今年是雷鋒逝世50周年。50年來，雷鋒精神感染和教育了幾代中國人。雷鋒精神是對社會主義核心價值的生動詮釋，它在一代又一代人手中傳承發揚，是一面永不褪色的光輝旗幟。
xx站根據《關於深入開展學雷鋒的通知》檔案精神，為切實把學習雷鋒活動紮實有效地開展好，全面提公升運營管理水平，提高服務質量，使學雷鋒活動常態化、機制化，因此在全站開展了「崗位學雷鋒，真心為司乘」活動。
一、指導思想
以黨的十七大、十七屆三中全會為指導精神，認真貫徹落實科學發展觀，按照「創新求實、和諧發展、愛崗愛路、奉獻高速」的精神，真正把學習雷鋒活動融入到管理，融入到崗位，融入到職工的思想和行動之中。
二、活動目的
通過開展「崗位學雷鋒，真心為司乘」活動， 引導全站職工愛高速、愛崗位、文明服務的意識。緊密結合收費工作實際，做到文明服務更加規範，形成文明用語標準化、坐姿微笑真誠化、儀容儀表形象化、站容站貌園林化。在全站職工隊伍中營造領導愛職工、職工愛高速、愛崗位、愛司乘和職工互愛的親情氛圍，促進徵收各項工作任務的完成，促進收費站各項管理工作的整體提公升和健康發展，形成和諧的收費環境，達到「愛崗奉獻社會、服務爭創一流」的目的。
三、活動內容
一是思想動員。召開動員會，動員全站職工積極參與到活動中來，並在全站職工中進行調查摸底。調查內容：
了解職工在當前形勢下究竟想什麼？關心什麼？擔心什麼？
從而更進一步做好職工的思想政治工作。
二是利用各種宣傳方式廣泛宣傳雷鋒的事蹟和雷鋒精神，以班組為單位召開「我就是雷鋒」主題班會，形成踐行雷鋒精神、爭當先進模範的生動局面。
二是立足本職，愛崗敬業，真正做到「崗位學雷鋒」。真正意識到把雷鋒的「幹一行、愛一行、專一行、精一行的敬業精神；銳意進取、自強不息的創新精神；艱苦奮鬥、勤儉節約的創業精神」融入到工作中，就是「崗位學雷鋒」。
三是深刻領會雷鋒精神的本質和核心，全心全意為過往司乘人員做好服務。以優質的特色「金牌服務」，把微笑、問候、關心、包容、奉獻，送給過往的司乘人員，讓他們感到幸福、溫馨。
四是深化文明優質服務內涵，把雷鋒精神融入到文明服務中。為司乘人員做好每一件小事，真正做到以「司乘人員為本，急司乘人員之所急，形成了「人人皆雷鋒」的服務理念。
五是做好延伸服務，注重服務細節。在收費站區為司乘人員「送開水到身邊」 、「免費提供車輛維修工具」、「免費提供醫藥箱」、「免費提供針線包」、「提供行車地圖」、「開放公廁」等服務；值班人員24小時接聽外線**，為被困高速公路上的司乘人員提供送水送油等延伸服務；充分利用96122路況資訊，為廣大司乘人員提供多渠道、多路徑、多方位的出行資訊。
六是把站區的學雷鋒活動從站內延伸到站外，形成以站區、家庭、社會為脈絡的和諧體系。
七是對照雷鋒精神進行三查三看，即：一查思想，看為司乘人員服務的思想樹立的牢不牢，擺是否做到文明優質服務；二查工作，看愛崗敬業勤奮工作的鬥志強不強，擺工作中有沒有不負責任的行為和現象；三查紀律，看收費操作規定標準執行的嚴不嚴，擺有沒有違規違紀的現象發生。
八是以愛職工為內容開展為職工辦實事活動，站領導班子在工作中按照「職工利益無小事」的原則，把職工的小事放大做實。開展為職工辦實事活動，廣泛徵求職工意見，了解職工難題，從關心職工的工作、生活入手，為職工辦實事、辦好事，讓職工切實感受到組織的關懷，達到解決一些思想和實際問題的目的。
九是各班組各班組要高度重視，黨員幹部要起到先鋒模範帶頭作用，要根據工作實際開展學習活動，保證時間、人員、內容、效果四落實。做到「五有五到位」，即有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有心得體會、有學習總結；同時做到組織領導到位、學習人員到位、學習時間到位、學習效果到位、考勤制度到位。
通過開展「崗位學雷鋒，真心為司乘」活動，全站職工立足崗位實際，精神面貌煥然一新，工作熱情和積極性空前高漲，而全心全意為過往司乘人員提供的優質服務，也受到了廣大司乘人員好評。
xx收費站
二零一二年四月十四日
公路收費站爭先創優活動匯報材料
收費站雙向八車道，於xx年10月31日正式開徵。在市公路處和高管中心領導和關懷下，以 微笑服務 文明用語 快速放行 便民服務 為指導思想，以建立 青年文明號 為抓手，以建設服務型 學習型 科技型單位為目標，認真紮實地開展各項徵收工作，圓滿完成了各項工作目標，現將本年度的工作情況匯報如下 一 內外結合...
收費站先進員工材料
平凡的崗位不平凡的業績 團陂管理所收費班長萬玲同志事蹟材料 萬玲，女，漢族，1975年12月生，武英高速團陂管理所收費班長。萬玲同志96年參加工作以來，一直在二級公路從事收費崗位工作。2009年二級公路收費站撤站後到武英高速團陂管理所從事收費班長工作至今。十多年來，在收費崗位上勤勤懇懇 任勞任怨，始...
收費站建立巾幗文明示範崗匯報材料
展巾幗風采創一流業績 縣 國道 收費站 國道 收費站，於19 年 月 日批准設立。現有職工 人，其中女職工 人,佔職工總數的 文化程度均在高中以上，大專以上學歷有 人，黨團員 人。建站以來，我們堅持以 服務人民 奉獻社會 為宗旨，以 建文明崗位 樹巾幗形象 為目標，大力開展巾幗文明示範崗的爭創活動，...