一、基本組織架構
二、營銷中心組織架構
三、營銷中心各崗位工作職責
（一）、營銷總監
直接上級：總經理或董事長
直接下級：市場部經理、銷售部經理、客服部經理
崗位工作描述：
全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常執行。
崗位職責：
1. 組織編制營銷管理各項規章制度，報總裁審批後組織實施。
2. 組織制訂公司營銷戰略，並監督實施。
3. 根據公司營銷戰略組織編制年度、季度、月度營銷計畫。
4. 根據企業的發展方向，組織蒐集有關市場資訊，並進行彙總分析，編制市場調研報告。
5. 市場營銷推廣方案的審批與監督執行。
6. 組織展開多種銷售手段、開拓市場，對銷售過程控制管理。
7.針對銷售過程中出現的問題，提出有效的糾正措施和指導建議，確保銷售目標完成。
8.組織（編制）營銷費用預算，並監督、控制營銷費用的使用。
9.協調各部門的關係，使營銷戰略與營銷計畫得到貫徹執行。
10．負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。
11．定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷執行狀況。
12．負責制訂公司的營銷管理制度及工作規範。
二、市場部：
1、市場部經理
直接上級：營銷總監
直接下級：市場策劃專員、專賣店設計主管、飾品專員、培訓督導主管
崗位工作描述：
負責開展市場調研與市場研究工作；負責對各品牌廣告、**計畫的審核和實施整合，建立健全廣告管理體系、導購培訓管理體系，並負責全國專賣店建店工作的管理與組織實施。
崗位職責：
1． 制訂公司產品的營銷規劃及年度營銷策劃活動；
2． 對產品巿場銷售潛力的調整與分析,制訂有效的產品戰略規劃；
3． 制定巿場布局規劃及營銷策略；
4． 協助銷售制定客戶渠道策略政策；
5． 制定本部門年、季、月的銷售和預算的計畫工作；
6． 培訓指導和提交公司營銷整體巿場之營銷能力；
7． 對銷售成績的統計與分析,制定銷售辦法的研究與改進；
8． 對同業、客戶、巿場環境的調研；
9. 對專賣店的建店工作進行管理和組織實施；
10．編制市場的推廣、廣告宣傳、**活動方案，統一規劃企業的市場推廣、廣告宣傳、**、公關等活動；
11．定期組織公關、廣告宣傳、**效果評估,並編寫評估報告。
12. 對專賣店飾品配置進行管理和組織實施；
13．嚴格遵守企業財務制度，控制市場費用的支出。、
2、市場策劃
直接上級：市場部經理
崗位工作描述：
負責制訂產品線產品戰略規則，規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場規劃、設計方案，指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支援材料等。
崗位職責：
1． 制訂公司銷售服務模式，解決方案等特許經營技術的研發、推廣及應用。
2． 制訂售後服務策略、政策及銷售模式。
3． 配合公司年度經營計畫與銷售計畫進行營銷策劃活動。
4． 編制新產品上市策劃方案、廣告宣傳策劃案、品牌推廣方案、公關方案、宣傳等方案。
5． 製作各種宣傳材料，產品說明書、銷售支援材料等。
6． 按照**方案進行**的實施管理。
7． 配合銷售部進行**活動的實施，及時解決**中出現的問題。
8． 定期提交公關活動報告，並對市場整體策略提供建議。
9． 通過行業動態、競爭對手的情況調研活動，分析調研資料，撰寫調研報告，為企業的經
營決策提供依據。
10． 負責制定產品線，產品線戰略規劃及持續性的診斷，優化策略建議的跟蹤管理。
11． 制定銷售、物流系統的相關流程的鏈結建設與推廣。
12．組織編制合理的策劃費用預算，進行策劃活動費用的控制管理。
3、培訓督導主管
直接上級：市場部經理
崗位工作描述：
