人力資源實習報告

2021-03-04 06:10:09 字數 4736 閱讀 2100

1、從講座中加深認識

雖然是人力資源管理專業的學生,同時也積累了很多專業知識,但是在第一周實習期間我已經感受到深深的挫敗感。原來自己掌握的知識技能,在企業實際的工作中仍顯得如此單薄。

來自諮詢公司的徐副總經理為我們帶來了人力資源管理師的考證諮詢。在進入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來職業的發展路勁,他認為為了更好地適應未來就業的要求,在校大學生應該給予自身以明確的定位,同時在真正求職過程中,要注意敲門磚的運用和面試的過程。個人認為其實資格證書在某種程度上只是為工作增加機會,增加籌碼,關鍵還是要掌握與之相對應的素質要求,提高自身能力,使專業技能得到提高。

作為人力資源管理專業的學生,在具備相應管理知識的同時,熟知勞動法律、法規也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識,總結出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點,並以他經辦的真實案例提醒我們在以後的工作中要樹立「以人為本,人才制勝」的現代人力資源管理理念,同時要增強法律意識,以避免不必要的勞動糾紛,給自己的職業生涯帶來不利影響。

我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每乙個企業所面臨的重要課題。圍繞這一現實背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規劃出人力資源管理者的入職計畫。

他認為在校的大學生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業領域,也要盡可能多的涉足其他領域,特別是外語和計算機方面,在我們今後的工作中會發揮著重要的作用。陳博士以風趣幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實戰經驗。

針對很多同學勵志進入外企的志願,專業老師們為大家請來了美國南京工廠的hr總監——楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗,楊總監以自己的親身經歷向我們介紹了他如何應對跨文化管理過程中的衝突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業核心價值觀為基礎的企業文化。我們認識到,跨國公司通常以乙個長期的企業目標為出發點,為員工樹立乙個人性化的核心價值觀,從而建立與競爭優勢相匹配的核心競爭力。

劉先生,則從另乙個角度描述了外企真實的內部管理機制,在企業核心價值觀基礎上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時,劉總監暢談走向成功的五項修煉,給予我們在校大學生以深厚的期望。

2、從實踐中分析得失

講座是傳授型的教導,為了培養我們的實踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動。通過模擬企業運營的演練,讓我們提前進入管理者的角色。朱總年輕有為,幽默風趣,很有人格魅力。

從朱總的自我介紹中得知他99年畢業於南京工業大學,可能因為是校友,所以感覺他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細緻的指導下,每個小組都按時完成了任務。

在比賽中,我們小組的最終成績雖然只處於中游位置,但是在比賽結束後,我們小組通過對專案經營的盤點和總結,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區,並通過多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。

我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結了很多經驗教訓:在活動開始前,我們沒有給企業明確的定位,沒有乙個整體的規劃,對企業的發展方向較為模糊。由於戰略性的錯誤,我們在第一階段並沒有達到預期的成果。

在第二階段,由於重視了這方面的問題,結果給我們企業帶來了4.5個單位的增值。(商業價值=指導小組*專案組*組織)在最後乙個階段,我們一心想靠著組織和進度因素加分(見表1-1),在實施過程中不夠謹慎,導致最終的成績不夠理想,只屈居第四。

表1-1專案商業價值的影響因素

專案沙盤模擬為我們提供了乙個非常逼真的環境,有利於提高專案成員的投入程度,讓學員提前進入管理者的角色,熟悉企業的實際運作流程,培養團隊協作的意識,在實踐中收穫寶貴的經驗。

3、 從考察中總結經驗

正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的乙個重要環節,人員的招聘是最複雜的一項內容,對企業的生存和發展產生重要的影響。

「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」為了更好的了解現時期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對江蘇省人才市場進行了實地考察。本次調查主要以實地考察,採訪和對企業招聘者的簡單交談為主,以報紙,網路調查為輔,了解求職應聘的具體流程安排以及企業對應聘者的一些具體要求,為一年以後的畢業就業做好準備。

針對應屆大學生的市場需求,我組進行了相應的考察,目前65%以上的企業以大專或本科的文憑要求為招聘標準,而今年的人才市場需求呈現上公升趨勢,逐漸擺脫了金融危機的影響。

