以人為本切實抓好人力資源管理工作
--- 2023年上半年人力資源工作總結
2023年上半年，我部人力資源工作緊跟聯社的工作部署，緊緊圍繞改革發展的主線，以人為本，立足本職，及早部署，緊密配合改革工作，嚴格落實四項制度，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，較好地完成了上半年人力資源的相關工作。
一、主要工作措施
（一）狠抓思想教育，確保員工隊伍思想與企業發展一致，步調一致。
年初第一季度，我部按照聯社工作部署，突出以人為本，抓思想抓教育，深入到轄內各信用社組織召開新員工班後會。教育員工樹立愛社如家的主人翁精神和廉潔自律的職業道德，要求自覺遵守各項規章制度和合規履行本職，全心全意投入到改革發展的各項工作中。同時，認真傾聽新員工心聲及需求，及時為員工疑難問題和消極情緒作出引導，對一些集中反映的問題及時向領導匯報，並加快解決問題，切實為員工辦實事，做員工的貼心人。
（二）加強培訓，努力提高員工綜合素質。按照廣東省農村信用社聯合社關於加大員工培訓力度的指導意見，我社堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。緊密聯絡業務經營工作的實際，尤其是結合加快實現三年案件防控治理工作目標要求，按照省聯社要求，組織開展了全員的案件防控培訓，做到有計畫，有內容。
此外，還分期分批對轄內員工對經營管理方面進行全面培訓，重點覆蓋了會計、信貸、結算等多層面員工須掌握本崗位、本業務條線應知應會的基礎知識，達到了案件防控、風險防範的有關要求，鞏固前期取得的案件防控治理成果，提高合規經營管理水平。2023年上半年共開展培訓班17期，參加培訓人次1666人次。
（三）廣納人才，進人渠道新突破。根據「逢進必考、逢提必競」的原則，為進一步規範招聘管理工作，增強招聘工作透明度，上半年，在省聯社及肇慶辦事處的組織下，積極做好新招聘員工工作，共招收15名本科畢業生，目前招聘工作已經基本結束，並已開展了崗前培訓工作，分布在我社各基層一線崗位工作，有效地為我社增添了新鮮血液，進一步促進和提高了員工隊伍素質。在新增加招聘人員後，本聯社大專以上學歷員工312人，佔全部員工比例約達87.
15％。
（四）加強落實四項制度，強化人員管理。為貫徹落實四項制度，較好地從諸多落實上堵塞風險隱患，堅持能者上，庸者下，平者讓的原則，結合員工個人的德、能、勤、績綜合考核評價，從一線業務崗位到管理層崗位均實施有計畫的、合理的交流換崗，激發員工的主觀能動性和創造性，有效加大人才流動性。至2023年上半年，實施重要崗位輪換107人次，換崗率約達29.
89%，有效地防範了操作風險。同時，認真組織實施強制休假制度，共對3 名符合強制休假條件的人員實施強制休假，在交接審計過程中未發現任何違規行為。
（五）認真負責，配合抓好組建農村商業銀行的改革工作。年初我社籌建農村商業銀行已獲准同意，按照聯社要加緊加快組做好開業前工作的部署，我部全力配合、加班加點做好開業前期過程中的高管人員資料等籌備工作，包括配合按程式召開股東大會、董事會、監事會的有關會議，及時彙總歸檔案，按照監管部門要求組織好高管人員考試和談話工作，並嚴格按照監管部門申報要求切實做好高管人員的資料準備工作，促使組建農村商業銀行工作程序合規和資料的完備。
（七）認真細緻做好日常的人事勞資管理工作。
一是按照現有的薪酬制度，按規定做好員工工資福利待遇的核發、養老保險和醫療保險申報等工作，做到嚴格按政策辦事，嚴格把關。二是抓好計畫生育工作，組織全轄已婚女職工上半年內健康檢查1次，並做好計生檔案管理和離職人員的計生移交、宣傳等工作，確保計生工作正常開展。三是按規定管理好全轄員工的請休假工作，實行層級審批制度，確保各項工作的連貫性。
四是關心在職員工與離退休員工的生活，通過上門慰問患病職工、家訪等方式，加強溝通聯絡，幫助職工辦實事，搭建溝通的平台，通過談話、側面了解等方式與員工共同就工作、生活上、思想上等問題進行溝通交流，做到及時發現問題，解決問題。有利於進一步了解員工思想動態，加強溝通了解，增進企業的向心力。
二、存在不足和下半年工作計畫
總結2023年上半年工作，人力資源管理工作方面雖取得了一定的成績，但距離上級的要求還存在一定的差距，主要表現在：職工思想教育還有待持久抓下去，尤其是在農村商業銀行的轉型期，員工主動服務、規範服務的觀念仍不夠強，特別是對新員工的教育力度還要繼續加深，未能很好地適應新形勢下的改革發展需求等。同時，本部門中間業務的拓展也有所滯後。
展望下半年，我部將堅持在本行的正確領導下，不斷適應改革和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，以人為本，做好「人」這篇文章，提高員工素質，提高綜合競爭力，工作計畫如下：
（一）抓思想。繼續充分發揮職能部門的作用，把抓員工思想教育當作一項長期性工作來抓，計畫利用晨會或班後會等形式到員工隊伍中開展思想教育，引導員工思想由傳統觀念向現代化金融轉變，進一步樹立愛崗敬業、全心投入改革發展中的職業道德，密切注意轉型期間員工的思想動態，關心員工，幫助員工排憂解難，保證各項工作的順利落實。
（二）抓優化。堅持「穩定、規範、調整、精簡、高效」的工作方針，按照省聯社的有關要求，合理整合和配置人力資源，完善編制管理，按規定做好符合退出條件人員的退出力度，加強四項制度的落實，以此全面落實優化員工隊伍結構。
（三）抓培訓。堅持把提高員工綜合素質作為人力資源工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。將開展全員禮儀培訓、新業務拓展、信貸營銷、新經營理念、會計專業等相關培訓專案，組織開展分層次、分專業、分類別的全員培訓，目前已經經營班子研究同意，和廣西一禮儀服務諮詢公司達成合作意向，計畫選取營業部、景山崗支行、時代廣場支行和城南支行營業部作為標桿網點的培訓專案，8月份開始培訓工作，以此提公升服務提公升業務競爭力，並在此基礎上，逐步鋪開全員培訓，使員工從多方面改善自我、提公升自我，全面提高隊伍素質。
（四）配合抓改革工作不放鬆。下半年的農村商業銀行開業後的工作將全面鋪開，如實施流程化管理等，我部要在本行的統一指揮下，繼續認真配合抓好部門設定、崗位職責、加大考核力度及人員配套等相關工作，加強橫向聯絡，促使改革工作穩步前進。
(五) 抓企業文化建設。堅持以建立文明行業為平台，與辦公室、工會辦和黨委辦等部門加強配合，切實提高本行服務質量和社會形象,開展形式多樣的文體活動，活躍員工業餘生活，提高企業凝聚力，以企業文化保障我社事業的穩健發展。
人力資源部
2023年上半年總結人力資源部1
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