績效考核指標量化分析過程

2021-03-04 04:21:45 字數 1302 閱讀 3268

1 量化考核指標體系構建

企業考核指標採用自上而下的模式進行分解、細化、量化、設定,同時需要實行共同溝通、協商機制,實現員工參與指標的制定,從而達成目標承諾;

開始公司目標分解、量化

編制公司級關鍵量化高管與各部門負責人協商確定

考核指標

編制部門級關鍵量化部門負責人與部門相關人員協商確定

考核指標草案

編制崗位級量化部門主管與下屬協商確定

考核指標草案

構建公司量化考核指標體系

指標修正及體系執行

結束2、考核指標量化分析流程說明

第一步:確定關鍵業績行為。關鍵業績行為主要來自於工作職責描述及工作流程中相應的流程控制點。可以通過魚刺圖來確定關鍵行為;

以公司銷售收入為例,分析得出提高銷售收入的關鍵成功因素包括加強市場推廣、增強產品競爭力、渠道拓展、有效的**策略四大因素,而每乙個因素又受到具體、細小的因素影響;

增強產品競爭力加強市場推廣

**效果

提高產品質量

加大新品數量**力度

增加銷售收入

定價合理增加客戶質量

提公升品牌知名度提高渠道覆蓋率

增加客戶數量

提高渠道占有率

有效的**策略渠道拓展

魚刺圖確定關鍵業績行為舉例

第二步設定量化考核指標,找出關鍵業績行為後,開始建立相應的關鍵量化考核指標(關鍵量化考核指標需遵循**art原則:

量化考核指標需遵循的**art原則

設定績效考核指標應注意的問題:

1、 被考核者要全面參與指標設定過程,加深對指標的理解並承諾兌現績效目標的完成;

2、 關鍵考核指標要少而精,對崗位的關鍵績效考核指標不應超過8個;

3、 結果考核指標和過程考核指標相結合;

4、 靈活運用否決指標、獎勵指標、獎懲指標;

第三步設計考核指標權重

設計不同考核指標的權重是績效考核工作的重要環節,權重突出了績效目標的重點專案,不同指標的選擇及權重配置體現不同的戰略導向,考核指標的權重需要考核者與被考核者雙向溝通;

第四部確定指標考核標準

指標考核標準明確規範了企業對員工的要求,須確保公開、公平、公正的原則,指標量化考核標準設定工作內容主要包括設定考核目標值、設定指標考核不同結果得分標準兩件事舉例:

第五步、明確指標**

在建立量化考核指標、設計指標權重、確定考核標準後,需明確資料**,以防止考核資料的不準確性,增強考核工作的客觀性和科學性,建立團隊意識;

明確考核指標**需注意以下問題:

1、 把資料**與被考核者不為同一崗位或同一部門;

3、 部門可以相互提供指標考核資料;

KPI績效考核指標

事業部kpi績效考核週期為每月考核一次,職能部門每季度考核一次,年度考核總評.管理類指標 g 最終計算根據各考核期平均分計得,同類專案當年考核再次發生問題按該專案.xx kpi績效考核指標 作業指導書 2008年8月 前言關鍵業績指標 key performance indicator kpi 體系...

績效考核指標庫

kpi 指標體系 kpi key performance index 指標體系,主要是對各部門 流程 工作績效的量化指標體系。其內容包括 市場開發 m d 使用者滿意和品質保證 cs qa 研究開發 r d 採購與 p s 製造與品質控制 m qc 人力資源 hr 市場開發 m d 銷售目標達成率 ...

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