另外,通過對江蘇省人才市場的實地考察和調研,我們對企業的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調查中,我們也發現有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經驗;而一些單位青睞於專科生。不少企業「名牌」、黨員情結嚴重,這也是在短時間內選擇人才的比較保險的方法。

但對於大部分大學生,提高動手能力是根本。對於應聘者,準備不充分則是應聘失敗的關鍵問題,我們看到現場部分應聘者簡歷不夠用,不得不外出列印,浪費了大量的時間,而投出的簡歷石沉大海的現象更是常見。還有些應聘者好不容易擠到了攤前,可是由於準備不充分與企業招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。

這些都啟示我們在應聘之前要做好相應的準備工作,準備好一定數量的簡歷,針對於自己的情況進行有選擇的投放;同時也要對應聘的崗位有所了解。

這次的市場考察也鍛鍊了我自主實踐能力,培養了我團隊合作意識,也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業形勢的嚴峻性,因而目前在校階段,要適當地分析專業的就業前景,全面客觀的做好自己的職業生涯規劃,結合行業發展的趨勢來確定自己的發展方向。

五.實習心得與感受

人力資源管理是一門新興的專業,它的發展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業的學生,我們應該了解本專業的特點,加深對本專業的理解,注意理論聯絡實際,在夯實專業基礎,提公升專業能力的同時,更應加強實際操作能力。在平時的學習中,我們要有目的地運用已掌握的專業工具,把所學到的專業知識正確及時地運用於工作生活中。

通過一系列卓有成效的實習專案,我從講座中加深認識,從實踐中分析得失,從考察中總結經驗,現將我的個人心得整理總結,概括為以下三個方面。

1、 人力資源管理者的基本素質要求

明基集團的劉正龍總監認為人力資源管理者是企業的內部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質。人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源管理者對個人品性要求較高,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為乙個合格甚至優秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質:

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持「唯才是用」的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法。另一方面,乙個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。

當然,作為人力資源工作人員還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質能力。

2、建立以企業文化為導向的人力資源管理系統

我們不難發現,與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國企業在這方面的發展仍顯不足。而在講座中,我們認識到外資企業把建立企業文化,塑造企業核心價值作為人力資源管理的首要工作,這一點值得我們國內企業借鑑。

人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從於企業文化這個軟環境,會使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業管理的一部分,通過或利用企業文化進行管理,是人力資源管理發展到今天的必然要求,也是企業管理所追求的最高管理境界。建立以本企業文化為導向的人力資源管理體系,為企業的人力資源管理提供了文化基礎和共同的價值方向。

作為人力資源管理者,應將企業文化融入到員工招聘、培訓、績效管理、報酬體系等工作的各個方面,從而使企業文化能夠不斷指引和開發人力資源的潛能,為企業發展奠定堅實的人力資源基礎。

3、人力資源管理的發展方向

利用課餘時間,我通過網上查詢了解到現在國外已經有將近10%的企業開始把人力資本的支出劃歸到資本投入專案當中,而不是直接劃到企業運營費用中,也就是說,把人力資本的去出當作一種投資,而不是費用,同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關注。

在我國,發展企業需要更加關注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關鍵問題。為達到這個目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創新,包括企業文化的重塑與再造,包括團隊組**員的整體技能提公升,開發與培養等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰略實現過程中,怎樣區別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。

也就是人們所說的崗位價值係數。大家都很清楚,對於乙個企業或組住來說,不同崗位人員在不同的企業發展階段,其對企業戰略實現的貢獻係數是不一樣的。這要求我們人力資源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻係數有效的區分和評估開來。

也就是把人力資本和人力資源區分開來。人力資本將成為企業最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業戰略實現貢獻價值最大的職族。

是實現企業戰略的關鍵載體。

天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業的大三學生,我們要正視學科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領域的知識;也要直面當前嚴峻的就業形勢,正確應對各種考驗和挫折,將壓力轉化為動力,堅信未來掌握在自己手中!

總之,經過這次的認識實習,專業同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。

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