0為了充分了解員工對企業的看法，傾聽員工心聲，廣納員工建議，不斷提高公司的管理水平，力求做到員工滿意，人力資源部每年年末都將安排一次對全體員工的全面的滿意度調查，並作為員工與公司的一次全面的溝通，希望廣大員工珍惜這次機會，以主人翁的熱情與高度的責任感，客觀、認真、詳實地填寫以下問卷。本次調查是不記名調查。
調查日期調查部門
您的基本情況（僅用於統計）
1、年齡：_____
a．18-25歲 b．26-35歲c．36-50歲 d．50歲以上
2、文化程度: _____
a．小學b．初中/中專 c．大專/高職 d ．本科
3、工作類別: _____
a．辦公職員 b．技術人員c．財務人員 d．後勤工作人員e．其他人員
4、在公司工作時間:_____
a．1年以下b．1－3年 c．4－7年d．8－10年 e．10年以上
◆ 問卷
一、總體
1、 您對公司總體滿意度如何？（ ）
a．非常滿意
b．滿意
c．還可以，有部分地方不滿意
d．非常不滿意
2、 假如要你對公司的滿意度做乙個評分，100分為滿分，您的評分是分
二、管理環境
3、您清晰了解您的崗位職責和要求嗎？（ ）
a．完全了解 b．基本了解
c．不太了解 d．完全了解
——如果您對當前的崗位職責理解尚不清晰，其原因是什麼？( )
a．沒有明確的崗位要求
b．上級對自己的工作範圍界定不明
c．工作變動頻繁，導致崗位不穩定
d．與本崗位無關的臨時性工作太多，以至無所適從
4、你認為公司的管理制度是否使你及其他員工有序地工作？（ ）
a．公司制度很完善，我們工作生活都很有序。
b．公司制度基本能為管理提供幫助
c．制度時有「空白」或不明確地方，適時管理常常感到困難
d．公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自己的經驗
5、您認為您目前的工作效率：（ ）
a．非常高 b．較高
c．較低 d．非常低
——如果您在5中選擇c或d，那麼您認為影響工作效率最重要的原因是: （ ）
a．管理流程不清，辦事走彎路
b．工作缺乏計畫性，不能長期執行
c．審批程式過多
d．工作職責不明，部門協調困難，延誤工作時間。
其他6、你認為公司的激勵獎勵制度完善嗎？（ ）
a．公司激勵制度很完善，有效激勵員工
b．公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要
c．公司制度懲罰多於獎勵
d．公司激勵制度形同虛設，員工得過且過
——你最希望得到什麼形式的獎勵？( )
a． 現金 b． 物質 c． 假期 d． 學習機會
其他7、您本人或他人是否有被不公正對待的感覺：( )
a．從不 b．極少
c．有時 d．經常
8、您上司的承諾是否實現：( )
a．總是 b．有時
c．極少 d．從不
例如9、當您取得成績時，上司對您: ( )
a．總是予以讚賞和鼓勵
b．有時給予讚賞和鼓勵
c．沒有表示
d．故意挑剔
三、工作環境
10、您上司對您的工作指導：( )
a．經常 b．較多
c．較少 d．幾乎沒有
11、你認為對目前的工作感興趣嗎？
a．非常感興趣
b．感興趣
c．沒有興趣，為了生計，勉強工作
d．完全失去興趣
——你認為工作讓你感興趣的原因是：（ ）
a．工作的挑戰性
b．專業對口
c．知識的積累
d．可以預見的職業前景
其他——工作讓你失去興趣的原因是：（ ）
a．與上司或同事關係不融洽
b．工作壓力太大
c．目前的工作不能提高自己的能力
d．缺乏公平競爭的環境，幹好了也看不到晉職或加薪的希望
其他——你認為那些方式將有助於提高您的工作熱情？（ ）
a． 公平、及時、恰當的激勵
b． 良好的工作氛圍和團隊精神
c． 加強內部競爭，實行員工的優勝劣汰
d． 不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識
其他12、您認同您在公司中的工作量及工作壓力合理嗎？（ ）
a．非常認同，工作量和壓力都很適當
b．基本認同，工作量與壓力基本合理
c．不太合理，感覺不到壓力
d．工作量大，壓力太大
13、您認為能勝任自己目前的工作？（ ）
a．很合適，並且有信心、有能力做好
b．是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺
c．不是我理想的工作，但我能夠做好
d．不太適合，希望換乙個崗位
如果選擇d項，目前有心怡的崗位嗎？（ ）
a.有b.沒有
四、績效考核
14、你認為績效考核是否有必要？（ ）
