上海***市政建築工程****
yh/qp0401-0807
程式檔案管理制度彙編
gb/t 19001-2008 idt iso 9001:2008
gb/t24001-2004 / iso14001:2004
版本號: b/0
發放號:
受控狀態：
2013-01-01 發布實施
01 目錄
01 目錄
02 頒布令
03 管理手冊的管理
04 管理方針、管理目標
05 任命書
1 企業簡介
2 管理體系範圍、
3 引用標準和術語
4 管理體系要求
4.1 總要求
4.2 檔案要求
4.2.1 總則
4.2.2 管理手冊
4.2.3 檔案控制
4.2.4 記錄控制
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客、社會、相關方為關注焦點
5.3 管理方針
5.4 策劃
5.4.1 管理目標及指標
5.4.2 管理體系策劃
5.4.3 環境因素的識別與評價
5.4.4危險源辨識、風險評價和控制措施的確定
5.4.5 法律、法規及其他要求
5.4.6 管理方案
5.5 職責許可權和溝通
5.5.1 職責和許可權
5.5.2 管理者代表
5.5.3 資訊交流和溝通
5.6 管理評審
5.6.1 評審輸入
5.6.2 評審輸出
6 資源管理
6.1 資源的提供
6.2 人力資源
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
6.5專項技能、技術資源
7 產品實現
7.1 工程實現的策劃
7.2 投標及合同管理
7.3 設計和開發
7.4 採購
7.4.1 供方能力的評價
7.4.2 採購資訊
7.4.3 採購驗證
7.5 工程施工和服務的提供
7.5.1 工程準備過程控制
7.5.2 施工過程控制
7.5.3 施工過程環境控制
7.5.4施工過程安全控制
7.5.5 施工過程確認
7.5.6 應急準備和響應
7.5.7 交付和服務
7.5.8 標識和可追溯性
7.5.9 顧客財產
7.5.10工程（產品）防護
7.6 監視和測量裝置的控制
8 測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.2.1 顧客滿意
8.2.2 內部審核
8.2.3 過程的監視和測量
8.2.4 工程的監視和測量
8.2.5 環境、職業健康安全管理績效監視和測量
8.3.1 質量問題控制
8.3.2 事故、事件、不符合控制
8.4 資料分析
8.5 改進
8.5.1 持續改進
8.5.2 糾正措施
8.5.3 預防措施
附錄1: 公司組織機構圖
附錄2: 管理體系職能分配表
附錄3：gb/t19001-2008標準與gb/t50430-2007規範對照表
02 頒布令
上海***市政建築工程****為適應市場和滿足顧客的要求，嚴格規範公司管理和施工行為，根據gb/t19001-2008 idt iso9001:2008《質量管理體系--要求》、gb/t50430-2007《工程建設施工企業質量管理規範》、gb/t24001-2004 idt iso14001:2004《環境管理體系—要求及使用指南》和gb/t28001-2011《職業健康安全管理體系—規範》的要求，結合公司實際情況，制訂了《管理手冊》b版（yh-sc-b），現正式予以批准發布實施。
本《管理手冊》是公司質量管理、環境管理、職業健康安全管理體系的綱領性檔案，對內指導管理體系的建立和實施，對外向社會、相關方提供質量管理、環境管理和職業健康安全管理體系的執行客觀證據。自實施之日起，公司全體員工必須嚴格遵照執行，並確保其有效實施。
總經理：***
2023年1月1 日
03 管理手冊的管理
03.1. 目的
管理手冊規定了公司建立和實施質量、環境、職業健康安全管理體系，實現管理方針和目標的總要求及原則。
管理手冊對公司管理體系進行了概括性的描述，以證實公司通過管理體系的有效執行，提供滿足顧客和符合法律、法規要求的工程，並保障員工安全健康和預防環境汙染，持續改進管理體系績效，實現公司最高管理者的各項承諾。
管理手冊闡述了公司的管理方針和管理體系，是公司管理體系的綱領性檔案，是全體員工開展質量、環保和職業健康安全過程活動的行為準則。為了保證管理手冊的正確性、完整性、統一性，必須對管理手冊進行管理和控制。
03.2範圍
適用於管理手冊的管理和控制。
03.3職責
03.3.1管理手冊由管理者代表負責組織編寫，總經理批准。
03.3.2辦公室是管理手冊的歸口管理部門，負責管理手冊的更改和換版工作。
03.3.3相關部門負責管理手冊的實施。
03.4程式概要
03.4.1管理手冊的批准和發布
a) 管理者代表負責管理手冊的組織編寫；
b) 管理手冊由總經理簽署頒布令；
c) 管理手冊需在發布會上由總經理宣讀頒布令、頒布日期和實施日期。
03.4.2管理手冊的發放
a) 管理手冊分受控和非受控兩類，由辦公室統一編號、登記、發放；
b)受控類管理手冊按規定範圍發放；
c)公司內部只允許使用受控的管理手冊，辦公室應保證受控類管理手冊持有者得到最新有效版本或換頁。
03.4.3管理手冊更改的條件
a) 機構變化；
b) 過程要素分配調整；
c) 管理方針改變；
d) 管理手冊採用標準、法規變動；
e) 內審、管理評審提出修改要求；
03.4.4管理手冊的修改要求
a)修改章節根據修改大小、內容重要性決定採用更改或換版；修改狀態和版序分別用0,1,2,3……和a,b,c……表示；
