2023年工作規劃

2021-03-04 06:10:09 字數 1533 閱讀 3897

1 上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支援下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及**調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作執行正常。

2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282

萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的檔案管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。 3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求資訊。 4) 建立使用者資訊檔案、銷售專案資訊實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。 6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量資訊;建立售後服務資訊月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售專案的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、**、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯絡及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通資訊的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售專案的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、**、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯絡及溝通,及時解決客戶的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 收集工業性協作及備件銷售資訊,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。 2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯絡工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計畫,編制月報表及年度報表。

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