞動關係支援，提供職業發展資訊和發展資源等。從某種意義上講，這是組織對個人更加負責任的表現，因為從組織的角度來看，並非不想留住優秀的專業技術人員，可能是組織的發展和變化確實非常快，使得組織難以對技術人員許下長久的承諾。
由於組織的發展工作場所中的絕大多數專業技術人員都有從自己現在和未來的工作中得到成長、發展和獲得滿意的強烈願望和要求。專業技術人員自身對職業生涯的主動規劃和自覺規劃的要求十分強烈，而現實中存在的狀況是一方面集中在個人職業生涯發展規劃而較少關注組織特徵對職業生涯的影響；另一方面則是關注組織職業生涯規劃而較少關注個人和環境的一致性問題。其實，專業技術人員職業生涯發展的重心應該從專業技術人員個體逐漸轉向組織為導向，逐步認識到組織目標和社會目標的實現在一定程度上有賴於幫助個體正確選擇適合自己的職業生涯發展道路。
雖然此時各個職業生涯發展主題由不自覺的被動接受轉化為自覺的主動規劃，但都是為自身的利益所驅動，從自身的需要和利益出發，並沒有考慮到其他參與主體的需要和利益。專業技術人員的職業生涯發展應該建立在對社會環境、經濟環境和組織環境有效認知的基礎上進行，將社會、組織與個體的職業生涯發展進行有效的融合。
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2023年專業技術人員職業發展與規劃第十章
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