b)管理手冊採用活頁裝訂，修改的頁次採用全頁更換，修改部分的文字用斜體表示。
03.4.5管理手冊持有者的責任
a) 接收並插入增加或補充的內容；
b) 抽出、取消頁次，按《檔案管理制度》處理；
c) 核實所有的有效頁和無效頁；
d) 工作變動，做好管理手冊的移交工作，並報辦公室備案。
03.4.6管理手冊的保管
a) 妥善保管和維護，防止丟失，不隨意塗改，確保管理手冊整潔；
b) 管理手冊損壞及時向辦公室報告，並書面申請補發，重新編號登記；
c) 遺失責任人要承擔責任，並按規定處罰。
03.4.7本《管理手冊》解釋權屬總經理和管理者代表，在執行中協調工作由管理者代表負責。
03.4.8每年在管理評審會上對《管理手冊》進行評審。
04 管理方針、管理目標
04.1 管理方針
質量至上、安全第
一、營造***品牌；
節能降耗、保護環境、關注職業健康；
以人為本、誠信守約、企業持續發展。
04.2 管理目標
一、質量管理目標
工程竣工交驗一次合格率為100%；
合同履約率為100%；
顧客滿意率≥90%，顧客投訴處理率100%。
二、環境管理目標
臨界施工雜訊限值符合法規和當地標準；
實施封閉或隔離施工，灑水降塵，現場目測無揚塵；
採取有效措施，廢水排放達到施工所在地標準；
固體廢棄物實行分類收集，按規定處置；
堅持節約能源、資源，有效降低消耗。
三、職業健康安全管理目標
降低員工及相關方職業健康安全風險，杜絕死亡、火災、**、裝置、管線、交通、食物中毒等重大事故的發生；
杜絕中暑、傳染病、職業病的發生；
年工傷事故頻率≤0.15%。
總經理：***
2023年1月1日
05 任命書
管理者代表任命書
任命為公司的管理者代表，其職責是：
1、確保管理體系的過程得到建立和保持。
2、向最高管理者報告管理體系的業績，包括改進的需求。
3、在整個組織內促進顧客要求意識的形成。
4、代表組織就管理體系有關事宜與外部聯絡。
要求全體員工服從管理者代表的協調安排和管理，確保管理體系的有效運作和持續改進。
總經理： ***
2023年1月1日
員工代表任命書
經公司職代會選舉 ，推舉為公司職業健康安全員工代表，其職責是：
1、代表員工參與公司管理體系方針的制定和審核；
2、代表員工參與公司職業健康安全目標、指標的制定和審核；
3、參與審核為完成其目標、指標所採取的措施並參加檢查；
4、了解公司職業健康安全管理動態，收集資料，代表員工及時與總經理溝通。
上海***市政建築工程****職工代表大會
2023年12月15日
1 企業簡介
上海***市政建築工程****成立於2023年3月，主要從事市政公用工程、房屋建築工程、機電裝置安裝工程、建築裝修裝飾觀察、城市園林綠化工程的施工。
目前企業註冊資金2600萬元，具有市政公用工程施工總承包二級資質、房屋建築工程施工總承包**資質。擁有高階工程師、高階經濟師5名，工程師、經濟師、會計師25名，一級、二級建造師15名，各類專業技術人員150多名。
公司聚集了一批工程、經濟、財會等高、中級專業技術業務和工程專案施工技術管理精英；參加過多項國防工程、國家科研工程、市政公用工程、工業民用建工程、園林綠化工程等施工管理；曾榮獲質量金獎、市政金獎、示範工程等榮譽稱號。
公司立足松江、面向全社會，針對市場競爭日趨激烈的環境，堅持「以人為本、規模經營、優質服務、注重信譽、協調發展」的企業精神，全面貫徹《建築法》，推行先進的管理模式。全體員工決心以更好的經營業績迎接新挑戰、回報關心支援公司發展的新老朋友。
通訊位址：******路***x弄***x號
郵政編號：
**：傳真：
2 管理體系範圍
2.1 範圍及刪減說明
2.1.1本管理手冊適用於下屬範圍：
a）市政公用工程、房屋建築工程施工和服務及其管理活動場合；
b) 相關方的要求（包括顧客、員工、社會的明示或潛在的要求）的場合；
c）管理體系認證，證實本公司的管理能力的場合。
公司採用gb/t19001-2008 idt iso9001:2008《質量管理體系--要求》、gb/t50430-2007《工程建設施工企業質量管理規範》、gb/t24001-2004 /iso14001:2004《環境管理體系—要求及使用指南》和gb/t28001-2011《職業健康安全管理體系—規範》的全部要求。
三體系管理手冊 電梯公司
管理手冊目錄 0.1 管理手冊發布令3 0.2 法人申明4 0.3 管理者代表任命書5 0.4 質量保證工程師任命書6 0.5 質量保證體系各控制系統責任人員任命書70.6 員工代表推薦書8 0.7 企業簡介9 0.8 質量和職業健康安全方針10 0.9 質量和職業健康安全目標11 10 組織機構圖...
三體系管理手冊
質量 環境 職業健康安全 手冊依據 gb t19001 2008 idt iso9001 2008標準 gb t24001 2004 idt iso14001 2004標準 gb t28001 2001標準 編制版本編號 a 修改狀態 0 編制 審核 批准 2011年9月1日發布 2011年9月1日...
三體系2019管理手冊
管理手冊 質量 環境 職業健康 安全 按照 gb t19001 2008 gb t24001 2004 和gb t28001 2011 等標準要求 編寫 編號 cj qehs 01 版 次 2014 a 0 分發號 編制審核 批准山東aaaa石油機械製造 2014年03月01日 前言0.3公司概述 ...