平凡的崗位不平凡的業績
——團陂管理所收費班長萬玲同志事蹟材料
萬玲，女，漢族，2023年12月生，武英高速團陂管理所收費班長。
萬玲同志96年參加工作以來，一直在二級公路從事收費崗位工作。2023年二級公路收費站撤站後到武英高速團陂管理所從事收費班長工作至今。十多年來，在收費崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以標準嚴格要求自己，始終保持求真務實、開拓進取的工作作風，在平凡的崗位上用實際行動體現著乙個普通交通人對事業、對人生的執著追求。
刻苦鑽研，爭做業務能手
2023年加入武英高速團陂管理所，雖同樣是為國家徵收通行費，但是在具體徵收管理辦法上，二級公路收費站和高速收費站是有很大區別的，萬玲通過認真學習各類規章制度、相關法律法規以及培訓教材，藉由二級站工作經驗很快的勝任了高速收費班長這一崗位，並帶班組蓬勃發展。
作為收費班長，她不但自己經常主動學習，在工作中精益求精，還積極組織全班人員認真學習各項法律法規、收費政策及業務知識，通過學習不斷提高全班人員的理論修養和業務技能，他所帶領的團陂所收費四班也成了乙個富有凝聚力、團結戰鬥的班集體，多次被管理所評為流動紅旗班組，她個人也多次被管理處評為「優秀收費班長」、「春運先進個人」、「先行保障杯優秀個人」並連續3年為團陂管理所收費前三名，2023年度更是團陂管理所收費第一名。
嚴於律己，爭做遵章守紀模範
收費工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質和較強的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來，萬玲同志一直嚴格要求自己，模範遵守各項管理制度，自覺抵制各種不正之風，在收費工作中真正做到了應徵不免、應免不收，讓大家由衷的感到欽佩。2023年的乙個夜班，一輛安徽牌照的貨車駛入團陂所出口車道，司機稱拉的水果並遞上了驗貨單要求免費放行，萬玲發現整車包裹的比較嚴實，便讓司機開啟包裝檢查，司機以各種理由拒絕檢查，萬玲敏銳的感覺到有蹊蹺，便正聲道：
「師傅，請您配合我們查驗，不然是不能享受優惠政策的。」司機見狀馬上掏出一把百元鈔票，跟萬玲說：「你要把我放了這些錢都是你的，大家都好」，萬玲義正言辭的責令讓司機把錢拿回去，並向司機宣傳綠色通道減免政策，最後司機由不理解到理解，認識到了自己的錯誤，足額繳納了通行費。
無私奉獻，爭**崗敬業標兵
在許多人看來，收費工作是一項枯燥乏味的工作，每天都是機械式的重複收錢、打票、找零，都是重複地說一樣的文明用語，但萬玲知道徵費對交通事業發展的重要意義，她十分熱愛、珍惜這份工作，始終把做好車輛通行費徵收作為自己的事業和責任，做到幹一行，愛一行，專一行，立足崗位，無私奉獻。2023年2月，團陂所所在區域接連下了三場大雪，本是應該出班回家休息的她主動要求留下來陪大家一起除雪保暢共度難關。萬玲同志不僅能在特殊時刻挺身而出，做出表率，在日常的工作中也能堅守崗位，加入高速這個大家庭三年以來她從沒有為家裡的事情請過一天假，缺過一次勤，有一次正值春運時期，她的女兒突發高燒39度，需住院，當時管理所人員緊張，她為了不影響別人休息，只是給女兒打了個**，當她聽到女兒哭著說想媽媽的時候，她強忍住眼眶的淚水，用哽咽的聲音說，「女兒，媽媽現在不能回家看你，媽媽在這邊有更重要的事情，現在正是春運，車流量很大啊，媽媽要和你的那些叔叔阿姨們共同努力，保證車道的安全暢通，打好春運這一場硬戰，你要理解媽媽啊！
」說完便掛掉了**，此時，眼淚已噴湧而出。這一幕都被管理所負責人看在眼裡，管理所負責人在向萬玲了解詳細情況後，勸說萬玲趕緊回家照顧女兒，她聽到這句話後，立即打起了精神，擦乾眼角的淚水說：「所長，所裡的情況我也是知道的，乙個蘿蔔乙個坑，我要是走了，這個班誰來帶！
」說完便堅定的走向費亭，投入到攻堅保暢的工作中去了。
文明收費，爭做構建和諧交通踐行者
收費站是高速行業的視窗，收費員形象的好壞，直接影響著整個高速乃至交通行業的形象。每當萬玲激情滿懷地走向收費崗亭的時候，她都會清醒地認識到自己所肩負的責任和對司乘人員的無聲承諾!
在工作中她一直以規範化、人性化、特色化的服務實踐著「三個服務」的理念，和同事們一起，文明收費、優質服務，做到了停車交費有迎聲，司機詢問有答聲，收費臨走有送聲，服務不周有歉聲、配合工作有謝聲。並切實做到延伸服務，以自己的行動詮釋著高速收費站集資訊站、諮詢站、服務站、救助站多站一體的意義。去年五月的一天 ，正在費亭當班的萬玲發現，有一位老婆婆在收費廣場上徘徊，並對來往車輛視而不見，情況十分危急，萬玲立即衝了出去，將老人領至安全地帶，通過交流發現老人目光呆滯，言語不清，似乎有老年痴呆跡象，而且沒有詢問出其家庭住址，萬玲覺得這件事可能一時半會解決不了，便將老人安頓下來，並給老人準備了食物和水，後來萬玲在老人身上找到了她家的**號碼，與老人的家人取得了聯絡，在老人的家人將老人領走時再三的感謝萬玲，欲予以重謝，萬玲同志只是淡淡地一笑，「這都是我們應該做的。
」類似的事情在萬玲的工作中是數不勝數的，雖然萬玲同志做到的都是一些力所能及的平凡小事，但正是堅持將這些小事做到最好成就了平凡崗位上的萬玲。
她以高度的工作熱情，踏實的工作作風，嫻熟的業務技能，優質的服務水平，贏得了領導、同事及廣大司乘人員的好評，也獲得了許多榮譽。面對讚美和榮譽，她總是嘿嘿一笑，沒有太多的言語，只是簡單的一句「這都是我應該做的」！這就是在平凡的收費崗位上一干就是十多年的收費班長萬玲同志。
收費站班組先進事蹟
三 努力學好法 用好法，做到依法執收。隨著社會主義市場經濟的不斷發展，龍塘站與社會之間的聯絡愈來愈多 愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜複雜的環境中健康 快速地發展，有效行使正當權益，是稽徵管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關健，就是運用法律，在法律的保護下，依法治站。在班組中進行學法 知...
收費站學雷鋒匯報材料
今年是雷鋒逝世50周年。50年來，雷鋒精神感染和教育了幾代中國人。雷鋒精神是對社會主義核心價值的生動詮釋，它在一代又一代人手中傳承發揚，是一面永不褪色的光輝旗幟。xx站根據 關於深入開展學雷鋒的通知 檔案精神，為切實把學習雷鋒活動紮實有效地開展好，全面提公升運營管理水平，提高服務質量，使學雷鋒活動常...
收費站員工入黨轉正申請書
當然，作為公司基層單位的一名預備黨員，僅僅學習黨的綱領檔案是不夠的。同樣重要的是要把上級組織交付的任務按時 保質 足量的完成，而這樣的前提是不斷地提高自身的思想水平和專業業務水平。具體就是多讀書 多鑽研 多和黨內同志及身邊的同事們談心。在工作中注意積累，發現問題後用心思考 解決問題，注意積累工作經驗...