2、制定專案管理計畫
凡事預則立、不預則廢。資訊系統專案尤其如此。只有站在統領全域性的高度，對專案進行科學、全面、周密的計畫，預先制定乙個用來協調所有其他計畫、以指導專案實施和控制的檔案，才能使專案得以順利實施並最終取得成功。
專案計畫記錄了計畫的假設條件和方案選擇，可以為各利益相關者之間的溝通提供個參照，並確定了關鍵管理審查的內容、範圍和時間，同時還為進度評測和專案控制提供了乙個基線。
在該專案中，我們對專案計畫具體內容的確定，結合專案的各方面實際情況。主要制定了進度管理計畫、人力資源計畫、溝通計畫和質量管理計畫。
另外，因為專案管理的最終目標是滿足或超越各利益相關者的需求和期望，在專案計畫過程中對專案干係人的分析也是非常重要的，但不宜將其作為專案整體計畫的乙個部分，最好把它作為公司內部使用的乙個專案計畫附件。該項分析的內容可以包含各專案干係人的所屬組織、所處角色、專案利益、影響程度及管理這些專案干係人的合適建議等。對於專案經理來說，花點時間來關注和利用這些資訊也是非常重要的。
我在該專案管理過程中的感覺是，在專案的日常實施過程中，尤其是在專案陷入某些困難的時候，這些分析結果常常會幫助我起到對症下藥、藥到病除的作用。
當然，專案計畫的制定和執行，也必須考慮和注意它的動態性和靈活性。尤其是對於綜合性的專案而言更加重要。由於專案複雜程度高、涉及面較廣、實施周期長，所以其中的變更是在所難免的。
在該專案實施過程中，由於稅務業務區域性需求的修改，或由於各方交流的失誤等，曾經導致了部分專案內容的變更從而致使了專案計畫人員和進度的變化和調整等。而且這種計畫動態修訂的次數還不止一次。所以專案計畫制定以後並非一勞永逸，它與專案實施過程相互滲透，有乙個動態的、靈活的修訂過程。
3、指導和管理專案
專案計畫實施是指對專案計畫中所規定的工作進行管理和實施的過程。專案產品主要都在專案實施階段生產出來，所以專案的大部分時間和預算都花在這一階段。在該專案中，我們的軟體程式設計、與稅務部門的業務人員的具體溝通、與有關裝置**商的具體交流、階段性除錯，直至全套系統軟體和技術檔案的完成等，都發生在這一階段。
為了能夠成功地完成專案產品，專案團隊進行了大量反覆的具體程式設計、學習、溝通、修改、軟硬體安裝和除錯工作。
專案計畫和專案實施是相互滲透、不可分割的活動。在該項目的實施中，我們對於專案計畫編制和實施之間的協調改進工作主要採取誰實施誰計畫的原則。雖然專案經理負責整體專案計畫，但編制該計畫的大量基礎資訊均**與各技術組和技術人員。
事實證明，按照這一原則，專案計畫的編制更加合理、可行，實施起來更加順利。
4、監督和控制專案
將專案績效與專案管理計畫進行對比。
分析跟蹤並監控專案風險，確保對風險進行識別、匯報，以及有效執行風險應對計畫。
5、專案整體變更控制
綜合變更控制是指在專案生命週期內對專案變更進行識別、評價和管理的工作，這也是專案經理及其專案團隊的一項重要工作。如前所述，該項目的複雜程度高、涉及面較廣、實施周期長，所以其中的變更是在所難免的。當有變更要求提出的時候，作為專案經理，我都會召集專案團隊相關人員，進行協商討論和工作安排。
主要內容有：
a、對變更進行識別：本人在專案開始前就設計了變更管理表，各小組負責人通過變更管理表收集相關方面的變更申請，然後彙總到本人這裡。之後本人則召集大家開會討論，逐一確認變更是否成立：
明確哪些變更是已經發生過並解決掉的；哪些是無效的變更，以及如何向提出干係人說明；最後就是識別真正有效的變更。
b、對變更進行評審：在變更識別後，對變更要進行乙個評審和分級的過程，因為有些變更可能牽一髮而動全身，需要上報公司高層，有些變更可能會影響其他模組，而有些變更屬於輕微，可以立即處理等。
c、對變更加以管理：專案經理在專案管理中必須事前制定變更控制流程，事中必須嚴格執行，事後做好變更管理和專案干係人的溝通。變更並不可怕，如何應對變更，做好變更管理才是最重要的。
按照專案整體管理的指導方法，我們在變更發生時，要求必須輸入專案計畫、變更申請和績效報告等重要內容，輸出更新後的專案計畫、糾正措施和經驗教訓記錄等。通過這些做法，使我們的專案變更控制與管理工作規範有序。
綜上所述，通過以上五個方面對專案整體進行管理，使得該專案順利成功地實施並交付使用，取得了使用者的一致好評。現在回頭再看，該項目的成功得益於我們在專案的初期就引入了專案整體管理理念和方法，對專案進行了科學、規範的整體管理。通過專案整體管理，使專案所有的組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起，極大地提高了專案的實施效率。
論資訊系統專案的整體管理
摘要 2010年3月，我作為專案經理開始參與某大型綜合性企業資訊化系統專案的開發，主要負責專案的組織實施與管理工作。本文以該專案為例，結合作者實踐，討論了資訊系統專案的整體管理問題，指出專案整體管理在資訊系統專案實施中的重要地位和關鍵作用。在專案整體管理中，我根據專案的實際情況和特點，有針對性的強化...
論大型專案的風險管理
風險有其成因，同時，如果風險發生，也導致某種後果。當事件 活動或專案有損失或收益與之相聯絡，涉及到某種或然性或不確定性和涉及到某種選擇時，才稱為有風險。專案風險管理貫穿於專案的整個過程，成功的風險管理會大大增加專案成功的概率。筆者帶領組成員主要是從制定切實可行風險管理計畫 有效認別風險因素 分析風險...
大型專案的範圍管理
方面要求在8 10個月完成上線使用，維護期大致兩個月，也就是說整個專案週期必須控 制在一年內完成。我所在的a公司，基於專案預算和利潤率的限制，調撥了20名員工供我差遣，希冀我 能用在保證專案質量的基礎上，用最快的速度完成這一資訊化工程專案。接下來，我與公司較為資深的兩位業務專家對本專案進行了剖析，首...