a．保持現狀即可 b． 沒必要 c． 有必要
五、職業發展
15、您希望得到晉公升機會嗎：( )
a．迫切希望 b．希望
c．無所謂 d．不希望，寧願維持原狀。
16、您對您在公司工作公升職的道路清晰嗎？
a．非常清晰並清楚方法
b．基本知道，當具體方法不清楚
c．只知道做得好就有機會，上司沒有給到明確指導
d．不知道也沒想過要公升職
原因17、您希望公司給您提供培訓機會嗎？（ ）
a．非常希望 b．希望
c．無所謂 d．不需要
——如果想參加培訓，你想參加哪些培訓？（ ）
a．能夠學以致用的，工作技能方面的培訓
b．工作態度、執行力方面的培訓
c．人生職業規劃方面的培訓
d．其他培訓
其他18、在目前的工作崗位上，您的才能是否得以充分發揮：（ ）
a． 是 b． 不太充分 c． 很不充分
d．處處受限制舉例
19、您認為您在公司工作期間是否有所進步：( )
a．進步很大 b．有所進步
c． 沒有進步 d．有所退步
20、如果不出現意外（如被辭退等），您準備在公司工作多長時間？( )
a．10年以上 b． 5--10年
c． 2--5年 d． 1--2年
六、薪酬福利
21、您了解您的薪酬是如何確定（工資、獎金、福利）的嗎？（ ）
a． 清楚了解確定方式 b． 基本了解構成
c． 部分不了解d． 完全不了解
說說你的看法
22、您覺得現時公司的工資在同行業來說（ ）
a．稍高 b． 差不多 c． 偏低 d． 差遠了
23、您對公司目前的住宿條件感到：( )
a．非常滿意 b．滿意
c．不滿意 d．非常不滿
你認為需要改進的是
24、您對公司福食條件感到：（ ）
a．非常滿意 b．滿意
c．不滿意 d．非常不滿
你認為需要改進的是
——你覺得公司現在的工資福利體系存在什麼問題？（ ）
a． 薪酬結構不完善
b． 薪酬水平不能反應工作績效
c． 沒有足夠的薪酬提公升空間
d． 沒有競爭優勢
其他——你認為公司要開展一些文體活動，你覺得什麼活動你最感興趣？（ ）
a．卡拉ok b． 戶外運動 c． 旅遊 d．聚餐
其他七、協作與溝通
25、您與其他管理人員工作協調時：( )
a．能夠很好的協調
b．比較容易協調
c．不容易協調
d．根本不能協調
若不能協調你認為原因是
26、您與上級的溝通：（ ）
a．經常 b． 有時
c．很少 d． 幾乎不溝通
27、領導對你工作中的遇到的困難或難點給予幫助？（ ）
a．總是 b．經常 c．有時
d．很少 e．從不
28、您認為本部門同事間的團隊精神：
a．非常好 b． 一般
c． 較差 d． 非常差
主要表現在
29、對於您應該了解的資訊，上級：( )
a．幾乎從不隱瞞
b．很少隱瞞
c．經常隱瞞
d．幾乎總是隱瞞
30、你贊同本部門同事間都坦誠相對嗎？（ ）
a．非常贊同 b． 同意
c． 不同意 d． 強烈反對
31、當您遇到困難時，您所選擇的傾訴物件是：( )
a．直接主管 b． 人力資源部
c．同事 d． 家人、朋友 e．行政部
32、當您有不滿時，您所選擇申訴方法是：( )
a．尋找直接主管或相關部門幫助 b． 與同事訴苦
c．與家人、朋友訴苦 d． 不申訴，反正都沒用
33、您的領導給你布置工作時提出要求明確？（ ）
a．非常明確
b．比較明確
c．不明確
d．很模糊
34、您的領導給您布置完工作後，是否關注完成情況：( )
a．說說了事，從不詢問，或用的時候才想起來詢問
b．隨便詢問一下，不重視完成效率
c．偶爾詢問
d．及時關注，詢問困難，並作指導
35、假如有一天你要離開公司，主要原因是：（ ）
a．個人發展方向
b．工作壓力
c．薪酬福利
d．人際矛盾
e．其他其他
員工滿意度調查問卷
尊敬的員工 您好！我們正在進行旨在提高公司管理水平 更好適應未來發展的研究專案。在此專案中需要了解公司的客觀情況 員工的真實想法。您的見解和意見對於公司未來發展至關重要，問卷匿名填寫，公司將以嚴謹的職業態度對您的狀況嚴格保密，並送往諮詢公司。只在諮詢顧問範圍作統計和建議依據使用。請您認真填寫問卷，感...
員工滿意度調查問卷
感謝您的參與和支援，我們需要您真實的想法和建設性的建議。非常感謝！調查問卷說明 1 本問卷共有60個問題，採用無記名答題的方式。2 請不要對您的選擇考慮太多，您的第一感覺往往更準確。3 調查結束後我們不僅僅向決策層提供調查報告，我們也會向全廠員工公布調查結果。部科 組職稱 第一部分 下列問題採用打分...
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