人事標準化管理心得體會

2021-03-04 05:57:37 字數 1225 閱讀 8533

3、首件總結:做好總結工作,明確崗位責、權,形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情, 12345的寫下來,然後每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數。

我們在工作中發現,當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每乙個人都沒有責任,實際上是「集體負責=集體免費」的現象,企業如果沒有明確崗位責權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,企業整體管理水平很難提高,增加了企業員工不作為的風險,因此,建議對企業的每乙個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重複、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內容與本人職責是否相關,都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。

屬於首問責任人所在部門職責範圍內的事情,要按有關規定及時辦理,不能當場辦理的要落實「一次性告知」制度,即向當事人解釋清楚有關辦理事項,需要如何辦理等。不屬於首問責任人所在部門之內的事情,首問責任人要給予耐心說明,並負責指引承辦部門或部門負責人及經辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現了雙贏,我們要做到「人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理」的常態化管理。

4、首件推行:嚴格按照規定來協調相應事項。實踐證明這是最有效的協調方式,嚴格按照流程圖執行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。

三、企業文化建設—以「心」留人

關於企業文化,通過觀察大量成功的企業我們會得到乙個結論,企業文化是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象,企業文化是乙個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。

我期望公司建立乙個良好的企業文化平台,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業共守乙份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支援公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心。以待遇留心,以感情留心。

以誠留心,以心留心。

人事:**

2023年5月16日

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