負責終端銷售跟進，管轄區域內的市場督導及**管理、對公司各項方針政策在加盟店的執**況負責對市場調研內容準確性負責、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
崗位職責：
1. 督導、監察銷售的各項計畫,銷售策略,銷售目標及相關政策,指導各區域巿場的執**況；
2. 策劃、組織巿場活動,安排公司產品的宣傳,市場情報的蒐集整理與反饋所有相關資訊總結；
3. 協助銷售部門的銷售工作,維護客群關係,為客戶解決銷售問題；
4. 指導各區域巿場促進方案,終端經營策略的執**況；
5. 導購員的培訓與管理;
6. 負責終端形象的建設與維護；
7. 督導**活動的組織與執行；
8. 終端營銷人員的管理與考核；
9. 定期巡查專賣店,及時將巡店報告上報直接領導;
10.制定培訓計畫與具體實施方案,開展**人員培訓;
11．負責組織專項市場推廣活動：起草市場推廣活動策劃案、組織實施產品推介會、展會、客戶答謝會等市場推廣活動及跟蹤、總結推廣活動成效。
4、廣告宣傳
直接上級：市場部經理
崗位工作描述：
負責公司形象和產品的廣告宣傳策劃和實施，包括起草廣告宣傳計畫、篩選廣告宣傳**、製作公司及產品資料、實施和維護廣告宣傳、總結廣告宣傳作用等，負責公司**的建設工作。
崗位職責：
1．執行品牌、產品傳播方案、計畫的擬定並執行。
2．指導和審批終端各專賣店的廣告、**計畫；
3．負責競爭品牌、廣告資訊的蒐集、整理行業推廣費用的分析；制定年、季、月度廣告費用計畫；
4．正確選擇廣告公司，督導廣告及製作**公司的工作。
5．進行廣告檢測與統計及時進行廣告，公關活動的效果評估。
6．進行調研活動，了解市場情況，協助主管完成各項廣告創意工作。
7．根據廣告方案的設計聯絡相關媒介，進行廣告的製作與發布。
8．根據年度廣告計畫和市場營銷情況、撰寫各類廣告方案。
9．製作和更新公司宣傳資料以及產品宣傳資料
10．組織和執行營銷計畫中以及臨時決定開展的展銷活動，並收集活動評估資訊
11．根據新產品市場開發的需要，開展廣告宣傳、**公關等各類活動，並收集活動效果評估資訊
12．根據廣告方案，蒐集各種廣告宣傳需要的資料，做好**、廣告發布媒介之間的溝通事宜。
13．廣告發布後編與廣告宣傳總結報告。
5、專賣店設計主管
直接上級：市場部經理
崗位職責：
1. 專賣店包裝模式的策劃設計；
2. 專賣店圖紙的日常設計、擺場、施工監理、配貨；
3. 飾品配置；
三、銷售部：
1、銷售部經理
直接上級：營銷總監
直接下級：大區經理、區域經理
崗位工作描述：
制訂並執行銷售戰略，建立產品營銷網路體系； 帶領團隊完成銷售目標； 指導和考核下屬工作。
崗位職責：
1.依據企業總體經營計畫,協助營銷總監編制營銷戰略規劃；
2．根據公司的年度經營目標,制訂年/季/月度銷售計畫,並組織實施；
3．根據企業年度銷售計畫制訂詳細的營銷策略,並組織實施；
4．及時了解下屬的工作進度,監督檢查營銷計畫的執**況；
5．組織建立完善客戶檔案,審核銷售合同；
6．制訂客戶關係維護制度，與售後服務體系,指導銷售人員建立維護與客戶良好的合作關係；
7．制訂銷售人員的考核計畫,並對銷售人員的工作進行業務指導、檢查、監督與工作考核；
8．針對銷售過程中存在的問題,及時進行解決,參與重要銷售專案談判；
9．維護現有客戶並開發新客戶。
10．開展銷售人員的銷售技能、產品知識等培訓；
11．組織對企業產品和競爭對手產品在市場上銷售情況調查，分析調查結果，綜合客戶反饋意見，撰寫市場調查報告。
12．編寫與銷售直接相關的廣告宣傳計畫。
2、大區經理:
直接上級：銷售部經理
直接下級：區域經理
崗位工作描述：
負責整體本區域銷售工作及對業務人員進行日常管理，對銷售任務進行市場評估，跟蹤與管理。
崗位職責：
1.負責市場開發,收集資訊，進行分析，確定市場目標；與潛在客戶聯絡。
2.協調並理順區域內分銷渠道，依照公司政策建立區域銷售的分銷網路，努力提高市場份額。
