備註:按照這種發貨流程,四個工作人員為一條流水作業,每日工作8小時計,日均理論發貨單量約500單,若單量超過500單時,可以以增加一條流水作業的方式來提高發貨單量。
倉庫顧客退換貨流程
1. 倉庫收到顧客需退換的商品
2. 倉管員登陸erp訂單管理系統
3. 選擇對應的訂單
4. 核實實際退換貨商品是否與銷退單一致
5. 核查退回商品是否有破損
5.1 有破損,向售後專員反饋詳細破損情況並提供**
5.2 有破損,責任方在快遞,追究快遞責任
6. 詳細了解退換貨資訊(訂單號、貨號、品名、數量)
6.1 換貨,對應相應訂單,按《倉庫發貨流程》操作
6.2 退貨,做銷退管理
7. 沒有質量問題的商品,倉管員掃瞄條形碼進倉,並登陸erp庫存管理系統增加對應商品庫存
8. 將問題商品擺放於倉庫顧客退換貨區域,並註明退換貨原因,經手人及日期
倉庫常規進貨流程
1. 倉管員進入erp庫存管理系統
2. 倉管員列印供貨需求單
3. 核對**商送來的商品是否與供貨需求單一致,是否有質量或數量問題
3.1 商品數量不一致,按實際到貨數量錄入進貨單,並向採購反饋
3.2 商品質量有問題,退還供貨商,按合格的實際數量錄入進貨單,並向採購反饋
4. 對檢驗後沒有問題的商品逐一掃瞄,錄入生產日期等商品基礎資訊
5. 列印「商品入庫明細表」及「進貨確認單」
6. 「進貨確認單」倉庫蓋章簽字確認
6.1 通過快遞送貨,通過傳真給**商蓋章簽字確認
6.2 **商直接送貨,**商現場簽字確認
7. 倉庫蓋章簽字確認的「商品入庫明細表」及「進貨確認單」存檔
8. 在erp庫存管理系統儲存進貨庫存資訊
9. 對新商品進行條形碼初始化,商品沒有條形碼的列印並貼上條形碼後上架
標藍加粗內容表示需要細化
工作人員:倉管員、倉庫主管(倉管員與倉庫主管可以是同一崗位)
發貨工作流程05 12
發貨工作流程否否 是是否是 流程說明 1 接到專案負責人和客戶的通知要求,查詢是否符合合同規定,貨款是否按合同支付,如無,請示公司領導。2 提前五至七天通知生產主管進行發貨準備,在生產和倉庫和專案負責人之間反覆協調。3 發貨時提前一天制做出庫清單 發貨清單 銘牌通知單,通知倉庫備貨。4 倉庫如缺貨,...
倉庫工作流程
西安管理 分公司財務部倉管組工作流程 一 物品入 出庫管理規定 物品入 出庫及儲存管理是公司的一項重要工作,由財務倉管組進行日常的庫房管理工作,辦理物品的入 出庫手續 庫存物品的保管及庫房的安全工作。非庫房管理人員未經許可不得進入庫房內。1 庫房物品的出庫將依據各部門上月所報計畫 辦理物品出庫手續。...
餐飲倉庫工作流程
倉庫管理工作流程 1 驗收 1.驗收菜品時要倉管,商,廚師長三方在場,檢驗菜品是否合格,然後稱重。2.驗收餐具用品時一定要倉庫及主要負責人驗收合格後方可收貨,開具驗收單。4.開驗收單時,每一樣物品都要備註員工餐或客餐或者入庫。2 出庫 每天後廚領用的物品要開具出庫單,根據出庫單做好臺帳,賬本,電子帳...