方法總比問題多2讀後感
「方法1」幫助我們改正遇到問題就找藉口這種壞習慣,有前人總結的方法可以借用一下。「方法2」是告訴我們遇到問題要用智慧型來解決、處理,也有方法可鑑。
問題到此為止
養成將單位的問題當成自己問題的習慣
養成第一時間解決問題的習慣
p18鐘小姐的故事,犧小為大,一切從大局著想,先付出後有回報。
p22長虹售後故事,如果每位售後包括咱們公司所有部門所有員工包括物業都能這樣。當然這是典型,卻是我們學習的物件。我們用家電出了問題打一堆**也沒人處理時,我們的業主抱怨有問題沒人管時,心情都是一樣的。
第一時間解決問題,對他人是乙個交代,對自己是一種態度。
條件有限,智慧型無窮。只修改手段,不修改目標。
從張慶福、牛根生的例子看到,首先要堅信「問題肯定能解決、目標肯定能完成」,然後再想如何解決。大問題:問題一層層扒掉,一點點借鑑,可以借鑑可以複製,以後再結合自身情況修正。
小問題:請教、借鑑後迅速解決,因為大多小問題都是著急的。
這裡面提到乙個目標倒推法,公司或個人10年之後要成為什麼樣,那麼9年之後、8年之後……1年之後需要做什麼,怎麼去做,堅持做,定能完成。
與其強求環境,不如改變自己
乙個同事離開公司時候問我:「我走對你們影響不影響,別到時候公司拿你說事」。我回答:
「沒有影響,我們頂多忙一點。倒是你,你非要想離開。那我送你一句話,根據你目前的情況到那都一樣,本質不會變,你工作性質更不會變,希望你去那裡之後不論從那個方面都能真正的提高」。
記得06年初還沒拿到畢業證時應朋友介紹去澠池鋁廠上班,當時我們同年畢業去的各個學校的學生加上一共13人,06年底剩下5個,當中有走有來的,07年底還剩3個,08初就剩我1個。公司一直有2個8幾年畢業的大學生(其中乙個現在是鄭州怡園置業的總工也就是前段咱們公司用他們證的那個公司)和一些有20多年現場經驗的技術員外加乙個考證專家(現為安陽華富世家總經理助理)。同學們一直勸我離開這個「沒前途」的地方,而我一直到11年專案部即將散夥被老闆的朋友要走繼續留在呼倫貝爾專案上。
在乙方從資料員、技術員、預算員到專案負責人因為我深信適應、堅持的含義。但是今天通過費總的一席話,讓我回想很多,以前有很多機會經歷的那些事我卻沒有沉下心來總結。今天是2023年12月26日,從今天起我想徹底的改變自己。
比爾蓋茨的忠告
這個世界並不會在意你的自尊。這世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就。
沒有能力就是沒有能力,就算別人看不起自己,生氣也沒有任何意義,唯一的辦法就是爭氣。能耐就是能夠忍耐,忍耐不是為了別的,而是為了有一天證明「我能行」。以自己的態度改變別人的臉色,不要因別人的臉色改變自己的態度。
開掘最大的智慧型潛能
p58**
全力以赴
通過努力獲得
盡最大努力
動用自己所有智慧型
追求卓越
自我激勵
實現自我價值
永不滿足
盡量多做
瞄準夢想
主動完成其他工作
要努力工作更要智慧型工作
辦事用不用心一看就知道,效果也肯定不一樣。這是我們大多數不成功的人共同的毛病。完成了嗎?完成了,用心嗎?…沒有太用心!
決不做無效的能人
腳踏實地,不做任何與目標無關的事。
不要以虛假的「重要」來愚弄自己。
我們是不是經常用「吃狗屎」來提高gdp。
四兩拔千斤的思維
最簡單往往最有效
建設性思維
全勝策。
理直氣和、有容乃易
身邊太多這樣的例子了,有時候有理有時候沒有理,但氣卻一直是壯的。這樣的心態和這樣處理事情的結果雙方都不會愉快,你把人家氣了之後自己也在惱火,以至於自己都不明白為何惱火。心平氣和、有理有據才是解決爭議的前提。
狄、呂二宰相的話語中透露著:1、他們認為這是不過是小事,既然對自己沒有損害,又何必追究;2、他們怕知道了說壞話者的姓名後會「終身不能忘記」,而影響自己以後用人處事的公正性;3、他們怕說壞話者心理惴惴不安,精神壓力太大,影響正常工作;4、怕彼此之間「心存芥蒂」,影響相互的團結協作。
認真聽讓別人的話一次講完、前因後果表述清楚。反駁別人或描述自己的意見時,一定要慢,不要逞口舌之快,想清楚了再說。不要聽風就是雨,一點就爆,弄清了原因,想明白了解決的辦法,然後再問問自己「這值不值得我生氣?
」越能掌握人性,越能擁有成功
知道別人忌諱什麼,懂得區分場合,把握說話做事的分寸,不僅要顧及對方的感受還要考慮會給對方周圍的人帶來怎樣的影響。滿足別人的滿足感。
圓通與圓滑、德與智
圓通做成事。圓滑不成事,就算成事也不長久。
智商重要、德商更重要。
材料員吃回扣招標部**洩露標的是常事,在這總是聽說鋼司材料科的誰誰有多少套房子、存款有多少……公司都虧損了他們還這樣,公司都壞在這些人手中。呼倫貝爾東能化工招標部部長蘇進敏和採購經理小張他們都不是很專業但能吃苦主要還是能經得起**。有一次小張我們碰巧在乙個地方吃飯,本想著還是老鄉平時叫吃飯都不去這次就請一次吧,誰知還沒吃完飯人家就把賬結了,他們採購部和我們施工單位本來也沒什麼來往,但人家怕以後萬一有什麼事畢竟吃人嘴軟。
蘇進敏我倆工作上經常交往,但人家去市裡玩坐車都不坐你的,堅持乙個原則感情歸感情工作歸工作;就算是讓你中標了也不會說你請吃飯就去,送東西就要,因為他心中明白後續事更多。又想起他的前前任,還沒開始先打**借錢,這人無論到**肯定都長久不了。
結語:腳踏實地幹事、聚焦目標、目標清晰具體、做事四兩拔千斤、要全勝策、處世要理直氣和、做人要有容乃易、把握住人性、要圓通、誠實守信、要有德商。
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