3.負責推動完成所轄區域的銷售目標,負責分割槽銷售人員培訓和發展。
4.負責銷售人員的工作及發展計畫以確保他們取得良好的工作表現。
5.根據市場部的要求，協助市場部組織實施本地區的廣告、宣傳**工作，並制定區域**活動計畫。
6.督導、指揮銷售人員執行任務,完成公司的各項報表、銷售報告的彙總總結。
7.定期拜訪客戶，維持良好的客情關係，提高客戶的滿意度。
8.負責區域內銷售目標及**目標的完成或超額完成。
9.制定區域經理的培訓計畫並具體執行。
10.督促區域經理建立完善的區域市場及客戶檔案，並確保資料體系的完整及準確。
3、區域經理
直接上級：銷售部大區經理
崗位工作描述：
全面負責區域市場的客戶開拓及管理工作、及時制訂區域營銷計畫並有效執行；完成銷售目標及**目標，市場資訊的收集和反饋。
崗位職責：
1．傳達、分解、落實銷售部下達的公司政策、各項任務；
2．組織編制區域市場的年度、季度、月度的營銷計畫；
3．根據企業的發展方向，組織蒐集相關的市場資訊，並進行彙總分析，編制市場調研報告；
4．分析市場需求，判斷消費偏好，提出產品改善和產品開發建議；
5．區域內銷售談判及合同的簽訂，對區域專賣店定期回訪和維護；
6．完成公司的日、周、月工作計畫，完成下達的開發目標；
7．組織按合同約定進行出貨、退貨等工作；
8．及時有效地處理客戶投訴，保證客戶對公司的滿意度；
9．收集潛在客戶資料和新客戶資料，為銷售工作做好準備；
10．建立與維護客戶關係，對重要客戶保持經常的聯絡，並及時了解客戶需求、產品使用情況等
11．對所轄專賣店進行產品宣傳、入店培訓、樣品陳列、公關**等工作；
12．執行公司市場布局拓展計畫及渠道策略標準進行市場高標準開發、建設；
13．規劃、指導、協助加盟商進行終端銷售與服務的推廣、宣傳、**建設；
14．建立戰略客戶關係管理，良性推廣公司各項計畫與措施的終端執行；
15．確保實現銷售部確定本區域的各項銷售計畫與相關管理目標。
四、客服部
1、客戶服務部經理
直接上級：營銷中心總監
直接下級：物流計畫主管、成品倉主管、售後服務主管、跟單組長
崗位工作描述：
建立和完善公司物流計畫管理體系；根據生產運營要求制定和修改生產計畫；監督業務排產計畫的及時完成；負責成品庫存、發貨及倉儲管理工作；負責公司售後服務、跟單、客訴處理工作。
崗位職責：
1． 根據銷售情況制訂月銷售**及月、周投產計畫令。
2． 各分廠生產進度跟進同生管部協調生產異常情況及總結。
3． 結合銷售制訂庫存各系列總量與滯銷品**方案、月生產情況總結與考核。
4． 負責同其實部門進行產銷協調、資訊溝通。
家具製造企業組織架構及各中心職責
一 基本組織架構 二 組織架構 三 營銷中心各崗位工作職責 一 營銷總監 直接上級 總經理或董事長 直接下級 市場部經理 銷售部經理 客服部經理 崗位工作描述 全面負責公司的營銷組織 營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常執行。崗位職責 1.組織編制營銷管理各項規章制度，報總裁審批後組織實施。2...
銷售中心組織架構及考核
預包裝產品銷售中心 運營方案 為了預包裝產品進入市場，更好的完成渠道開發與銷售任務，實現渠道專業化 精度化操作模式，實際運作需求，結合公司相關管理規定，就預包裝渠道專案部團隊及薪資進行規劃，具體如下 一 組織架構 二 人員編制 三 崗位職責說明 1 銷售總監崗位 全面負責預包裝渠道銷售專案的銷售組織...
商業公司組織架構及各崗位說明
商業管理公司 組織架構及人員編制說明 經營期 目錄第一部分前言 1 商業管理公司架構圖 2 人員編制表 3 第二部分部門職責 5 招商運營部職責 5 營銷企劃部 6 物業管理部 6 財務資訊部 7 行政人事部 7 第三部分崗位說明書 9 公司高管 9 總經理崗位說明書 9 常務副總崗位說明書 12 ...