質量部部門職能及崗位職責

2021-03-04 05:00:13 字數 1881 閱讀 2800

***x ****崗位人員任職資格說明書

***xx****質量

部部門職能及崗位職責說明

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質量部部門管理職責:

1、負責對產品的製造過程進行監控,包括進貨檢驗過程、過程檢驗過程、最終檢驗過程的監控。

2、對產品質量指標完成情況進行統計、分析,掌握變化趨勢,分析廢品產生的原因並改進;

3、糾正和預防措施執**況的監督檢查並驗證措施的有效性;

4、負責產品檢驗和試驗及不合格品的控制,負責對產品檢驗和試驗狀態的控制;

5、負責定期組織產品審核和製造過程審核工作;

6、負責各類質量標識、合格證的管理;

7、負責檢驗、測量和試驗裝置管理,確保測量裝置處於受控狀態;

8、負責計量器具的檢定、校準管理;

9、負責質量管理體系的建立,完善工作,組織實施內部質量審核和參與管理評審工作;

10、負責組織質量管理體系檔案的編制、修改和貫徹執行;負責質量記錄的歸口管理;

質量部部長崗位職責說明:

1.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

2.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;

3.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計畫。並組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;

4.負責建立和完善質量保證體系。制定並組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網路,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高;

5.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;

6.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;

7.負責蒐集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量資訊;

8.負責公司質量事故的處理。參與由於產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,並明確的提出處理意見。

一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報製造部經理簽署意見後,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批准後,下文處理;

9.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改並嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;

10.負責收集公司產品售後質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;

11負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規範原始記錄、台賬、統計報表質量統計核程式,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;

12.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計畫平衡會用口頭或書面匯報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;

13.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

質量部部長日常工作:

1、產品驗收標準的建立及相關**的完善。

2、所屬人員工作的安排及督導,和業績考核。

3、培訓相關人員。

4、每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。

5. 品質會議的召開及品質分析。

6. 重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。

7.客戶投訴的處理跟蹤。

8. 具有爭議品質狀況的仲裁。

9.與相關部分的溝通與協調。

10.不合格品的最終確認及處理。

11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。

12.主持部門例會。

13.部門資料的歸納整理儲存。

14.產品及材料報廢確認工作。

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