郵政管理人員職業化塑造培訓班的學習體會
梁婉華7月13日，參加了市局舉辦的郵政管理人員職業化塑造培訓班的學習，黃培倫教授為我們講授了《修煉套路，應挑戰》課程，黃教授通過其本人的研究和部分成功企業的事例，深入淺出地匯出管理的理念，教導我們作為一名郵政企業管理人員應怎樣工作，應具備如何的職業化心態和素養，藉此機會特與大家分享一下我的心得體會：
一、通過這次學習，使我感到收穫頗豐：一是在郵政企業轉型發展的新形勢下，加快了個人觀念的轉變，端正了工作態度；二是工作的執行力得到進一步的提公升，增強了應對改革的信心和能力；三是使自已深刻體會到作為一名管理人員應具備的職業素養和職業態度。
二、通過對這次所學到的知識的進一步理解，結合自已的工作實際，圍繞「17條管理忌語」進行了反思，具體情況如下：
（一）由於郵電系統工作相對穩定，郵電分營以後，部分員工工作上容易滿足現狀，工作主動性有所下降，甚至出現等結果的現象。如：下發相關工作到縣（市）局後，過幾天，下屬機構沒有上報，沒有主動去跟進，有時會說 「他們還沒答覆我呢」。
出現這種情況，歸根到底是工作主動性下降。 經過這次培訓班的學習，我認識到隨著企業的轉型，企業對管理工作人員的要求也越來越高，管理人員要適應企業的發展必須提高自身素質，首先就是把自身的工作主動性啟用，杜絕在工作出現「他們還沒答覆我呢」，「沒人告訴過我」等管理念。要主動開展本職工作，對下發的工作要及時跟進，加強對下屬機構的工作指導和監督，每項工作完成後總結歸納，為下次提供有益經驗。
同時，遇到新的工作要認真請教同事和其他先進的兄弟局，以他山之石，促進自己的業務進步，不斷提高自己的工作效率。
（二）當前單位也會出現這樣情況，由於長期處於同一工作崗位，工作容易憑經驗開展工作，學習積極性不高，新業務、新知識不主動接受，判斷事情有時出現「依我看，應該會的」管理念。這些現象的原因是：以前在學習上缺乏系統性，也沒有形成學習的氛圍。
常常是需要什麼，急用什麼，才想起來學什麼，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏「擠」勁和「鑽」勁，學習不注重全面系統，工作憑經驗開展，自我滿足，對新事物不主動接觸。這種情況，會容易導致管理人員知識陳舊，不適應郵政企業轉型發展新形勢，使自已缺競爭力，這不利於個人和企業的發展。
通過這次培訓，我深刻感受到：目前是知識經濟年代，是學習化社會，我們要「活到老，學到老」，這樣才會提高個人綜合素質和崗位技能，增強自已的競爭能力。今後，我要在工作中多向同行學習，請交他們專業的知識，一邊加強自身業務和相應專業知識的學習，利用工作之餘的時間通過網路、培訓班等形式，從而提公升自已的管理水平和職業素養，為企業發展發揮自身的價值。
（三）平時工作中，隨著從事工作時間的推延，工作有時會出現疲態現象，如：有時出現「沒人告訴過我」的推委理由。深究其原因主要是工作主動性不強，思想滿足於現狀，固步自封。
針對這種思想狀況，我們必須盡快扭轉滿足現狀的心態，重新以更高的工作熱情投入到工作，主動翻閱檔案，遇到屬於自己工作崗位的工作，主動思考，並盡快規劃好，布置好下屬機構執行，使到工作能按上級要求完成。
三、鼓足幹勁、勇挑責任
當前郵政系統正在進行機構改革，本人所處部門正是負責改革的部門，作為工作人員，除了要參加選聘外，還要擔任競聘的工作人員，工作壓力很大。面對這樣的情況，作為黨員我必須面對困難，克服各種不利因素，鼓足幹勁，積極參與改革工作，為改革工作順利進行貢獻力量。
以上是本人參加培訓班的一些學習體會。
人力資源部梁婉華
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